你有沒有這樣的情形棘钞,忙忙碌碌一整天下班時(shí)間到了,才發(fā)覺日程清單上的待辦事項(xiàng)一項(xiàng)都沒有完成干毅?可是宜猜,你是真的從早忙到晚了嗎?你是不是順便在淘寶下了兩個(gè)單溶锭,是不是順便刷了一下微博宝恶,哦,還順便看了幾個(gè)視頻。你可能會(huì)說垫毙,那有什么啊霹疫,才幾個(gè)而已嘛。如果你有時(shí)間記錄的習(xí)慣综芥,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)丽蝎,前面列舉的簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾件事,可不只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾分鐘膀藐。那么你還要說屠阻,你忙碌了一整天,卻什么都沒有完成嗎额各?我們太容易就掉進(jìn)去一個(gè)坑国觉,兢兢業(yè)業(yè)的忙碌。為什么我們低效率而且兢兢業(yè)業(yè)的忙碌虾啦?
首先說說低效率的問題麻诀,帕金森法則中講到雇傭的人越多,工作的效率就越低傲醉。與此類似的還有一個(gè)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)蝇闭,一個(gè)法國(guó)的心理學(xué)家叫林格爾曼,他做過一個(gè)拔河實(shí)驗(yàn)硬毕。就是組織一些人呻引,分別以一人二人三人和八人為一個(gè)小組進(jìn)行拔河,然后用那個(gè)測(cè)力機(jī)測(cè)量并記錄他們?cè)诓煌后w下的用力的情況吐咳。得出的結(jié)論讓人大吃一驚逻悠。一對(duì)一拔河時(shí),遠(yuǎn)比群體8人的拉力要大的多挪丢。他得出一個(gè)結(jié)論蹂风,由于責(zé)任的分散導(dǎo)致人多力量小。我們平常說都是人多力量大乾蓬』葑模總的力量是大了,但是實(shí)際上每個(gè)人出力的那個(gè)量就小了任内。這就是責(zé)任分散導(dǎo)致的每個(gè)人的生產(chǎn)力的遞減撵渡。和尚挑水吃的故事也是這個(gè)道理。另外有一個(gè)非正式的人力資源的定律叫:一半的員工兩倍的工資三倍的效率死嗦。也就是裁員一半趋距,工資翻倍,就可以達(dá)到三倍效率越除。為什么要這樣做节腐?因?yàn)楹芏鄷r(shí)候人多時(shí)外盯,用于溝通、吵架翼雀、協(xié)調(diào)這一些非生產(chǎn)力的時(shí)間和投入的精力非常驚人饱苟,很多人都用一半的時(shí)間證明所有的成績(jī)都是自己的,再用一半的時(shí)間來證明所有的問題都是別人的狼渊,甚至還可以避免群體思維箱熬。(群體思維就是大家碰到一起的時(shí)候?yàn)榱吮苊鉀_突,避免接觸實(shí)質(zhì)性的問題狈邑,因?yàn)橐坏┙佑|實(shí)質(zhì)性的問題的話城须,它有可能會(huì)產(chǎn)生一些沖突,要批評(píng)和自我批評(píng)米苹,要找問題等等糕伐。大家就會(huì)形成一種默契,就不去碰那些問題蘸嘶。就會(huì)去找一些最能讓大家有話可說而且又無傷大雅的小問題赤炒,這就是所謂的群體思維對(duì)管理者的這種影響。)那為什么會(huì)出現(xiàn)低效率呢亏较?
按照德魯克的說法:一切的低效率都來自于目標(biāo)不明確。企業(yè)是這樣掩缓,個(gè)人也同樣雪情。首先是戰(zhàn)略明確不明確,在整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)當(dāng)中有沒有共同的愿景你辣。只有有共同的愿景他才可能在戰(zhàn)略上達(dá)成一種共識(shí)巡通。其次,執(zhí)行目標(biāo)不明確舍哄,也就是目標(biāo)分解不明確宴凉,執(zhí)行不下去。所以對(duì)于企業(yè)表悬,如何提高效率弥锄,其中一個(gè)很重要的方法,就在于目標(biāo)明確蟆沫。然后把目標(biāo)分解籽暇,從時(shí)間上來說,由年分解到季度饭庞,由季度分解到月戒悠,由月分解到天。把團(tuán)隊(duì)來說舟山,從大公司分到一個(gè)部門绸狐,由部門分到這個(gè)小部門卤恳,小部門分到個(gè)人上面。對(duì)于個(gè)人寒矿,也同樣突琳,有個(gè)遠(yuǎn)期目標(biāo),比如十年財(cái)富增長(zhǎng)到多少劫窒,那么細(xì)化為三年五年本今,再逐步細(xì)化到今年,每個(gè)季度主巍,每個(gè)月冠息,每一天的待辦清單。但是孕索,由于我們每天面對(duì)的問題是很動(dòng)態(tài)逛艰,所以我們需要設(shè)置deadline,最后期限搞旭。這個(gè)最后的期限其實(shí)就是大目標(biāo)分解以后的一個(gè)小目標(biāo)散怖。如果沒有這個(gè)的話,那就是沒法度量肄渗。沒法度量的東西就沒法管理镇眷,我們?cè)谝磺械姆枪芾頎顟B(tài),非管理狀態(tài)就必然導(dǎo)致低效率翎嫡。所以說低效率欠动、非管理狀態(tài)都緣于一個(gè)目標(biāo)的缺失。
管理在某種程度上是對(duì)人性的某種不信任惑申,對(duì)人性的弱點(diǎn)的限制和引導(dǎo)具伍。人的能量如果是沒有一個(gè)督導(dǎo),沒有一個(gè)目標(biāo)的指引的話圈驼,就會(huì)做布朗運(yùn)動(dòng)人芽,做無結(jié)果、無目標(biāo)的這種耗散绩脆,這就是閑逛萤厅。我們?cè)谏町?dāng)中還是在工作當(dāng)中,都會(huì)出現(xiàn)這樣一種情況衙伶。所以你需要做一件類似于趕鴨子上架的事情祈坠。先給自己設(shè)定一個(gè)架子,趕上去矢劲,然后大架子小架子赦拘,一步一步逼著你走下去。
所以當(dāng)你無所事事芬沉,碌碌無為躺同,從白天晃蕩到黑夜的時(shí)候阁猜,你可能就需要問自己兩個(gè)問題了。第一個(gè)問題就是:你目標(biāo)明確嗎蹋艺?第二個(gè)問題是:你知道每一天的目標(biāo)是什么嗎剃袍?當(dāng)這兩個(gè)問題的答案清晰時(shí),你的迷茫迎刃而解捎谨。
PS.推薦德魯克的《卓有成效的管理者》