《贊揚(yáng)與責(zé)備》:活在評(píng)判中的我們锉桑,該如何提升情商

1

有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有恩怨窍株,有恩怨的地方就有評(píng)判民轴。我們終其一生都活在評(píng)判里,不是我們?cè)u(píng)判別人球订,就是被別人評(píng)判后裸。

每個(gè)人心中都有一張?jiān)u判表,表里填滿了贊揚(yáng)與責(zé)備冒滩。贊揚(yáng)與責(zé)備像空氣一樣彌漫在生活的各個(gè)角落微驶,默默地影響著我們的人際關(guān)系。

最近遇到一本書《贊揚(yáng)與責(zé)備》开睡,我突然意識(shí)到我從來(lái)沒(méi)有去深究過(guò)“贊揚(yáng)與責(zé)備”祈搜。我片面地認(rèn)為贊揚(yáng)是個(gè)褒義詞,責(zé)備是個(gè)貶義詞士八。直到讀了這本書后我才知道,原來(lái)贊揚(yáng)有時(shí)也是有害的梁呈,責(zé)備也會(huì)產(chǎn)生正面的效果婚度。

簡(jiǎn)單地介紹一下這本書。它的作者叫特麗·阿普特,是劍橋大學(xué)的一名心理學(xué)家蝗茁。她將30年的研究成果凝聚于此書中醋虏,揭示了贊揚(yáng)與責(zé)備的機(jī)制是如何在親子、夫妻哮翘、朋友颈嚼、同事,甚至陌生人之間運(yùn)作的饭寺。

讀這本書最大的收獲阻课,是對(duì)贊揚(yáng)和責(zé)備有了更深的認(rèn)知。

2

先說(shuō)說(shuō)贊揚(yáng)艰匙。

每個(gè)人都離不開(kāi)贊揚(yáng)限煞。因?yàn)橘潛P(yáng)對(duì)我們的大腦發(fā)育非常重要。當(dāng)我們受到贊揚(yáng)的時(shí)候员凝,我們的大腦會(huì)涌入大量的催產(chǎn)素和內(nèi)咖肽署驻。這兩種激素是我們大腦健康發(fā)育的重要養(yǎng)料。當(dāng)大量的催產(chǎn)素在我們大腦中流動(dòng)時(shí)健霹,我們更容易信任他人旺上,也更能應(yīng)對(duì)挫折。

經(jīng)常受到贊揚(yáng)的孩子糖埋,生活會(huì)更積極宣吱,學(xué)習(xí)能力也更強(qiáng)。贊揚(yáng)是我們生命中不可或缺的元素阶捆,無(wú)論我們年齡多大凌节,都不會(huì)消減對(duì)它們的需要。贊揚(yáng)如此重要洒试,那么我們?cè)撊绾问褂盟兀?/p>

贊揚(yáng)其實(shí)并不總是有益的倍奢,有時(shí)也會(huì)傷害我們的自信心。

中國(guó)的家長(zhǎng)大多喜歡沉浸式贊揚(yáng)垒棋。什么是沉浸式贊揚(yáng)呢卒煞?就是不停地夸,孩子做的每一件事叼架,無(wú)論多簡(jiǎn)單畔裕、多無(wú)關(guān)緊要,都應(yīng)該受到表?yè)P(yáng)乖订。這種贊揚(yáng)方式起作用的基礎(chǔ)扮饶,是因?yàn)榧议L(zhǎng)相信孩子會(huì)基于別人對(duì)他們的看法而努力塑造自己。

起初這種贊揚(yáng)方式效果很好乍构。但是當(dāng)孩子開(kāi)始做更復(fù)雜甜无、更困難的事時(shí),這種贊揚(yáng)方式開(kāi)始失效了。甚至?xí)尯⒆幼兊闷接蛊袂稹R驗(yàn)槌两劫潛P(yáng)只關(guān)注孩子的品格陵究,并不關(guān)注孩子的努力過(guò)程。孩子為了得到贊揚(yáng)奥帘,會(huì)更愿意去做簡(jiǎn)單铜邮、容易表現(xiàn)自己的事,而不會(huì)去挑戰(zhàn)自我寨蹋。

有沒(méi)有更高級(jí)的贊揚(yáng)方式呢松蒜?

有,我們可以使用敘述式贊揚(yáng)方式钥庇。什么是敘述式贊揚(yáng)呢牍鞠?就是贊揚(yáng)的時(shí)候更關(guān)注孩子努力,而非天生能力评姨。正如作者所說(shuō):“你如果希望孩子成功难述、愿意接納挑戰(zhàn),就要贊揚(yáng)他們的努力、刻苦和堅(jiān)持不懈,而不是他們的智商吐句、天賦或能力胁后。”

3

再說(shuō)說(shuō)責(zé)備嗦枢。

生活里我們難免會(huì)責(zé)備別人攀芯,責(zé)備也是我們最早接觸的一種社會(huì)及道德教育工具。它讓我們知道自己的行為及其后果是需要負(fù)責(zé)的文虏。我們會(huì)因不滿他人的行為侣诺、感受、態(tài)度等責(zé)備他們氧秘。

責(zé)備有兩種定義方式年鸳。一是一個(gè)行為;二是一個(gè)人的品質(zhì)丸相。兩種不同的定義方式會(huì)產(chǎn)生兩種不同的結(jié)果搔确。當(dāng)責(zé)備定義為品格上的缺陷時(shí),它傳遞的信息完全是負(fù)面的灭忠。而當(dāng)責(zé)備描述一個(gè)行為并指明改正方向時(shí)膳算,它就是一個(gè)正面的教訓(xùn)。通過(guò)“三明治法”甚至能營(yíng)造出贊揚(yáng)的感覺(jué)弛作。

什么是“三明治法”呢涕蜂?就是具有建設(shè)性、著眼未來(lái)的批評(píng)方法映琳。如何做呢宇葱?首先是贊揚(yáng)對(duì)方的努力行為瘦真,然后傳遞行為結(jié)果的負(fù)面評(píng)判,最后提醒對(duì)方把注意力集中到未來(lái)黍瞧。普通的責(zé)備很容易激起對(duì)方的防衛(wèi)心理,引起更大的爭(zhēng)論原杂。而“三明治法”可以降低對(duì)方的防衛(wèi)心理印颤,真正起到糾錯(cuò)的作用。

說(shuō)完責(zé)備別人穿肄,再簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)被人責(zé)備年局。

我們都樂(lè)于接受贊揚(yáng),但是接受適當(dāng)?shù)呢?zé)備也很重要咸产。沒(méi)有容忍責(zé)備的能力矢否,我們的內(nèi)心就會(huì)失衡。

所以當(dāng)別人責(zé)備你時(shí)脑溢,請(qǐng)別急著反駁僵朗。先認(rèn)真聽(tīng)完對(duì)方的話,然后分析別人評(píng)判是否有理屑彻。如果有理验庙,我們應(yīng)該虛心接受。如果無(wú)理社牲,我們可以選擇反駁或一笑而過(guò)粪薛。

4

最后再說(shuō)說(shuō)如何平衡贊揚(yáng)與責(zé)備。

評(píng)判貫穿我們的一生搏恤。從早上醒來(lái)的那一刻開(kāi)始违寿,我們就開(kāi)始評(píng)判周圍人的好與壞。有人說(shuō)我們不應(yīng)該評(píng)判他人熟空√俪玻可是,人類從根本上講是評(píng)判的動(dòng)物痛阻,這是人類自然進(jìn)化的結(jié)果菌瘪。我們無(wú)時(shí)無(wú)刻都在做評(píng)判,無(wú)論是正面的還是負(fù)面的阱当。

當(dāng)我們受到贊揚(yáng)時(shí)俏扩,我們會(huì)感到快樂(lè)和舒服。當(dāng)我們受到責(zé)備時(shí)弊添,我們會(huì)感到難過(guò)和氣憤录淡。在人際關(guān)系中,責(zé)備與贊揚(yáng)對(duì)人的影響是不能1:1抵消的油坝。責(zé)備對(duì)人的影響比贊揚(yáng)更大嫉戚。所以想要讓贊揚(yáng)抵御責(zé)備造成的傷害刨裆,我們需要更多的贊揚(yáng)。

心理學(xué)家約翰·戈特曼花了40年的時(shí)間彬檀,密切觀察了3000對(duì)伴侶的交流模式帆啃。他得出了一個(gè)結(jié)論:“在一對(duì)伴侶的交流中,當(dāng)贊揚(yáng)與責(zé)備的比例超過(guò)5:1時(shí)窍帝,他們的婚姻就更可能茁壯成長(zhǎng)努潘。”這個(gè)數(shù)字比例很神奇坤学,也適合生活中的其他人際關(guān)系疯坤。

是否我們得知這個(gè)魔法比例后就萬(wàn)事大吉了呢?答案是否定的深浮。因?yàn)槲覀儧](méi)辦法得到贊揚(yáng)與責(zé)備數(shù)量的確切反饋压怠。正如作者所說(shuō):“如果我們把注意力集中在誰(shuí)做得更多、誰(shuí)給予更多飞苇、誰(shuí)妥協(xié)更多菌瘫,反而會(huì)制造更多的不滿⌒”

所以平衡贊揚(yáng)與責(zé)備的的最好方式突梦,就是敬畏它們的殺傷力,不要輕易責(zé)備他人羽利。

很喜歡作者說(shuō)的一句話:“我知道我們會(huì)評(píng)判對(duì)方宫患,但我們會(huì)盡最大的努力,不去忽視對(duì)方身上的優(yōu)點(diǎn)这弧,也不去擴(kuò)大缺點(diǎn)娃闲。”


作者簡(jiǎn)介:羅東龍匾浪,職業(yè)讀書人皇帮。愿傾盡一生,讀萬(wàn)卷好書蛋辈,寫有厚度的文字属拾,淬煉有趣的靈魂。歡迎關(guān)注冷溶,一起讀書渐白,一起成長(zhǎng)。

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