概述
隨著香港天際100上的數(shù)字倒數(shù)到0迅皇，維多利亞港的上空中盛開了燦爛的煙火汹族，2017年也隨著剎那的煙火成為了過去。
2017年是我作為產(chǎn)品經(jīng)理的第一個年頭，這一年的工作可以用“跌宕起伏”起伏來形容了茉贡，經(jīng)我手的產(chǎn)品也有4、5個了，各種類型都有，死掉的宛蚓、夭折的，也有上線并積累一定的用戶量的设塔、為團隊帶來盈利的產(chǎn)品凄吏。感覺這并不像一個第一年做產(chǎn)品的人經(jīng)歷的事情，但是也因為經(jīng)歷過這些闰蛔，在這一年里收獲頗多痕钢，雖然還有很多不足的地方。
而在2017年結(jié)束之際钞护，對自己踩過的坑與收獲做一個總結(jié)盖喷。以下是我經(jīng)歷中深刻的學(xué)習到的：
- 體驗很重要
- 產(chǎn)品規(guī)劃與項目跟蹤
- 在用戶使用流程和數(shù)據(jù)中解決問題
- 演講能力
- 用戶調(diào)研
- 換位思考
我會從以上6個方面來總結(jié)一下這一年的學(xué)習收獲爆办。
體驗很重要
1难咕、友好的體驗設(shè)計需要學(xué)習
在沒有轉(zhuǎn)行成為產(chǎn)品經(jīng)理之前，在日常生活中就比較在意體驗距辆，可能自己是一個比較注重效率的人余佃，所以在一些產(chǎn)品的使用中，能滿足我的需求的跨算、能提升效率的爆土，并且可以讓我不用怎么思考就能完成整個流程的產(chǎn)品，可以讓我專注與自己的事情上诸蚕，這樣的產(chǎn)品就可以認為是體驗良好步势。雖然自己知道要做良好的體驗，但是實際要自己做的時候背犯，確是另外一回事坏瘩。
在去年年底，負責了一個web后臺管理系統(tǒng)的開發(fā)漠魏，第一個版本2017年的春節(jié)前完成了倔矾，結(jié)果是可想而知了，產(chǎn)品延期柱锹。第一個版本流程不夠順暢哪自，體驗太差，毫無美感（當時團隊還沒有設(shè)計禁熏，直接按原型做的）壤巷，不出所料，boss對我進行了狂懟瞧毙，當時的打擊確實是挺大的隙笆。
拿剛?cè)胄衼碚f只是借口锌蓄，自己確實對web的設(shè)計交互只懂得皮毛，所以新年回來的第一個任務(wù)就是做好優(yōu)化版本的迭代工作撑柔。
為了填坑瘸爽，我開始通過各種途徑進行學(xué)習web端產(chǎn)品的交互設(shè)計。記得之前看過一篇文章铅忿，說一門新知識的學(xué)習剪决，最快的方法就是問有經(jīng)驗的人、然后就是上網(wǎng)閱讀相關(guān)文章檀训、再深入點的就是閱讀書籍柑潦。先問人，在微信產(chǎn)品群峻凫、QQ產(chǎn)品群上資訊一些產(chǎn)品前輩渗鬼，他們提供了一些相關(guān)論壇的文章給我，如「網(wǎng)易用戶體驗中心」荧琼、「騰訊ISUX」譬胎、「設(shè)計達人」等，還推薦了相關(guān)書籍給我命锄。根據(jù)前輩們提供的信息堰乔，先閱讀體驗相關(guān)的文章和博客，并做好總結(jié)脐恩。然后閱讀《Don't make me think》和《設(shè)計心理學(xué)》镐侯。
或許是因為在那段時間內(nèi)專注于這方面知識的學(xué)習，所以掌握的比較快驶冒，其中影響最深的是《Don't make me think》這本書和“尼爾森十大交互原則”苟翻，而“尼爾森十大交互原則”雖然是簡簡單單的十個原則，但是幾乎所有場景經(jīng)過這十個原則的包裝后骗污，體驗都變得更加友好崇猫。
后來就把新學(xué)習的交互體驗的知識、規(guī)則融入到web端后臺管理系統(tǒng)版本優(yōu)化的思考中身堡，重新設(shè)計了導(dǎo)航系統(tǒng)邓尤，并且每一個操作都優(yōu)先從用戶的角度考慮，真正做到把用戶當成“傻子”贴谎，從而順利的完成了新版本迭代的體驗優(yōu)化工作汞扎。接下來就是UI設(shè)計了，當時由于團隊還沒有設(shè)計人員擅这，...幸虧是后臺管理系統(tǒng)澈魄，對設(shè)計的要求不那么高，自己之前接觸過的UI設(shè)計仲翎，所以就頂上親自設(shè)計了痹扇。
在第二個版本完成之后铛漓，首頁有如下的對比：
新版本的迭代得到的客戶的一致贊許，體驗好了很多鲫构∨ǘ瘢或許是因為之前的版本體驗太爛的緣故吧...
不管怎樣，這次經(jīng)歷讓我真正懂得了在產(chǎn)品設(shè)計的時候结笨，每個功能包晰、操作都能盡量減少用戶思考，并且每次操作都要讓用戶有感知炕吸，讓用戶感覺到尊重伐憾。這次項目經(jīng)歷之后，我還深入了解了情感化設(shè)計赫模、深究設(shè)計心理學(xué)树肃，后續(xù)慢慢養(yǎng)成了一種習慣，也算是形成了一種“體驗思維”的思維模式瀑罗。
產(chǎn)品規(guī)劃與進度跟蹤
在今年年中的時候胸嘴，公司上層根據(jù)自有的資源，打造一款資訊產(chǎn)品廓脆。剛開始是作為一個引流平臺筛谚，所以在產(chǎn)品設(shè)計上與市面上的資訊產(chǎn)品沒多大區(qū)別磁玉，最大的區(qū)別在于模式上停忿，增加了一個用戶任務(wù)系統(tǒng)，用戶可以通過閱讀資訊蚊伞、做任務(wù)還獲得獎勵進而兌換成人民幣席赂，積累到一定人民幣之后可以進行提現(xiàn)操作，通過這種模式來吸引用戶时迫。當時市場上已經(jīng)有了幾個同類型的產(chǎn)品颅停。由于產(chǎn)品模式相對成熟，初期的設(shè)計難度并不大掠拳，關(guān)鍵點在于如何將這些需求功能規(guī)劃好癞揉，并確定優(yōu)先級。由于boss那邊的給出來的上線時間比較緊急溺欧，所以產(chǎn)品規(guī)劃與進度跟蹤變得尤為關(guān)鍵喊熟。
對于產(chǎn)品規(guī)劃，之前閱讀過《啟示錄》姐刁，記得書中說過芥牌，敏捷開發(fā)的版本迭代，有一個很好比喻聂使，就是如果要造一輛汽車壁拉，使用敏捷開發(fā)就要先造一輛自行車谬俄，然后是摩托車，最后才到汽車弃理，而不是直接到汽車溃论。這樣可以確保核心功能優(yōu)先完成，然后再按照優(yōu)先級完成其他的功能痘昌，這里充分體現(xiàn)了功能優(yōu)先級的重要性蔬芥。所以在這次產(chǎn)品規(guī)劃中，把上線版本分成了4次迭代計劃控汉，按照優(yōu)先級的4個象限進行劃分笔诵，如下圖。
然后在進度跟蹤方面姑子，做到每個階段會把對應(yīng)階段目標乎婿、任務(wù)分配到開發(fā)人員手上，然后通過每日早會街佑，階段總結(jié)會來把控項目的質(zhì)量谢翎。雖然是做到了，但是每個階段都會延遲沐旨，并且質(zhì)量不敢保證森逮，雖然延遲的工作量不大。問題出現(xiàn)在哪里磁携？一時間沒有找到問題所在褒侧。幾天后公司聘請了一個技術(shù)大牛（肉山哥）來管理技術(shù)團隊，可算是一場及時雨谊迄。肉山哥入職后首先和我了解情況的時候闷供，對我的項目管理方式表示了肯定，邏輯和方向都是正確的统诺，但是有一個點沒有做好歪脏，就是沒有把任務(wù)的粒度再細化些，現(xiàn)在的任務(wù)粒度基本上是以功能模塊來計算的粮呢，并且以3天為一個周期婿失。肉山哥對我說了一些話讓我印象深刻：“團隊中，開發(fā)人員的自覺性是有高有低的啄寡，我們?yōu)榱舜_保每個人的工作都能跟上進度豪硅，就需要以最糟糕的情況去做打算，也就是說这难，假設(shè)開發(fā)人員的都是低自覺性的前提下舟误，我們需要把任務(wù)精細化到半天，甚至是以兩小時為單位姻乓，然后通過每日早會來匯報進度嵌溢，變相了給他們一點壓力從而促使他們有動力去完成任務(wù)眯牧，當然，如果自覺性高的開發(fā)赖草，就算我們不這么做他們也會完成的很好”学少。
事實確實是這樣，有時候需要根據(jù)團隊的情況來對任務(wù)進行精細度的調(diào)整秧骑，這樣才能更好的把控進度版确，控制產(chǎn)品質(zhì)量。
在用戶使用流程和數(shù)據(jù)中解決問題
9月開學(xué)季乎折，然而和我沒關(guān)系绒疗。由于業(yè)務(wù)的發(fā)展，團隊需要開啟新的一條產(chǎn)品線骂澄，就是一個與公眾號綁定的網(wǎng)絡(luò)小說閱讀類WebApp吓蘑。在這個項目的產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)中，依然采用敏捷開發(fā)坟冲，快速迭代一個版本磨镶。
第一個版本上線不久，便通過用戶充值獲得了一定的收益健提。之后的一個月琳猫，我們不斷對H5的頁面體驗進行優(yōu)化，在此過程中有幾個問題一直無法解決私痹，無論是我們進行推廣拉新脐嫂，還是老用戶閱讀，充值轉(zhuǎn)化率侄榴、關(guān)注率等數(shù)據(jù)都一直處于較低的狀態(tài)雹锣。當時第一個版本是通過吸取當前一些成熟的案例的精華网沾，然后結(jié)合體驗良好的導(dǎo)航系統(tǒng)癞蚕，體驗方面還是可以的，但為什么會出現(xiàn)這種情況辉哥？當時我們針對這幾個問題作出了各種假設(shè)桦山，卻發(fā)現(xiàn)沒有數(shù)據(jù)進行分析去驗證我們的假設(shè)。所以這個時候最重要的工作醋旦，就是先對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析恒水。那么，問題來了饲齐，我們當時只對簡單的用戶數(shù)據(jù)钉凌、充值數(shù)據(jù)進行了簡單的統(tǒng)計，并沒有進行其他方面數(shù)據(jù)的統(tǒng)計捂人，真是坑了御雕。
那我們需要收集什么樣的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計矢沿？
首先需要明確關(guān)注的數(shù)據(jù)，比如說充值轉(zhuǎn)化率酸纲、關(guān)注轉(zhuǎn)化率等捣鲸，然后再確定與之相關(guān)的參數(shù)，就拿充值轉(zhuǎn)化率闽坡，其公式是充值轉(zhuǎn)化率 = 充值人數(shù)（△t）/ 總用戶數(shù)（△t）栽惶，其中（△t）是一定時間區(qū)間，如果需要查詢某天的充值轉(zhuǎn)化率就需要統(tǒng)計某天的充值用戶數(shù)以及總用戶數(shù)疾嗅。關(guān)注轉(zhuǎn)化率同理外厂。為了獲得更全面掌握產(chǎn)品的情況，需要獲取到更多的數(shù)據(jù)做更全面的分析代承，比如說訪客量酣衷、當日小說閱讀量統(tǒng)計等。那么哪些數(shù)據(jù)是我們當先繼續(xù)獲取的呢次泽？大家都沒有明確的答案穿仪。而我對運營數(shù)據(jù)認識的也不夠，所以無法做出精確的判斷意荤，所以這個時候最好是結(jié)合用戶使用的流程圖啊片，來確定哪些地方是我們需要關(guān)注的，然后確定在什么地方埋點玖像，并解釋統(tǒng)計數(shù)據(jù)的意義是什么紫谷，然后還有一個更重要的就是，這些造成這些數(shù)據(jù)變動的原因捐寥，這對后面的數(shù)據(jù)分析有重要的幫助笤昨。那這個時候產(chǎn)品經(jīng)理該怎么做呢？一個產(chǎn)品需要獲取用戶數(shù)據(jù)握恳，最重要的就是有清晰的用戶使用流程圖瞒窒，然后通過用戶使用流程圖來確定最終想要獲取的數(shù)據(jù)。
通過對用戶流程的梳理以及總結(jié)乡洼，確定了當前用戶使用產(chǎn)品的流程以及關(guān)注的幾個核心數(shù)據(jù)指標崇裁，如下圖
在確定了指標之后，都需要分析指標變動時可能出現(xiàn)的情況束昵，然后在結(jié)合具體情況具體分析拔稳。
經(jīng)過這次案例之后，讓我更加懂得了數(shù)據(jù)分析是分析產(chǎn)品狀況锹雏、提升產(chǎn)品競爭力的很重要的一個手段巴比，而當時自己在數(shù)據(jù)分析上也沒有太多的經(jīng)驗，所以前期才會出現(xiàn)想要數(shù)據(jù)沒有數(shù)據(jù)的情況。不過后來的數(shù)據(jù)分析方案在和大家討論過之后轻绞，得到了大家的一致的贊同腰耙，讓我信心倍增，同時獲益良多铲球，以后也會在產(chǎn)品設(shè)計時考慮好數(shù)據(jù)埋點的情況挺庞。
演講能力
今年的下半年，團隊的不斷擴大稼病，但產(chǎn)品經(jīng)理依然還是只有我一個选侨。所以產(chǎn)品上的需求評審、版本迭代都需要我做主持然走，并且每日早會都是我來統(tǒng)籌援制，所以自己面對觀眾的演講能力也在不知不覺中得到了提升。當然自己也有下意識的去把各個會議作為一個演講芍瑞。
因為以前看的TED演講比較多晨仑，所以自己也略有研究，如果換個角度思考的話拆檬，自己作為觀眾洪己，自己喜歡聽那些演講，或自己討厭那些演講竟贯，這樣就很好理解了答捕。所以我一般都會在一張ppt上放一個標題，如果有數(shù)據(jù)的則用戶圖表顯示數(shù)據(jù)屑那，如果需要顯示文案拱镐，那么文案不會超過三行，并且會時不時引用一下比較輕松的語調(diào)來緩解一下氛圍持际。
對于一個演講沃琅，前期準備是十分重要的，為了確保演講能達到我們想要的結(jié)果蜘欲，就是把我們需要傳遞的信息真真正正的傳遞到觀眾中益眉，就需要把你的演講控制在一定時間內(nèi)，不能只講概念芒填，最好是通過故事的形式講述呜叫，并且條理清晰。也就是說演講的開頭要告知大家演講的主要內(nèi)容是什么殿衰，然后分為幾個部分，然后再每個部分進行說明盛泡，如果演講時間長一些闷祥，就要保證你說話時語調(diào)要有主次、有重點，并且最好與觀眾有互動凯砍，調(diào)起觀眾的積極性箱硕。最后就是需要對演講做一個總結(jié)，讓觀眾順著演講者的思路走悟衩。
演講能力是需要不斷實踐和總結(jié)來增強的剧罩，雖然不一定要引人入勝，但只要你要傳遞的信息傳達到了就行了座泳。如果把演講看做一個產(chǎn)品惠昔，那么觀眾就是你的用戶，那為什么不把演講做的好些挑势，讓觀眾體驗更好呢镇防？
雖然在這一年里自己的演講能力有所提高，但是依然不足以讓演講具有“良好的體驗”潮饱，依然任重道遠来氧。
用戶調(diào)研
經(jīng)過了幾個版本的迭代之后，閱讀類的WebApp已經(jīng)趨于穩(wěn)定香拉，時間也到了12月份啦扬，接下來的計劃也就順水推舟，打造屬于自己的平臺凫碌，準備籌劃自己的閱讀類App考传。
不過并不會再像以前那樣一上來就是“競品分析”，而是先調(diào)研一下當下的這個行業(yè)的市場情況以及重要的用戶調(diào)研证鸥。
因為WebApp已經(jīng)積累了一定量的用戶量僚楞，并且客服那邊手頭上也有活躍的種子用戶。所以這時做用戶調(diào)研是最好的枉层。
怎么做的用戶調(diào)研泉褐？在進行調(diào)研之前，就已經(jīng)把用戶調(diào)研的理論知識復(fù)習了好幾遍鸟蜡。
做用戶調(diào)研膜赃，首先是先反問自己，這次用戶調(diào)研的目的是什么揉忘？
目的是為了更精確的獲取我們當前用戶的用戶畫像跳座、使用場景以及對我們平臺的建議。
接下來就是設(shè)置問卷的問題了泣矛，問卷的問題設(shè)置也是有技巧的疲眷，最核心的是以下幾點：
- 問題數(shù)最好不要太多，12個左右
- 無關(guān)研究目的的不問
- 可問可不問的堅決不問
- 問題要先易后難
- 開放性與封閉性問題合理搭配
- 問題不能有誘導(dǎo)性您朽，避免反應(yīng)心向
確定問題之后狂丝，需要對調(diào)研的結(jié)果進行預(yù)測，比如說用戶的畫像如何之類的。這些確定完畢之后几颜，就需要開始進行調(diào)研了倍试，那么該如何吸引用戶去填問卷了？因為業(yè)務(wù)性質(zhì)蛋哭，我們可以通過填寫問卷獎勵一定量的書幣县习，用戶可以通過使用書幣來閱讀付費的書籍。并把活動顯示在首頁的活動banner中谆趾，同時為了防止用戶刷躁愿，我們開啟了默認不選中選項的設(shè)置。
由于有獎勵機制棺妓，用戶參與的積極性非常高攘已，不到一周的時間，我們就收到了3000多份的問卷結(jié)果怜跑。
接下來當時就是分析問卷結(jié)果了样勃，使用圖表的形式展示每個問題的下選項所占的比例，如：
然后總結(jié)出一個最終的畫像以及用戶調(diào)研結(jié)果性芬。
在用戶問卷調(diào)查的同時峡眶，我這邊也通過微信客服和活躍用戶進行一對一的用戶訪談，雖然面對面訪談更直接植锉、高效辫樱，但考慮到成本問題還是放棄了。一對一訪談可以直接了解到用戶對平臺的感想俊庇，了解到用戶更深層次的需求狮暑，并且直面用戶的吐槽，真是“爽快”...用戶訪談的難度比問卷調(diào)查的難度大的多辉饱，還需要有客服人員的耐心搬男，并且要把用戶捧為上帝...扯遠了，因為時間的原因只對幾個種子用戶進行了訪談彭沼，并且效果不理想缔逛，后續(xù)還有不斷鍛煉自己這方面的能力蛾茉，這也是產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力非洲。
面對用戶時，喬布斯曾經(jīng)說過：用戶不知道自己想要什么溉卓，我們需要引導(dǎo)用戶于毙。所以我們要做得到比用戶更懂用戶敦冬。
類比思考
完成了用戶調(diào)研，確定了用戶畫像望众，接下來就需要對閱讀類產(chǎn)品的需求進行分析了匪补。經(jīng)歷過之前項目的沉淀后伞辛，現(xiàn)在已經(jīng)不會馬上就確定功能了烂翰，而是會把更多的時間放在需求的思考上夯缺，把產(chǎn)品的工作分配為80/20，把80%的時間放在思考甘耿，20%的時間執(zhí)行工作上踊兜。
對于網(wǎng)絡(luò)小說閱讀類的App，由于我不是目標用戶佳恬，所以很難靠想去了解到用戶的需求捏境，雖然之前的用戶調(diào)研也了解了不少用戶的反饋，但沒有真正的感受的話是很難設(shè)計出讓用戶產(chǎn)生共鳴的產(chǎn)品毁葱。為此垫言，我們可以換個角度，雖然我不是小說的目標用戶倾剿，但是我平時喜歡看書筷频，能不能把兩個場景聯(lián)系起來呢？而在這個場景下前痘，我自己就是目標用戶凛捏。
那我們就來研究一下閱讀傳統(tǒng)書籍閱讀的流程，看是否能挖掘出用戶需求的動機芹缔。
我把傳統(tǒng)書籍閱讀分為兩種情況坯癣。
- 有目的性選擇書的閱讀
- 無目的選擇書的閱讀
有目的性選擇書的閱讀
1、找書過程
假設(shè)周日下午最欠，我看了《星際迷航》這部電影示罗，對里面的時空穿梭很感興趣，想了解一下關(guān)于時空芝硬、相對論這方面的知識蚜点，當時互聯(lián)網(wǎng)還沒有那么發(fā)達，所以第一時間我會選擇去深圳書城去找相關(guān)的書籍吵取。我來到了深圳書城之后禽额，我進書城門口，就能看到琳瑯滿目的書皮官，一些暢銷書擺在了書城入口最顯眼的地方脯倒，比如《解憂雜貨店》、《一個人的朝圣》捺氢、《從你全世界路過》之類的暢銷書藻丢，這種書的內(nèi)容能引起人們的共鳴，很多人都喜歡買摄乒、喜歡看悠反，所以書城自然會把他們放在最顯眼的地方残黑。
但是我對這些不是很感興趣，我來這里的目的是尋找與時空斋否、相對論相關(guān)的書籍梨水，以滿足我對知識渴望的需求（有點過分了...），那么我就會通過書城的指示牌茵臭，相對論屬于物理學(xué)疫诽，物理學(xué)屬于科學(xué)類，科學(xué)類的類別在二樓旦委，所以我就去了二樓奇徒，找到科學(xué)類，接著物理學(xué)類的書籍缨硝，然后在物理學(xué)區(qū)域中摩钙，找到與時空、相對論相關(guān)的書籍查辩。當我找到一本書胖笛，通過瀏覽目錄、簡介宜肉、前言等介紹匀钧，覺得書本的內(nèi)容很不錯，就會把它買回家谬返，先放到書架上之斯。
2、閱讀過程案例
我習慣睡前看書遣铝，如饑似渴的把書看完了一半之后佑刷，困得不行了，要去睡覺了酿炸，便把書簽放在自己看到的地方夾著瘫絮，然后把書放回了書架，然后自己就去睡了填硕。
由于第二天是有點忙麦萤，比如說加班，到家已經(jīng)10點多了扁眯，洗漱完已經(jīng)11點壮莹，趁著夜深人靜了，自己也好充一下電姻檀，就從書架上拿出昨天買的相對論命满，然后繼續(xù)看后面的內(nèi)容。
無目的選擇書的閱讀
1绣版、找書過程
放暑假的第一天胶台，小雪和朋友們一起去市民中心玩歼疮、看電影。當他們看完電影之后就找了個地方喝東西诈唬，隨便逛逛韩脏。然后走到了深圳書城，小雪覺得放暑假了讯榕，就有時間可以看書了骤素。于是就進書城里看看有什么好看的書匙睹。首先進入眼簾的是門口顯眼的暢銷書愚屁，其中放了一本小說叫《致我們單純的小美好》，封面挺好看了痕檬，就前去瀏覽了簡介和前幾章的劇情霎槐，發(fā)現(xiàn)挺吸引人的，于是就決定買這本書了梦谜。
還有小雪一向?qū)ξ膶W(xué)都挺感興趣的丘跌，所以就走到文學(xué)區(qū)，看看有什么好看的書唁桩。到了文學(xué)區(qū)闭树，之前小雪已經(jīng)在這里買了一些書的了。在推薦展覽區(qū)中荒澡，發(fā)現(xiàn)了一本叫《夜航西飛》的書报辱，她之前聽說過的，但是沒看過单山，都是小雪喜歡看的那類型的書碍现，小雪拿起來翻一翻，看了看前面一些章節(jié)米奸，覺得很不錯昼接，也把它買了下來。差不多7點了悴晰，小雪也該回家了慢睡。
2、閱讀過程案例
此閱讀過程與上述有目的選擇書的閱讀過程是一樣铡溪。
通過以上的分析漂辐，得到以下流程圖：
而閱讀書籍時顯示生活中的需求有：
整個流程和線上閱讀應(yīng)用并無太大的差異，場景需求映射到App中就是書城模塊佃却、搜索者吁、書籍推薦、書籍分類饲帅、書籍介紹复凳、書籍購買瘤泪、書籍閱讀、書簽育八、閱讀環(huán)境等需求对途。最終也確定了比較符合用戶線上閱讀需求以及對應(yīng)功能。
展望
2017年在科技圈內(nèi)發(fā)展最火的技術(shù)無疑是人工智能髓棋，與之相關(guān)的無線駕駛实檀、智能語音助手、計算機視覺和自然語言識別等都開始進入人們的生活按声，還有即將成為新一代的計算平臺的AR膳犹、VR和MR，都給我們當下時代帶來了新的革命签则、產(chǎn)業(yè)升級须床，所以在新的一年里，作為產(chǎn)品經(jīng)理渐裂，除了積累基本的產(chǎn)品方面的能力豺旬、鍛煉商業(yè)敏感度以外，還需要去理解新技術(shù)柒凉，思考并挖掘新技術(shù)的使用場景族阅，迎接新革命的來臨！
恩膝捞，還是來點實際的吧坦刀，就我而言，產(chǎn)品之路依然漫長绑警，所以再新的一年里求泰，需要確定四個方向：
- 沉淀產(chǎn)品各方面的能力（核心競爭力）
- 掌握心理學(xué)（探究人們需求的深層動機）
- 培養(yǎng)投資人眼光，鍛煉商業(yè)敏感度
- 人工智能技術(shù)的理解（不被時代所拋棄）
充好電计盒，迎接新的一年渴频！
