湖畔大學(xué)第五期的開學(xué)典禮結(jié)束后拉岁，就要正式上課了，第一堂課由校長馬云親授惰爬，同學(xué)們也是很給面子喊暖，不僅沒人睡覺（可能因為不敢），還踴躍舉手發(fā)言（交流機會難得）撕瞧，課后同學(xué)們反饋良好陵叽，認(rèn)為校長講課干貨與段子齊飛，學(xué)習(xí)體驗極佳风范。
連續(xù)五年咨跌，校長第一課的核心都沒變，使命愿景價值觀硼婿，組織人才KPI。
校長說了禽车，這些東西就是要年年講寇漫，次次講刊殉，因為重要，因為事關(guān)生死州胳。
課程的10個關(guān)鍵詞记焊，分享一下：
1、使命
“使命栓撞，就是我們組織在一起遍膜，到底想干嘛，我們企業(yè)要給客戶創(chuàng)造什么樣的價值瓤湘、給社會創(chuàng)造什么樣的價值瓢颅，為什么別人不如你做得好。使命是每一個員工弛说，包括司機挽懦、辦公室、傳達(dá)室木人，所有人都得知道信柿，我們不斷要強調(diào)，每個進(jìn)湖畔的人都必須把這個作為基本功醒第，沒有這個基本功渔嚷、沒有力量，怎么打仗稠曼？
所有了不起的企業(yè)都是有使命的圃伶，因為所有了不起的企業(yè)就是了不起的組織，團(tuán)結(jié)一個組織的關(guān)鍵點在于使命蒲列≈吓螅”
2、愿景
“確定使命以后要確定愿景蝗岖。比如‘讓天下沒有難做的生意’侥猩，這是你的出發(fā)點，你下的愿抵赢，那么你準(zhǔn)備怎么干欺劳？你要說出一個愿景，愿景分為三年铅鲤、五年划提、八年、十年邢享，十年后鹏往，我將會怎么樣，有多少盈利骇塘、多少錢伊履、多少客戶韩容，這也是一個簡單愿景。一般我們要確定三年目標(biāo)唐瀑，而五年群凶、八年以上，我們有點小愿景了哄辣，到十年是大愿景请梢。”
3力穗、價值觀
“價值觀是我們共同做事的方式方法和原則毅弧，一定在主要的高層上面達(dá)成共識，我們叫約法三章睛廊⌒握妫基層士兵，可以用規(guī)章制度管理超全，但這是技戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練咆霜；如果要創(chuàng)新發(fā)展，要以人才為主嘶朱、要有擔(dān)當(dāng)和領(lǐng)導(dǎo)力蛾坯，那必須要有強大的價值觀，用價值觀來取代基本的規(guī)章制度疏遏÷隹危”
4、KPI
“KPI是一個老板的藝術(shù)财异，但是設(shè)KPI的藝術(shù)多難倘零，太高夠不著，失望戳寸；太低呈驶，容易，也生氣疫鹊。每個公司設(shè)計都不一樣袖瞻，你把握了這個的時候，你懂得了業(yè)務(wù)曲子的曲調(diào)拆吆，你才真正做出味道來了聋迎，看起來使命最重要，實際上KPI最重要枣耀，KPI里面包含了使命霉晕、愿景、價值觀、組織娄昆、人才佩微，結(jié)合了整個業(yè)務(wù)關(guān)鍵的所有核心點缝彬∶妊妫”
5、格局
“格局谷浅，第一是‘以我為中心’變成‘以我們?yōu)橹行摹歉诙伞裉臁兂伞磥怼@是兩個格局的關(guān)鍵點一疯，第三是利益的分享。你要具備未來觀、全局觀蛹锰、全球觀宫盔，真的這樣想的時候，e你做事情的方式方法才會發(fā)生變化眉睹±蟛纾”
6、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)役
“戰(zhàn)略竹海、戰(zhàn)役慕蔚、戰(zhàn)術(shù)都是不一樣的，戰(zhàn)略是對未來的判斷能力斋配，戰(zhàn)役是組織能力孔飒，戰(zhàn)術(shù)是員工技能，這是有區(qū)別的艰争』得椋”
7、戰(zhàn)略
“什么是戰(zhàn)略甩卓？戰(zhàn)略首先是‘戰(zhàn)’鸠匀，再是‘略’。很多企業(yè)天天講戰(zhàn)略猛频，我說你戰(zhàn)過嗎狮崩，沒有戰(zhàn)過，哪來的戰(zhàn)略鹿寻。戰(zhàn)過的人睦柴，有危機意識≌毖”
8坦敌、常勝將軍
“我不喜歡用常勝將軍作戰(zhàn)，常勝將軍作戰(zhàn)，在重大戰(zhàn)役容易出偏差狱窘。三七將軍最好杜顺，30%失敗，70%贏過蘸炸，重大戰(zhàn)役交給他躬络，他老是在想，以前我輸過搭儒，現(xiàn)在不能輸了穷当，我得好好想想。常勝將軍在重大戰(zhàn)役都覺得我是榮耀淹禾、牛逼馁菜，我去打，不會去思考铃岔，他覺得我贏得面子更重要汪疮，這是要死的』傧埃”
9智嚷、老班長
“我們公司有很多老班長，十二年蜓洪、十五年以上的老員工纤勒，熱愛這份工作，一線帶兵非常好隆檀，但當(dāng)副總裁就不行了摇天。每個位置放合適的人，這也是一種修煉恐仑。希望大家珍惜每一個員工泉坐，十年訓(xùn)練的員工很了不得，怎么把他放到合適的位置裳仆⊥笕茫”
10、樂隊指揮
“企業(yè)內(nèi)部像彈鋼琴似的歧斟，做CEO就是一個樂隊指揮纯丸。這個部門這兩年停一停，休息兩年静袖，你的責(zé)任不是做更多業(yè)務(wù)觉鼻，而是用這兩年把銷售模式、生意模式調(diào)整好队橙，人才管好坠陈。樂隊中不能每個人都當(dāng)主角萨惑，提、弄仇矾、敲庸蔼，需要的時候，來贮匕，敲一下鑼姐仅。我本來以為交響樂隊就是敲鑼的人最輕松，后來聽說最難的就是鑼粗合∑兼遥”
? ? ? ? 文章轉(zhuǎn)載自公眾號《湖畔大學(xué)》
