1 什么是競品分析
? ? 競品分析即對行業(yè)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)競爭對手的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品進(jìn)行分析。
2 競品分析的階段性意義
? ? 競品分析應(yīng)該貫徹應(yīng)用的不同階段:
? ? 1泊交、概念階段:需要確定你的想法是否有市場术瓮,如果有的話经伙,這個市場怎么樣;
? ? 2辜御、定期回顧階段:市場多變伍派,競爭對手也在不斷改變江耀,了解市場和對手是非常重要的;
? ? 3诉植、應(yīng)用或業(yè)務(wù)改革階段:如果你沒有了解市場就進(jìn)入市場祥国,請立即停止進(jìn)入市場并分析市場,無論如何晾腔,知曉應(yīng)用在市場中的位置是十分重要的舌稀。
3 如何尋找競爭對手
? ? 競品分析自然是越細(xì)越好,但是基于現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時代的快速迭代與各位產(chǎn)品經(jīng)理寶貴的時間灼擂,進(jìn)行細(xì)致全面的分析不但不大可能壁查,而且缺乏重點(diǎn)。所以我一直推崇定點(diǎn)分析剔应,這樣既可以突出重點(diǎn)睡腿,又可以節(jié)約時間,而且效率較高峻贮。
? ? 競爭對手總體分為三個維度:
? ? 1嫉到、直接競品
? ? ? ? 直接競品指的是產(chǎn)品相同且滿足同一目標(biāo)群體的需要的競爭品牌。
????????針對直接競品月洛,需要確定分析功能點(diǎn)何恶。
????????一般來講要求團(tuán)隊(duì)中每個產(chǎn)品經(jīng)理分析功能點(diǎn)不多于5個,各個突破嚼黔。競品分析一定要突出重點(diǎn)细层,一定要達(dá)到分析的目的,一定要集中火力解決最緊要的問題唬涧。
? ? ? ? 但是要注意的是疫赎,我們這樣分析絕不是僅僅為了羅列出一個產(chǎn)品的功能分析表,關(guān)鍵是通過產(chǎn)品流程碎节,用戶體驗(yàn)來分析出產(chǎn)品的核心競爭力捧搞,這才是競品分析的重點(diǎn)。競品分析師一個重點(diǎn)突出小而美的分析報告,絕不要攜程干澀的羅列比較功能的報告胎撇。
? ? ? ? 例如:對于藥物電商產(chǎn)品介粘,我們選取直接競品,阿里健康晚树、一號藥店姻采、叮當(dāng)快藥在下單功能上的分析。
? ? 2爵憎、潛在競品
? ? ? ? 潛在競品又可以分為三類:
? ? ? ? ①慨亲、橫向產(chǎn)品相關(guān)者:提供大致類型產(chǎn)品、服務(wù)的企業(yè)宝鼓;
? ? ? ? ②刑棵、縱向產(chǎn)業(yè)相關(guān)者:上下游企業(yè);
? ? ? ? ③愚铡、擁有雄厚相關(guān)領(lǐng)域資源的企業(yè)蛉签。
? ? ? ? 針對潛在競品,需要確定分析的趨勢茂附,而不是確定性的功能點(diǎn)正蛙。
? ? ? ? 因?yàn)榭赡懿煌膽?yīng)用根本就找不到相同的功能點(diǎn)督弓,對于任何一款可以添加功能模塊而演變?yōu)橹苯痈偲返囊恍╊惍a(chǎn)品進(jìn)行分析营曼。
? ? ? ? 例如:要分析一款藥物電商類產(chǎn)品,他們的潛在競品是可以看病掛號愚隧、慢性病護(hù)理的等等蒂阱。
? ? 3、轉(zhuǎn)移性競品
? ? ? ? 當(dāng)收到的需求是做一款行業(yè)內(nèi)不存在的產(chǎn)品狂塘,就需要使用這種方式录煤。
????????轉(zhuǎn)移性競品的分析著重泛性分析,因?yàn)榭赡芨菊也坏较嗤墓δ苘窈餐耆遣灰粯拥漠a(chǎn)品妈踊。這樣來講轉(zhuǎn)移性競品主要針對用戶行為與用戶使用場景進(jìn)行分析。
4 競品分析思維框架? ??
4.1 競品數(shù)量
? ? 1泪漂、競品總數(shù)量:根據(jù)競品總數(shù)量可分為兩種分析方式廊营,一種是單個競品分析,一般使用PPT的形式萝勤;另一種是多維度競品分析露筒,一般使用Excel的形式;
? ? 2敌卓、下載量/訪問量:根據(jù)自己的職責(zé)定位進(jìn)行考慮慎式,如果是從事渠道、進(jìn)行原生端能力等方面的產(chǎn)品經(jīng)理,就需要考慮更新競品的版本和更新(業(yè)務(wù)類產(chǎn)品經(jīng)理不關(guān)心下載量)瘪吏;
? ? 3癣防、版本/更新:
4.2 競品解決方式
4.3 結(jié)果
5 競品分析的篩選維度
? ? 從大的篩選維度上,競品分析可以從以下三個層面介入:
? ? 1肪虎、公司層面:公司市場劣砍、產(chǎn)品、運(yùn)營扇救、技術(shù)團(tuán)隊(duì)規(guī)模及核心目標(biāo)刑枝、運(yùn)營盈利模式、市場占有率等迅腔;
? ? 2装畅、用戶層面:用戶群體覆蓋面、用戶體驗(yàn)分析沧烈、固定周期的注冊用戶量掠兄、有效轉(zhuǎn)化率、用戶數(shù)(注冊锌雀、授信蚂夕、借款用戶數(shù))、放款額腋逆、復(fù)借率婿牍、余額、逾期率 等惩歉;
? ? 3等脂、產(chǎn)品層面:產(chǎn)品功能細(xì)分及對比、穩(wěn)定性撑蚌、易用性上遥、產(chǎn)品線投入情況、主要盈利產(chǎn)品争涌、產(chǎn)品線線路及戰(zhàn)略方向粉楚。
? ? 從更細(xì)節(jié)的方面來說,有以下9個分析維度:
? ? 1亮垫、市場趨勢模软、業(yè)界現(xiàn)狀;
? ? 2包警、競爭對手的企業(yè)愿景撵摆、產(chǎn)品定位及發(fā)展戰(zhàn)略;
? ? 3害晦、目標(biāo)用戶特铝;
? ? 4暑中、市場數(shù)據(jù);
? ? 5鲫剿、核心功能鳄逾;
? ? 6、交互設(shè)計灵莲;
? ? 7雕凹、產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn);
? ? 8政冻、運(yùn)營及推廣策略枚抵;
? ? 9、總結(jié)和行動點(diǎn)明场。
? ? 通過以上分析汽摹,最后需要得出“SWOT分析”結(jié)論:
? ? 1、Strengths:優(yōu)勢苦锨;
? ? 2逼泣、Weaknesses:劣勢;
? ? 3舟舒、Opportunities:機(jī)會拉庶;
? ? 4、Threats:威脅秃励。
6 如何分析競品
? ? 1氏仗、市場定位
? ? ? ? 可以從市場份額、下載量莺治、用戶數(shù)量等多個角度去分析產(chǎn)品在當(dāng)前行業(yè)處于什么位置廓鞠,當(dāng)前行業(yè)中的標(biāo)桿產(chǎn)品是什么帚稠,自己的產(chǎn)品處于什么定位谣旁,和標(biāo)桿產(chǎn)品之間的差距又在哪里。
? ? ? ? 另外還可以從用戶的心智模型去分析滋早,看用戶是如何看待自己的產(chǎn)品的榄审,你的產(chǎn)品并不一定是你眼中的產(chǎn)品,用戶怎么看待你的產(chǎn)品就會怎么去對待你的產(chǎn)品杆麸。
? ? ? ? 關(guān)于這些數(shù)據(jù)的獲取基本上都在艾瑞網(wǎng)搁进、易觀智庫、企業(yè)智庫昔头、CNNIC饼问、網(wǎng)貸之家、網(wǎng)貸天眼上去獲取相關(guān)的信息揭斧,另外常用的工具還有百度指數(shù)莱革、友盟數(shù)據(jù)、APP Annie。
? ? 2盅视、產(chǎn)品背景
? ? ? ? 產(chǎn)品都是有著基因的捐名,不同公司出來的產(chǎn)品肯定是不一樣的。公司的背景闹击,產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)镶蹋,擁有的資源都是會制約著產(chǎn)品發(fā)展的。同樣的idea赏半,同質(zhì)化的產(chǎn)品贺归,有的產(chǎn)品成功率,有的產(chǎn)品則失敗了断箫,甚至說失敗方的產(chǎn)品有可能比成功者的產(chǎn)品更好牧氮。
? ? ? ? 除了產(chǎn)品本身,產(chǎn)品的背景也很重要瑰枫,甚至對于某些產(chǎn)品而言踱葛,產(chǎn)品本身并沒有什么亮點(diǎn),但是產(chǎn)品背后的資源是其他產(chǎn)品不可比擬的光坝,這些資源反而是它成功的關(guān)鍵尸诽。
7 競品分析數(shù)據(jù)怎么來
? ? 競品數(shù)據(jù)主要可以來自以下8個方面:
? ? 1、內(nèi)部市場盯另、運(yùn)營部門性含、 管理層等信息收集;
? ? 2鸳惯、艾瑞咨詢商蕴、DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心、Alexa芝发;
? ? 3绪商、競爭對手網(wǎng)站、交流互動平臺辅鲸、產(chǎn)品歷史更新版本格郁、促銷活動、最新調(diào)整独悴、招聘信息等例书;
? ? 4、競爭對手的季度/年度財報刻炒;
? ? 5决采、行業(yè)媒體平臺新聞、論壇坟奥、QQ群等树瞭;
? ? 6暂幼、調(diào)查核心用戶、活躍用戶移迫、普通用戶不同需求彌補(bǔ)和代替的產(chǎn)品旺嬉;
? ? 7、使用對方的產(chǎn)品厨埋、客服咨詢邪媳、技術(shù)問答等;
? ? 8荡陷、搜索國外同行業(yè)的官網(wǎng)及行業(yè)信息訂閱(市場競爭可能不大雨效,但盈利模式和功能定義用戶群體具有一定前瞻性和市場趨勢導(dǎo)向性)。