互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)：在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字會(huì)務(wù)的風(fēng)口披荊斬棘

2017/04/29閱讀 485評(píng)論 0收藏 1

專(zhuān)為互聯(lián)網(wǎng)人打造的365天成長(zhǎng)計(jì)劃肯夏，構(gòu)建你的產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)知識(shí)體系烁试，做個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的互聯(lián)網(wǎng)人。查看詳情

這篇文章主要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)務(wù)的現(xiàn)狀拢肆，發(fā)展思路進(jìn)行思考减响。

一、會(huì)務(wù)的一些現(xiàn)狀與思考

傳統(tǒng)會(huì)務(wù)采用的是人工簽到郭怪、人工分組支示、且準(zhǔn)備大量物料，浪費(fèi)人力和物力鄙才。并且還需要面對(duì)活動(dòng)效率低颂鸿、用戶(hù)體驗(yàn)差、互動(dòng)創(chuàng)意少攒庵、成本控制難嘴纺、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)煩等會(huì)場(chǎng)現(xiàn)狀。

數(shù)字會(huì)務(wù)是指通過(guò)利用互聯(lián)網(wǎng)浓冒、人工智能栽渴、云等技術(shù)，為會(huì)務(wù)組織者提供基于會(huì)務(wù)管理稳懒、運(yùn)營(yíng)闲擦、互動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)而產(chǎn)生的產(chǎn)品與服務(wù)场梆。

各創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和資本紛紛涉足互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字會(huì)務(wù)墅冷，并且不斷的滲透至各個(gè)方面。但是互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字及商業(yè)模式依然在探索中發(fā)展或油，大數(shù)據(jù)寞忿、智能化、等現(xiàn)代科技對(duì)會(huì)務(wù)方式的改進(jìn)依然滯后顶岸，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字會(huì)務(wù)的發(fā)展必然任重道遠(yuǎn)罐脊。

通過(guò)2016年中國(guó)數(shù)字會(huì)務(wù)趨勢(shì)報(bào)告和2017年中國(guó)數(shù)字會(huì)務(wù)趨勢(shì)報(bào)告定嗓，可以看出通過(guò)平臺(tái)發(fā)布的會(huì)務(wù)咨詢(xún)、通過(guò)數(shù)字會(huì)務(wù)工具參會(huì)人次以及通過(guò)數(shù)字會(huì)務(wù)工具的主辦方萍桌，2016年相對(duì)2014年整體數(shù)據(jù)提升了3倍宵溅，并且任處于快速發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

二上炎、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字會(huì)務(wù)的代表人物

以 31會(huì)議 為代表 為企業(yè)提供一站式服務(wù)系統(tǒng)

提供網(wǎng)站微站建設(shè)恃逻、報(bào)名簽到管理、現(xiàn)場(chǎng)管理和調(diào)度藕施、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)寇损、數(shù)據(jù)分析、場(chǎng)地租賃裳食、汽車(chē)租賃矛市、會(huì)務(wù)策劃、節(jié)目演出诲祸、展臺(tái)搭建等浊吏。

以 微媒 為代表 為會(huì)務(wù)發(fā)布者打造優(yōu)質(zhì)高效的會(huì)務(wù)活動(dòng)的技術(shù)性產(chǎn)品

微媒的CEO是阿里的架構(gòu)師，12306的技術(shù)大牛救氯，開(kāi)發(fā)了“皮皮精靈”的天狐找田。在技術(shù)的角度有著天然的優(yōu)勢(shì)。結(jié)合傳統(tǒng)行業(yè)着憨，以跨平臺(tái)多場(chǎng)景多主題為核心墩衙，簡(jiǎn)單穩(wěn)定的使用為基礎(chǔ)，云計(jì)算和高度數(shù)字化為發(fā)展力甲抖，針對(duì)會(huì)務(wù)發(fā)布者打造優(yōu)質(zhì)高效的會(huì)務(wù)活動(dòng)漆改。

以 互動(dòng)吧 為代表，從會(huì)務(wù)入口的角度入手准谚，業(yè)務(wù)是下一個(gè)數(shù)字會(huì)務(wù)的“滴滴出行”

一方面解決會(huì)務(wù)發(fā)布者的傳播問(wèn)題籽懦，另一方面解決參會(huì)者對(duì)于參會(huì)的需求。打造一個(gè)隨時(shí)可約氛魁、隨時(shí)赴約的平臺(tái)化體驗(yàn)暮顺。

三、互聯(lián)網(wǎng)會(huì)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)

3.1 互聯(lián)網(wǎng)會(huì)務(wù)的前景

通過(guò)2015年和2016年中國(guó)會(huì)務(wù)市場(chǎng)份額的研究秀存，2017年會(huì)務(wù)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)份額超過(guò)10000億捶码，年度會(huì)務(wù)總量超過(guò)1000萬(wàn)場(chǎng)，中國(guó)會(huì)務(wù)總參會(huì)人次超過(guò)5億人或链，社團(tuán)協(xié)會(huì)會(huì)務(wù)總量超過(guò)100萬(wàn)惫恼。而數(shù)字會(huì)務(wù)的市場(chǎng)容量?jī)H為500億，占整個(gè)會(huì)務(wù)容量的5%澳盐，有著巨大的潛力祈纯。

隨著社交功能被深入挖掘令宿，低效的、機(jī)械式的會(huì)務(wù)方法和會(huì)務(wù)工具會(huì)逐漸的被高效的腕窥、智能化的產(chǎn)品所取代粒没。

區(qū)域跨度過(guò)大，時(shí)間成本過(guò)高簇爆，傳統(tǒng)會(huì)務(wù)場(chǎng)所空間有限癞松、硬件投入較大、管理成本過(guò)高入蛆。這些問(wèn)題需要解決高校的數(shù)字會(huì)務(wù)產(chǎn)品是更好的選擇响蓉。

隨著GDP的提升，人們?cè)谖镔|(zhì)的基礎(chǔ)上哨毁，對(duì)自我教育枫甲、精神追求會(huì)步入一個(gè)更高的高度。傳統(tǒng)的會(huì)務(wù)有著太多的局限性扼褪。數(shù)字會(huì)務(wù)只要體系完善想幻，功能高效、質(zhì)量保證迎捺、資源充足之后就可以很方便的滿(mǎn)足這方面需求举畸。

3.2 互聯(lián)網(wǎng)會(huì)務(wù)的方向

隨著滴滴出行查排、美團(tuán)凳枝、餓了么、京東到家等越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品出現(xiàn)跋核，必將推動(dòng)“數(shù)字會(huì)務(wù)”的互聯(lián)網(wǎng)化和移動(dòng)化岖瑰。過(guò)去的一塊主屏幕，我說(shuō)你聽(tīng)砂代，現(xiàn)在會(huì)場(chǎng)上一塊大屏幕用戶(hù)手里一塊小屏幕蹋订，參會(huì)者有了更多的參與度。

沉淀參會(huì)者信息刻伊，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)露戒，云端匹配目標(biāo)用戶(hù)，解決參會(huì)者來(lái)源的問(wèn)題捶箱。亦能根據(jù)參會(huì)用戶(hù)的會(huì)務(wù)需求智什，挑選最合適的會(huì)務(wù)發(fā)布者。實(shí)現(xiàn)會(huì)務(wù)領(lǐng)域的供給側(cè)改革丁屎。

碎片化時(shí)間的利用荠锭，高效實(shí)用會(huì)務(wù)發(fā)布者和參與者的時(shí)間資源。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)務(wù)的不僅僅需要定時(shí)間定地點(diǎn)晨川，還需要進(jìn)行前期的宣傳证九，并且計(jì)劃到會(huì)人數(shù)和實(shí)際到會(huì)人數(shù)不好掌握删豺，參會(huì)者對(duì)此次會(huì)務(wù)的價(jià)值是否匹配也不得而知。數(shù)字會(huì)務(wù)的發(fā)展方向愧怜，可以通過(guò)用戶(hù)的小屏幕呀页，隨時(shí)隨地加入有需求的會(huì)議，并且不受時(shí)間地點(diǎn)的控制赔桌，降低會(huì)務(wù)發(fā)布者成本。整合會(huì)議平臺(tái)的直播的領(lǐng)域渴逻。

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展疾党，用戶(hù)對(duì)會(huì)務(wù)的需求越來(lái)越高。數(shù)字化會(huì)議不僅僅可以滿(mǎn)足會(huì)務(wù)發(fā)布者和參會(huì)者當(dāng)前的需求惨奕，還可深度挖掘會(huì)務(wù) 及周邊的大產(chǎn)業(yè)鏈雪位，橫向圍繞會(huì)務(wù)發(fā)布者的產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)，縱向挖掘參會(huì)者的需求梨撞。

隨著AR雹洗、VR、智能化會(huì)議卧波、全息投影等新技術(shù)时肿、新硬件的投入使用，會(huì)務(wù)流程將不在局限于常規(guī)的體驗(yàn)港粱，利用高新技術(shù)螃成，分析參會(huì)人的面部表情、心理活動(dòng)查坪、讓整個(gè)會(huì)務(wù)更加高效寸宏。

3.3 互聯(lián)網(wǎng)會(huì)務(wù)的目標(biāo)

數(shù)據(jù)與技術(shù)驅(qū)動(dòng)會(huì)務(wù)系統(tǒng)：細(xì)分會(huì)務(wù)發(fā)布者和會(huì)議參與者、匹配最合適的會(huì)務(wù)發(fā)布者與參與者偿曙，讓整場(chǎng)會(huì)務(wù)更高效氮凝。

高新技術(shù)的使用：虛擬現(xiàn)實(shí)讓會(huì)務(wù)不再被時(shí)間與空間所局限，互動(dòng)技術(shù)讓用戶(hù)不在單單是參與者望忆，更能沉浸其中罩阵。

會(huì)務(wù)領(lǐng)域供給側(cè)改革：優(yōu)化整理會(huì)務(wù)發(fā)布者與會(huì)務(wù)參與者的參與流程。提升整體會(huì)務(wù)水平启摄，適應(yīng)用戶(hù)不斷改變的需求稿壁。

四、任重道遠(yuǎn)

手機(jī)從功能機(jī)到智能機(jī)的轉(zhuǎn)變鞋仍，經(jīng)歷了windows ce常摧，symbian，才有了現(xiàn)在的android和IOS，經(jīng)歷了相當(dāng)長(zhǎng)的技術(shù)和硬件積累落午。

未來(lái)的會(huì)務(wù)方向怎么樣谎懦？數(shù)字化是必然途徑，此路任重道遠(yuǎn)溃斋，需持久界拦、需耐心、需毅力梗劫。

數(shù)字會(huì)務(wù)擁有美好的憧憬享甸，很多人為之激情澎湃。會(huì)務(wù)市場(chǎng)風(fēng)起云涌梳侨，各路英雄為之瘋狂蛉威，諸多苦心可能最終換來(lái)的只是一場(chǎng)徒勞，而未來(lái)崛起的巨頭或許還是那個(gè)在角落的小小創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)走哺。

唯一不變的變化就是變化蚯嫌，愿各位創(chuàng)業(yè)者終有所成，成敗皆英雄丙躏。

作者：VegaMore

本文由 @VegaMore 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理择示。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載晒旅。