在現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,聰明當(dāng)然很重要主之,但是和善良比起來(lái)聰明只能排后择吊,老子說(shuō)“上善若水”。在亞馬遜公司開(kāi)董事會(huì)時(shí)槽奕,亞馬遜董事長(zhǎng)永遠(yuǎn)把最重要的位置空著几睛,他對(duì)員工說(shuō)這個(gè)位置上坐著我們最重要的人就是顧客。
聰明的人對(duì)待顧客大家一清二楚粤攒,但是顧客并不買帳所森。如果用善良的心去對(duì)待顧客,哪怕做不成什么生意夯接,也能給顧客留下良好的印象焕济,真正明白這個(gè)道理的企業(yè)沒(méi)有幾家。