——2018年12月29日XXX集團(tuán)商業(yè)教練項(xiàng)目自我總結(jié)

非常感恩團(tuán)隊(duì)選中我參加12月28日XXX集團(tuán)商業(yè)教練助推項(xiàng)目囚企。今天項(xiàng)目整體結(jié)束哆料，心中沒有放松的感覺爵川，卻覺得自己走向商業(yè)教練的路更近，又更遠(yuǎn)了白修。更近妒峦，是因?yàn)樽约荷钊氲搅隧?xiàng)目中，發(fā)現(xiàn)在商業(yè)項(xiàng)目的很多可能性兵睛。更遠(yuǎn)肯骇，卻是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)自己在商業(yè)教練中還有很多需要?dú)v練與提升窥浪，這條路，我還需要走很遠(yuǎn)笛丙，還需要很努力漾脂。個人的收獲：

一、中立胚鸯、中立骨稿、還是中立。

陳序老師在這一點(diǎn)上給我的觸動非常的大蠢琳。原話已經(jīng)記不太清楚了啊终，但是，對于其中的含義卻有了自己的理解傲须。從我本人來說，我是一個性格非常分明的人趟脂，喜歡就是喜歡泰讽，不喜歡就是不喜歡，開心就是開心昔期，不開心就是不開心已卸，從未有想過這樣的性格會對自己的事業(yè)有何影響。但是今天的教練項(xiàng)目中硼一，有個女生說我打雞血打得有點(diǎn)猛了累澡。起初我自己還沒有聽懂。后來在陳序老師及團(tuán)隊(duì)的解釋下我才明白般贼，原來我在項(xiàng)目中愧哟，對于學(xué)員提問給予的認(rèn)可有點(diǎn)夸張了，那句最夸張的話哼蛆，我已經(jīng)忘記了蕊梧，但是陳序老師說我說：身上充滿了愛和希望有些夸大其實(shí)了。我仔細(xì)想了下腮介，學(xué)員的很多的問題確定觸動到了我肥矢，所以我有眼前一亮的感覺。陳序老師強(qiáng)調(diào)了兩點(diǎn)：

1叠洗、一定要表達(dá)自己對于學(xué)員的真實(shí)感受甘改。比如：聽到某句話，感覺眼前一亮灭抑，這個就很真實(shí)十艾，但是如果說是心里感覺充滿了愛就又上升一個高度，反而讓我覺得假了虛了名挥！我贊同陳序老師的話疟羹，反饋要真實(shí)主守。這與我以往的做法非常的不一樣，也與我的個性有關(guān)榄融。

2参淫、一定要保持中立。這個中立不但是對每個人的態(tài)度愧杯，更是對職業(yè)的敬重涎才。教練這個份職業(yè)需要的是中立的態(tài)度，在還達(dá)不到不喜不悲的高度的情況下力九，至少要保證中立耍铜、客觀、真實(shí)的反應(yīng)自己的感受跌前，而非接近極端的表現(xiàn)自己的好惡棕兼。

也許是受了他人的影響，我的個性越發(fā)的極端抵乓，雖然情緒上沒有大的波動伴挚，也不喜歡把自己的想法藏在心中，但是灾炭，卻越來越極端的在表現(xiàn)著自己的感受茎芋，感受不等同于情緒，然而極端的反應(yīng)有可能給他人造成誤解或困擾蜈出，讓受眾及他人不易接受田弥。對于一位好的講師與教練，需要更廣泛人群的接納與認(rèn)可铡原，只有這樣才能將培訓(xùn)與教練工作讓更廣泛的人群接受偷厦，也才能實(shí)現(xiàn)對更多人活的更好的意愿。因此眷蜈，這樣極端表現(xiàn)的性格有可能會成為我的事業(yè)之路上一個很大的絆腳石沪哺，因此，必須正確面對并加以改進(jìn)酌儒！

非常感謝陳序老師的提醒辜妓！有這樣的老師與伙伴對我提出如此要求，是我人生大幸忌怎！

二籍滴、當(dāng)有一個挑戰(zhàn)者出現(xiàn)的時候一定會有一個平復(fù)者出現(xiàn)。

今天在做項(xiàng)目的一開始榴啸，就有一位學(xué)員提出了一個問題：這個九宮格是套路孽惰。當(dāng)時我的心中真的沒有覺得這是一個讓我難堪的話題，心中也在允許著這樣的看法鸥印，并非急于要向?qū)Ψ阶龀鼋忉屟ΑＴ趦扇蔚恼f明之后坦报，對方依舊固執(zhí)的這樣認(rèn)為時，心中仍舊沒有任何的起伏狂鞋。在這時片择，有位同學(xué)開口時，我唯一的擔(dān)心就是這樣對于一個問題的解釋有可能會影響到兩小時項(xiàng)目進(jìn)度骚揍，所以打斷了對方的話語字管。這是一個很大的不對！

陳序老師說：當(dāng)有一個挑戰(zhàn)者出現(xiàn)的時候信不，一定會有一個平復(fù)者出現(xiàn)（原話并非如此嘲叔，這是我個人的理解重述）。其實(shí)抽活，當(dāng)時我可以給自己及對方多一點(diǎn)點(diǎn)寬容硫戈，請對方把自己的話說完。而事實(shí)也證明下硕，被打斷的同學(xué)掏愁，想要說的恰好就是幫助我做出解釋的話語。現(xiàn)在寫這段文字的此刻卵牍，我有兩個想法：一、放過自己對于時間的要求與把控沦泌；二糊昙、給學(xué)員多一點(diǎn)的空間，一定會發(fā)生奇妙的轉(zhuǎn)變谢谦。

三释牺、相信現(xiàn)場的學(xué)員自己有答案库北。

現(xiàn)場還有學(xué)員提出了一些疑問渔隶，其實(shí)我自己的心里很明白鞍爱，當(dāng)場一定會產(chǎn)生出真正的答案历等，我問了自己很多遍為什么當(dāng)時自己那么著急做出回復(fù)献酗，想來想去原因有二：一挣棕、時間很緊宝泵，能解決的就解決了丛肮，不要耽誤整個項(xiàng)目正常時間安排墙牌；二涡驮、確實(shí)自己沒有更多的方式去將這個疑問轉(zhuǎn)移給學(xué)員，讓他們自己找到答案喜滨。事后我問了自己幾遍捉捅，是否有對學(xué)員的不信任，怕他們解決不了這個問題虽风，但最終的答案是：不棒口！我認(rèn)為他們一定能夠解決寄月，只是真不知道如何將這個問題拋回給學(xué)員。

復(fù)盤中无牵，陳序老師和郭亞玲給出了我很好的方法：大家怎么看漾肮？你心里對于這個問題是怎么想的呢？……這樣的化解合敦，不但沒有質(zhì)疑的嫌疑初橘，而且能夠讓提問者和同學(xué)們表達(dá)自己的想法！特別好充岛！這點(diǎn)是我在以前的溝通中沒有使用過的保檐！

四、做好觀察者崔梗。

做好觀察者的前提夜只，是相信所有的同學(xué)能夠自己處理與轉(zhuǎn)化問題，并獲得想要的答案蒜魄。教練在這個過程中扔亥，作為觀察者就已經(jīng)產(chǎn)生了他的作用，而非強(qiáng)行的加入自己的看法與判斷與影響整個過程的走向谈为。

——這一點(diǎn)來自于學(xué)員中對于自己是考研還是不考研的問題旅挤。我在中途做出了打斷，并做了一個錯誤的判斷伞鲫，明確表達(dá)了九宮格不能做解決此問題粘茄，并引出了【力場分析】這個工具。

在復(fù)盤中秕脓，陳序老師也提出了柒瓣，其實(shí)可以抓住“我不是985、211的學(xué)生吠架，如果我考上了中科院的研究生芙贫，我就不再是天津大學(xué)的學(xué)生，而是中科院的研究生了”這個需求點(diǎn)深挖下去傍药。第一磺平，我確實(shí)聽到了這句話，但是卻沒有能夠抓到這個關(guān)鍵點(diǎn)怔檩；第二褪秀，在陳序老師說這句話的時候，我還很擔(dān)心的問了一個問題：那要是學(xué)員深挖不下去薛训，那怎么辦媒吗？突然，在寫總結(jié)的這一刻乙埃，我突然發(fā)現(xiàn)闸英，我對學(xué)員還是有擔(dān)心锯岖，沒有認(rèn)為學(xué)員都是OK的，都是豐盛的甫何，他們真的能夠解決問題出吹！這一點(diǎn)覺察太棒了！辙喂！謝謝自己的覺察捶牢！在對他們與學(xué)員的相信這個點(diǎn)上，還需要加強(qiáng)巍耗！

五秋麸、項(xiàng)目產(chǎn)出物很重要。

沈敏吉在復(fù)盤中炬太，再一次強(qiáng)調(diào)：項(xiàng)目產(chǎn)出物對于HR是非常重要的灸蟆。我雖然一再告訴自己：一定要記得評分與兩點(diǎn)總結(jié)，然而在做項(xiàng)目的時候亲族，卻又將最關(guān)鍵的HR在意的兩個產(chǎn)出物忘記了炒考，雖然，后期進(jìn)行了彌補(bǔ)霎迫，然而斋枢，這樣的錯誤，卻不能夠再犯了知给。因?yàn)檫@樣低級的錯誤杏慰，不是每一次都有補(bǔ)救的機(jī)會，也不應(yīng)該請?jiān)试S自己犯如此低極錯誤炼鞠。

六、時間轰胁，究竟是不是關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)要求谒主？? ? ? ?

這次的項(xiàng)目，除了自己的教練狀態(tài)赃阀、自己對于學(xué)員全然的信任霎肯、自己在教練中的溝通表達(dá)有很大的提高空間外，自己也還存在著很大的疑惑：這樣一個團(tuán)隊(duì)三組教練同時進(jìn)行的項(xiàng)目榛斯，時間的把控观游，究竟是不是特別的重要，不可否認(rèn)驮俗，在前幾次的會議中懂缕，大家都特別強(qiáng)調(diào)對于項(xiàng)目兩小時的把控，一定要盡量大家在兩小時后王凑，一起完成整個項(xiàng)目搪柑。所以聋丝，我這次對于時間的要求非常的嚴(yán)格，這也造成了我在做項(xiàng)目時的把控工碾、對學(xué)員說話時的打斷弱睦、教練對話中的打斷和主動的評判。

現(xiàn)在回想起來渊额，如果我全然的在教練的狀態(tài)况木，對教練的過程熟練于心，游刃有余的話旬迹，或許能夠更加完美的運(yùn)用時間火惊，讓一切自然流淌，并且能夠在恰好在規(guī)定的時間內(nèi)完成項(xiàng)目舱权。但當(dāng)時矗晃，時間卻實(shí)成為了我的一個限制，以至于我可以將很多的自己的不足歸咎于時間宴倍。

雖然想通了這一切张症，我還是想問：時間，究竟是不是關(guān)鍵項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)要求Ｍ冶帷俗他？

陳序老師曾經(jīng)說過一句話：一個好的教練，一定是一個好的培訓(xùn)師阔逼，一個好的培訓(xùn)師卻未必是一個好的教練兆衅！雖然陳序老師肯定了我是一個還可以的培訓(xùn)師，但是嗜浮，我對自己的要求是：一個好教練+一個好培訓(xùn)師羡亩！

五維真的是太偉大了！給予我這樣的40歲教練小白上這樣的商業(yè)教練項(xiàng)目危融！我發(fā)自內(nèi)心的感謝五維給了我這么好的一個機(jī)會讓我發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的不足畏铆！讓我在教練與培訓(xùn)師之路上發(fā)現(xiàn)了自己的成長空間！感恩用行動吉殃！

路漫漫其修遠(yuǎn)兮吾將上下而求索辞居！在自己的事業(yè)道路上，每一個經(jīng)歷都是我的一個里程碑蛋勺！加油瓦灶！

復(fù)盤中的信息：

一，弱化教練的參與抱完，反饋贼陶，風(fēng)格，個人建議

二，教練的作用：

1每界，走標(biāo)準(zhǔn)流程

2捅僵，促發(fā)學(xué)員的好的問題，在每次教練練習(xí)被教練者給于反饋好的問題眨层，讓學(xué)員自己創(chuàng)建成功體驗(yàn)庙楚，被賦能，創(chuàng)建更多的好問題出現(xiàn)趴樱。

3馒闷，被教練的過成程中，加入一個要求：被教練者在過程中收到好問題叁征，要現(xiàn)場肯定這是一個好問題纳账。