近幾年，“斜杠”一詞盛行穗慕。很多人想通過一份副業(yè)來補(bǔ)貼家用饿敲，甚至實(shí)現(xiàn)財務(wù)自由。于是逛绵，在淘寶怀各、天貓等各種電商之后，微商术浪、微店和朋友圈交易應(yīng)運(yùn)而生瓢对。
但是，不少人有過這樣的經(jīng)歷添吗，在朋友圈發(fā)布了一些銷售信息沥曹，卻幾乎沒人回應(yīng)或成交。還有一種情況是你的朋友圈里，經(jīng)常有人發(fā)各種廣告妓美，簡單粗暴僵腺，令你不勝其煩，甚至有想拉黑他的沖動壶栋。
造成這兩種局面的原因辰如，可以用《超越期待：松浦彌太郎的人生經(jīng)營原則》中的觀點(diǎn)來解釋，那就是發(fā)廣告的人缺少利他思維贵试。
這本書的作者松浦彌太郎，是日本著名出版人毙玻、作家豌蟋，被稱為“日本最懂生活的男人”。他的生活哲學(xué)深深地影響了日本一代年輕人桑滩。他通過自己獨(dú)特而又豐富的人生和職業(yè)經(jīng)歷梧疲，提出了經(jīng)營人生和事業(yè)，都需要有利他思維的觀點(diǎn)运准。
01 什么是利他思維?
利他思維就是成人達(dá)己幌氮、成己達(dá)人的一種為人處世的思維，會讓我們得到更多的價值胁澳、更多的動力和更多的朋友该互。松浦先生認(rèn)為，利他思維是取得雙贏的重要因素韭畸。
往小處說宇智，利他思維是在工作或者生活中，與合作伙伴互惠互利陆盘，與競爭對手尋找適當(dāng)?shù)暮献鞣绞狡粘铩Ｍ筇幷f，在整個全球經(jīng)濟(jì)共同體的時代隘马，利他思維是促進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的重要因素太防。
但是有不少人為了使自己的利益最大化，往往忽略了讓他人也獲取利益酸员，甚至不惜損害他人的利益蜒车。
比如，有些人在做生意談業(yè)務(wù)時幔嗦，總想著把價格壓到最低酿愧，以獲取最高的利潤，而沒有考慮供應(yīng)商能夠承受的壓力邀泉，搞得供應(yīng)商只能委曲求全嬉挡。
很多人對保險業(yè)務(wù)員沒有好感钝鸽，經(jīng)常會將他們拒之門外。因?yàn)槟承┍ｋU業(yè)務(wù)員只是想著怎么樣讓大家購買產(chǎn)品庞钢，或者是怎樣推薦保費(fèi)高的產(chǎn)品拔恰。
用松浦先生的話來說，就是這些生意或者交易都是以自己為中心基括，沒有顧及對方的實(shí)際情況和想法颜懊，也就是沒有利他思維。而優(yōu)秀的人风皿，都懂得用利他思維成就自己河爹。
現(xiàn)在的社會競爭，已經(jīng)不是要拼個你死我活桐款，而是要爭取雙贏咸这。雙贏強(qiáng)調(diào)的是雙方利益兼顧，即所謂的“贏者不全贏魔眨，輸者不全輸”炊苫。
松浦先生在《超越期待》中說，做生意戰(zhàn)無不勝并不是好事冰沙，八勝七敗的成績比較恰當(dāng)。
利人利己执虹，為自己謀取利益的同時也不能忘記他人拓挥。
02 為什么要有利他思維
日本京瓷公司創(chuàng)始人稻盛和夫先生，被稱為“世界著名實(shí)業(yè)家”袋励。他說：選擇合作伙伴主要看人品侥啤。人品就是指那個人是利己的部分強(qiáng)，還是利他的部分強(qiáng)茬故。
有了利他思維盖灸，知道為對方著想，我們就容易取得對方的信任磺芭，也就為雙方合作奠定了良好的基礎(chǔ)赁炎。
某些保險推銷員令人反感的原因，主要是沒有從投保人的角度考慮钾腺，哪種產(chǎn)品適合他徙垫；萬一遇到意外時，怎樣的產(chǎn)品組合能給他帶來最大的保障放棒∫霰ǎ或者是保險業(yè)務(wù)員自己都沒理解清楚保險條款，不能正確給客戶解釋條款的適用范圍间螟。
還有那些總是想把價格壓到最低吴旋，以獲取最高利潤的人损肛，也是只顧眼前利益，沒有長遠(yuǎn)的目光荣瑟，不知道想要持續(xù)發(fā)展治拿，就應(yīng)該與合作伙伴共同進(jìn)退。
松浦先生認(rèn)為褂傀，凡事只想著自己忍啤，你的路就會越走越窄。這些不僅體現(xiàn)在做生意方面仙辟，還體現(xiàn)在日常生活中同波。
松浦先生喜歡自己出去旅游。他說叠国，如果與朋友同行未檩，那就一定要看朋友的興趣點(diǎn)跟你是不是一樣，不能讓別人因?yàn)檫w就你而去爬那座不想爬的山粟焊，逛那條不愿意逛的街冤狡。
再看看我們開頭說的朋友圈例子。頻繁地發(fā)廣告的人项棠，沒有思考這種模式會不會打擾了別人的興致悲雳。也許你會說：不想買可以不看，我沒有強(qiáng)迫誰一定要幫襯香追。
實(shí)際上合瓢，有一部分人就是顧及與你的交情，勉為其難地買了自己并不需要的商品透典。雖然晴楔，現(xiàn)在的人越來越理性，但是峭咒，這不能成為你將自己的喜好強(qiáng)加于人的理由税弃。
從這些小事中，我們可以感受到凑队，松浦先生說的在與人相處時则果，要讓別人感覺到舒服，這是利他思維的典型表現(xiàn)形式顽决。
03 培養(yǎng)和運(yùn)用利他思維
想通過利他思維獲得雙贏短条，不是口頭上說說就可以的，需要落實(shí)到行動才菠。
比如茸时，我們可以想一想能為別人提供什么？也就是要提高自身的價值赋访，成為別人需要和喜歡的人可都。松浦先生說缓待，推銷產(chǎn)品，首先是推銷自己渠牲。
就好像朋友圈旋炒，我們不是不能發(fā)廣告，而是不要狂轟濫炸签杈；也不要只是發(fā)廣告瘫镇，還可以發(fā)些美圖，或者某些領(lǐng)域的知識答姥，讓大家在賞心悅目的同時有所收獲铣除，也就是讓大家看到你能提供的價值。
在發(fā)廣告之前鹦付，我們要區(qū)分朋友圈中不同的群體尚粘，把適合某些群體的廣告定向發(fā)送，而不合適的敲长，就不要去擾民了郎嫁。比如，如果把女士內(nèi)衣廣告直接群發(fā)祈噪，那么泽铛，收到的男士就會有點(diǎn)尷尬了。
這也是松浦先生強(qiáng)調(diào)的辑鲤，要多考慮客戶的需求厚宰，站在對方的角度思考，哪些是合適的遂填。就拿保險業(yè)務(wù)員來說，他需要先了解客戶買保險是出于什么方面的考慮澈蝙，希望得到哪些方面的保障吓坚，能夠承擔(dān)多大的風(fēng)險等等。
松浦先生建議我們?yōu)榭蛻糇霾邉潟r多準(zhǔn)備幾個方案灯荧。一方面是讓客戶可以對比著來做出選擇礁击，另一方面是如果出現(xiàn)意外，還有備用措施逗载。
最頂尖的銷售員哆窿，往往不是最聰明的，而是最能為客戶著想的厉斟，在滿足客戶需要的同時挚躯，也做成了自己的業(yè)務(wù)。
滿足客戶需求擦秽，幫助客戶解決問題码荔，或者給客戶提供便利漩勤，都是利他思維的運(yùn)用。騰訊最開始創(chuàng)建的時候缩搅，就是典型的利他思維越败。馬化騰開發(fā)QQ，只是為了給大家提供一個更方便硼瓣、高效的溝通方式究飞，并沒有想著賺錢。騰訊公司后來的發(fā)展和盈利堂鲤，是水到渠成的事情亿傅。
在這本《超越期待》中，松浦先生還特別提醒我們筑累，做生意不要討價還價袱蜡，不要打價格戰(zhàn)。如果一味地以自己的利益為先慢宗，要對方做出讓步坪蚁，我們就無法獲得對方的信任。那樣容易出現(xiàn)虛高報價镜沽，或者供應(yīng)商為了減少虧損敏晤、降低成本，可能采取偷工減料或者以次充好的對策缅茉。這對合作的雙方都是不利的嘴脾。
松浦先生在書中講了他經(jīng)營二手書店COW?BOOKS的故事。他想集齊高質(zhì)量的書籍蔬墩，于是公開聲明以書本定價的四分之一價格來收購舊書译打。那時候在日本，舊書收購的普遍行情是“一堆書100日元”拇颅。
那些賣舊書給松浦先生的奏司，有流浪漢，有不修邊幅的人樟插，甚至有些人身上還有怪味韵洋。但是松浦先生都會按約定價格給他們付錢，并且很客氣地請他們喝咖啡黄锤。用這樣的方式搪缨，COWBOOKS從日本各地收集到了各種好書，質(zhì)量高鸵熟、品類全副编。書店的聲譽(yù)越來越高，經(jīng)營狀況也非常好流强。
松浦先生說：厚待客戶也是援助自己齿桃。買賣是雙方的惑惶，生意各方都得利，才能皆大歡喜短纵。而有了利他思維带污，一旦買賣不成，還能留下仁義香到，日后好相見鱼冀。
利他思維，也是本書的副標(biāo)題所說的“人生經(jīng)營原則”悠就，可以讓結(jié)果超越原本的期待千绪。
04 寫在最后
稻盛和夫先生說：求利之心是人們開展事業(yè)和各種活動的原動力。大家都想賺錢的“欲望”無可厚非梗脾。但這種欲望不能停留在單純的利己范圍之內(nèi)荸型，也要考慮別人，要把單純的私欲提升到追求公益的“大欲”的層次上炸茧。
這樣瑞妇，我們就能和諧相處、共同發(fā)展梭冠，并且不斷地促進(jìn)社會的進(jìn)步辕狰。
