聽說讀寫能力非常重要澳叉，但現(xiàn)代學校教育未給予其（尤其后兩者）應有的重視
聽說讀寫是人與人思想交流的過程中必不可少且缺一不可的能力盖喷，但現(xiàn)代學校教育對這四項能力的訓練和培養(yǎng)夯秃，尤其是對聽說能力的訓練和培養(yǎng)是十分匱乏的愤惰。
在古登堡發(fā)明印刷機以前包归，聽和說在一個人一生的教育中有非常深遠的意義锨推，其重要性甚至超過了讀和寫。中世紀“文科七藝”（語法公壤、修辭换可、邏輯、算術厦幅、幾何沾鳄、音樂和天文）中的前三項包括語言運用中的各種技巧，后四項則是學會丈量慨削、統(tǒng)計和估價的基礎洞渔。（不過話說為什么音樂會是這些東西的基礎...）然而文科教育卻逐漸從學習過程中逐漸消失了。
Bachelor一詞的原義：“文科七藝”是中世紀大學生在獲得本科學士(Bachelor)學位以前一定要通過的課程缚态。因此Bachelor學位是一紙“開竅”的證書磁椒，僅代表這些人已經得到了充分的啟蒙和一定的學習能力與技巧，可以進軍更高級別的知識殿堂玫芦，而絕非代表他們已學業(yè)有成浆熔。 (極大安慰了自己為英國讀研的天價開銷而滴血不已的心)
學好聽說比學好讀寫更困難，因為聽說過程稍縱即逝且具有群體特征
聽說與讀寫是完全性質不同的兩碼事桥帆，因此必須要分別訓練而不能指望一項的提高必然會帶動另一項的進步医增；且學好聽說比學好讀寫更難。
第一個原因是老虫，口頭交流具有流動性和流暢性：讀不懂的書可以重讀叶骨，寫得不滿意的文章可以重寫，讀寫因此具有永久性祈匙，沒有時間限制忽刽，是可以不斷提高的；但是說出口的話是無法收回的夺欲，漏聽的信息也是無從找回的跪帝，說者或聽者可以總結經驗以便在下一次的聽說中提高，但已經發(fā)生的聽說過程是無法改變的些阅。并且聽和說的時間是相等的伞剑，兩者同時開始，同時結束市埋。
另一個聽說比讀寫更復雜更難以掌握的原因是黎泣，讀寫可以是個體行為恕刘，但聽說總是群體行為，這也意味著聽說過程存在更多不確定因素聘裁。
聽說的群體特征有萎縮退化或高度強化的可能
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聽說群體特征的萎縮退化
- 觸發(fā)機制：聽說雙方有一方受到壓制
- 表現(xiàn)特征：一方連貫性發(fā)言 + 一方默不作聲
- 典型例子：咱們這一代受到的九年義務教育
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聽說群體特征的高度強化
- 觸發(fā)機制：聽說雙方“勢均力敵”
- 表現(xiàn)特征：聽說雙方雙向交通雪营、你來我往，一個人既是說話的人衡便，也是聽眾献起，并且可以在兩個角色之間任意切換
- 典型例子：商學院里的各種seminar （至少我經歷的都還挺“眾生平等”的）
各種與“說”相關的詞義辨析
在接下來的這一部分里，作者簡單辨析了與“說”相關的各種近義詞镣陕，包括“談話”谴餐、“講話”、“討論”和“交流”等呆抑，并指出他會在書中余下的內容中最常使用“對話”岂嗓，因為這個詞相對涵蓋最廣。
本書結構：分別討論聽說的三重方式
本書除了本篇前言外鹊碍，共有三個中心部分：
- 連貫的發(fā)言
- 默不出聲的聽
- 對話
同時作者指出“對話”是這三種方式中最重要卻又最難做好的厌殉，且對話的樣式很多，既可以是輕松愉快的侈咕，也可以是明確莊重的公罕；既可以是隨意的天馬行空的，也可以具有高度的組織性耀销。
作者觀點：高質量的對話是人類最好的休閑方式
在前言的最后一部分楼眷，作者指出人類的休閑方式可以大致分為個體性休閑與群體性休閑，而他個人認為熊尉，能全身心投入到一場妙趣橫生的對話中——讓人既放松身心又有所感悟——是人類最好的休閑方式罐柳。同時他指出，為了真正豐富我們的生活狰住，人類不但應該學會與人交談的良好技巧张吉，而且應該樹立多花時間與人交談的志愿與意念。（今天為自己的愛嘮嗑找到一個不僅正當還有點崇高的理由呢激動ing）
