016?1茉继,就是2017,考數(shù)學(xué)也不能考這么笨的俗慈。
大家喜歡在2016年的最后一個(gè)夜晚,開始對(duì)天對(duì)地信誓旦旦計(jì)劃著自己人生無數(shù)的?臀蛛。。崖蜜。
我的2016年最后一個(gè)夜晚聽一個(gè)胖子口水滿天飛的說了四個(gè)小時(shí)浊仆,我覺得自己大概是很小眾很矯情的,第二天的各大衛(wèi)視的收視率出來一看豫领,我頓時(shí)釋然了抡柿。
一個(gè)名不經(jīng)傳的深圳衛(wèi)視憑著這個(gè)胖子的跨年演講居然擊敗了各大衛(wèi)視的小鮮肉狐貍臉拿了頭名。等恐。洲劣。
說明人們突然頂著上帝的發(fā)笑開始需要思考了备蚓;如果臺(tái)上是林志玲身材羅胖子的貨的人在那里演講4個(gè)小時(shí),是不是忒定會(huì)成為新娛樂的清流呢囱稽。
所以不要說到處都是紅海郊尝,其實(shí)有時(shí)候藍(lán)海就在你的身邊。
羅振宇战惊,簡(jiǎn)稱羅胖流昏,嗯嗯,我們很熟吞获。
從去年開始况凉,每年都會(huì)在跨年夜做一次《時(shí)間的朋友》的演講,內(nèi)容就是使出吃奶的勁猛侃各拷。
演講圍繞著5只黑天鵝展開茎刚,比較觸動(dòng)我的是前面兩只。
分別是——時(shí)間的戰(zhàn)場(chǎng)和服務(wù)升級(jí)撤逢。
一、時(shí)間的戰(zhàn)場(chǎng)粮坞,大意是消費(fèi)者花錢的同時(shí)還花時(shí)間蚊荣,所以未來兩種生意的價(jià)值很大。一種是幫助顧客節(jié)省時(shí)間莫杈;另一種是幫助顧客把時(shí)間浪費(fèi)在美好的事情上互例。
從頭到尾想想都是正確的廢話,不過把廢話做到極致筝闹,顧客自然也買賬媳叨。
便捷、幫助顧客做最好的選擇关顷,你的推薦恰恰是他所需要的糊秆,這就是幫助他們節(jié)省時(shí)間,用羅胖子的話說就是——你不用懂议双,讓我來痘番。
要做到這句話,內(nèi)功內(nèi)力都是需要一等一的平痰,未來的大數(shù)據(jù)汞舱、精準(zhǔn)營(yíng)銷、顧客畫像等等宗雇,能從你的生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴提煉出來變成勾引你挑逗你最后馴服你的利器昂芜,這大概是零售業(yè)未來 要下的功夫。
如何讓顧客覺得時(shí)間花的有價(jià)值赔蒲,你就必須把自己打扮成各種可以升級(jí)打怪紅包點(diǎn)贊的美好泌神,讓他們流連忘返不知肉味良漱。
有一個(gè)概念特喜歡,那就是因?yàn)闀r(shí)間的爭(zhēng)奪而造成各行業(yè)邊界的模糊腻扇,就像零售業(yè)的流量债热,以前是門口的過客,未來的人流會(huì)來自天上地上幼苛、各種社群窒篱、直播、微信博客甚至地鐵口的廣告舶沿,無所不在的流量都會(huì)是商業(yè)的入口墙杯。
我們要做的就是讓你的產(chǎn)品垂涎欲滴,搶奪眼球味覺聽覺最后達(dá)到搶占時(shí)間的目的括荡。
二高镐、服務(wù)的升級(jí)。大意說時(shí)間是新的戰(zhàn)場(chǎng)畸冲,也是新的貨幣嫉髓。商業(yè)有兩個(gè)搞定顧客的辦法:一個(gè)是讓他們上癮,拖住他們的時(shí)間邑闲;一個(gè)是優(yōu)化他們的時(shí)間算行。
從零售業(yè)的角度,能讓他們上癮的關(guān)鍵是你的產(chǎn)品苫耸、某種極致的體驗(yàn)州邢,讓他們感到某種專屬的快感和意義。
戴上VR褪子,你會(huì)看到自己可以是西施也可以是潘金蓮量淌,穿著各種可人的服裝配飾,隨手那么一劃拉嫌褪,各種衣服成套的變換呀枢。。笼痛。
各種AR的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)硫狞,掃一掃,你會(huì)看到從數(shù)據(jù)到工匠晃痴,從搭配到細(xì)節(jié)残吩。。倘核。
你可以躺在床上實(shí)現(xiàn)量體裁衣看到自己在T臺(tái)上的風(fēng)光無限泣侮。
前一段抄的火熱google go和馬云的新零售,都是在說著服務(wù)升級(jí)的神話紧唱,其實(shí)這個(gè)神話真的離我們也不太遠(yuǎn)了活尊。
所謂最牛隶校,就是換個(gè)罪受。
很感人的一句話蛹锰,羅胖提供了不同的角度和維度深胳,讓我們?nèi)タ创磉吥切┝?xí)以為常的可能性,讓你激發(fā)自己某種迭代的勇氣铜犬,總要受罪舞终,為毛不找新鮮的更有前瞻性的罪受呢?