營(yíng)銷(xiāo)就是贏得客戶(hù)的芳心

序言：營(yíng)銷(xiāo)=掌握人性+駕馭人欲+經(jīng)營(yíng)人心

?營(yíng)銷(xiāo)功夫——內(nèi)外兼修的“一心九式”

明確“興趣+天賦+利他”的立志寻馏，持續(xù)修煉心法與方法翘骂，成為細(xì)分市場(chǎng)的高手壁熄，笑對(duì)商場(chǎng)、職場(chǎng)與情場(chǎng)碳竟，每天行走在喜悅與奇跡的路上草丧！

機(jī)械工業(yè)出版社.華章經(jīng)管,預(yù)計(jì)2020年12月正式出版。

營(yíng)銷(xiāo)功夫莹桅，不僅是販賣(mài)商品的能力昌执，而且是建立個(gè)人品牌的能力烛亦。

在當(dāng)今這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)正快速滲透到各行各業(yè)的大變局時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)協(xié)同與平臺(tái)賦能正在10倍速放大個(gè)體的能量懂拾。請(qǐng)看幾組數(shù)據(jù)：

2020年4月1日晚煤禽，愚人節(jié)。羅永浩在抖音上迎來(lái)人生直播帶貨首秀岖赋。最終戰(zhàn)績(jī)不俗檬果，直播3個(gè)半小時(shí)，成交1.1億元唐断、累計(jì)觀看人數(shù)超過(guò)4800萬(wàn)选脊。

2020年4月6日，在“央視新聞”直播間里央視主播朱廣權(quán)與淘寶“帶貨一哥”李佳琦一起PK帶貨脸甘】疑叮“小朱配琦”整場(chǎng)直播高能不斷，整場(chǎng)直播總共吸引1545萬(wàn)人次觀看丹诀，共售出66萬(wàn)單湖北商品钝的，成交總額約2300萬(wàn)元。

2016年铆遭，名不同徐潔創(chuàng)作的音頻課程《如何練就好聲音》在喜馬拉雅FM上線并廣受好評(píng)硝桩，曾成為全網(wǎng)播放量和銷(xiāo)售額雙雙達(dá)到千萬(wàn)級(jí)別的聲音類(lèi)付費(fèi)節(jié)目。

2018年1月23日梁寧在得到App講解《產(chǎn)品思維30講》疚脐，付費(fèi)用戶(hù)達(dá)到278295人亿柑。

這些網(wǎng)絡(luò)知識(shí)紅人背后的底層能力都是營(yíng)銷(xiāo)功夫！

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)把供需雙方連接起來(lái)形成高頻高質(zhì)的互動(dòng)交流棍弄，吸引千萬(wàn)級(jí)用戶(hù)數(shù)量，例如疟游，2019年5月呼畸，得到App三周年，用戶(hù)數(shù)突破3000萬(wàn)颁虐；2020年2月21日蛮原，喜馬拉雅用戶(hù)數(shù)已超6億,主播突破1000萬(wàn)。對(duì)此我們有三種選擇：一是集中力量做透一“點(diǎn)”另绩，在“興趣+天賦+利他”之間找到結(jié)合點(diǎn)儒陨，持之以恒打造核心產(chǎn)品，如直播帶貨網(wǎng)紅李佳琦笋籽；二是全力以赴串起一“線”蹦漠，在“個(gè)人+平臺(tái)”之間成為搭建橋梁的專(zhuān)業(yè)服務(wù)商，例如车海，韓都衣舍借助天貓平臺(tái)孵化服裝品牌笛园；三是追求長(zhǎng)期理想且耐得寂寞地打造“平臺(tái)”，如阿里巴巴、豬八戒網(wǎng)研铆、得到等埋同。

變化的世界

隨著互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我們身處的情境面臨三大變化：

1．用戶(hù)參與

營(yíng)銷(xiāo)三要素從最初的“貨→場(chǎng)→人”棵红，到后來(lái)的“場(chǎng)→貨→人”凶赁，再演化到了如今的“人→貨→場(chǎng)”∧嫣穑“人”成為了新商業(yè)時(shí)代的核心要素哟冬，用戶(hù)不僅關(guān)注商品的質(zhì)量與性?xún)r(jià)比，而且渴望通過(guò)價(jià)值共創(chuàng)來(lái)獲得更好的服務(wù)體驗(yàn)忆绰。用戶(hù)需求個(gè)性化與多元化浩峡；共享經(jīng)濟(jì)改變了用戶(hù)需求滿(mǎn)足方式：供需雙方信息不對(duì)稱(chēng)性逐漸削弱，用戶(hù)需求將主導(dǎo)產(chǎn)品的發(fā)展方向错敢，進(jìn)而改變雙方在市場(chǎng)交易中的地位翰灾。例如，雷軍不花錢(qián)把MIUI做到100萬(wàn)稚茅，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)泡論壇纸淮、發(fā)廣告、尋找資深用戶(hù)亚享。從1000個(gè)人中選出100為超級(jí)用戶(hù)咽块，研發(fā)人員在手機(jī)論壇尋找“發(fā)燒友”，了解他們的喜好欺税，邀請(qǐng)他們參與MIUI系統(tǒng)及手機(jī)設(shè)計(jì)侈沪，每天通過(guò)網(wǎng)絡(luò)論壇和社區(qū)、微博晚凿、QQ等社會(huì)化媒體亭罪，精準(zhǔn)分析這些人是誰(shuí)，購(gòu)買(mǎi)過(guò)什么產(chǎn)品歼秽。MIUI每次更新功能应役，有1/3由米粉提供，小米搭建了一套通過(guò)用戶(hù)反饋來(lái)改進(jìn)產(chǎn)品的驅(qū)動(dòng)機(jī)制燥筷。