有個(gè)朋友袒啼，女性，35歲左右纬纪，是一名從事互聯(lián)網(wǎng)十余年的運(yùn)營“老兵”蚓再。

她這個(gè)人的經(jīng)歷非常有趣，在肉夾饃之鄉(xiāng)拿到電子信息的學(xué)位證書包各，進(jìn)了傳統(tǒng)房企做IT摘仅，又從傳統(tǒng)房企跳槽到一家更具有互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)格的狼性企業(yè)做運(yùn)營。中間也離職創(chuàng)業(yè)過髓棋、創(chuàng)業(yè)失敗過实檀，最終在去年，加入了某知名長租公寓公司按声，負(fù)責(zé)整個(gè)運(yùn)營+產(chǎn)品工作膳犹。

我倆相識(shí)于她的創(chuàng)業(yè)期，在她再次入職后签则，就成了簡簡單單的朋友圈點(diǎn)贊之交须床。

昨天，我看她發(fā)了個(gè)朋友圈：

大方向有思路了 最近思考思考再思考渐裂。決定未來十年豺旬，堅(jiān)定的做一件事兒。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型柒凉。 不管你是傳統(tǒng)企業(yè)信息化還是想擁抱互聯(lián)網(wǎng)族阅，中國傳統(tǒng)行業(yè)一日不上線，我就可能一日不退休膝捞。中國工人階級(jí)一日不線上辦公坦刀，我就可能一日不退休。 ……

和她聊了一下蔬咬，她的觀點(diǎn)是：

1鲤遥、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，直播不可能是最后的創(chuàng)新林艘，C端玩法一定會(huì)越來越多盖奈，“中年人”就算跟上了玩法，也跟不上新一代人的喜好變化

2狐援、玩法的變多≠徹底的顛覆 钢坦，玩來玩去玩的還是流量與內(nèi)容究孕，要在變化之中找不變

3、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是她爹凹、是所有30歲以上蚊俺，具有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn)的人逛万，最有價(jià)值的一個(gè)選擇

我舉雙手贊同這一觀點(diǎn)泳猬。

這兩年互聯(lián)網(wǎng)來了太多“新生事物”，從街頭巷尾的瑞幸到“你們的魔鬼”李佳琦宇植，人們的注意力在不停的被分散得封。以前企業(yè)想要擴(kuò)大知名度，無非是線上的搜索廣告和線下的各類物料≈赣簦現(xiàn)在呢忙上？是短視頻、是信息流闲坎、甚至是公眾號(hào)的貼片小廣告疫粥。

但來來回回，大家爭奪的都是那些資源腰懂，都是在內(nèi)容生產(chǎn)梗逮、內(nèi)容獲取、場景搭建上進(jìn)行的排列組合绣溜。去年流行短視頻慷彤，今年流行直播，明年5G作為新基建怖喻，是不是能帶來VR的新時(shí)代底哗？

誰能保證自己永遠(yuǎn)跟得上？

從組織的角度來說锚沸，某個(gè)員工跋选、某個(gè)部門跟不上，那就直接整體加個(gè)新部門哗蜈，或是進(jìn)行一次換血前标，讓懂的人進(jìn)來，讓不懂的人離開恬叹。

但可能么候生？一年換一次血同眯，一年建一個(gè)新部門绽昼，怕是還沒趕上風(fēng)口，自己就先嗝屁了须蜗。

所以無論是企業(yè)還是個(gè)人硅确，都必須在不斷地變化中找到不變的東西目溉，真正發(fā)現(xiàn)那些能支撐企業(yè)百年發(fā)展的基石。

基石不可能是某一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)菱农。以證券業(yè)為例缭付，最早年的時(shí)候基本靠給人開戶、賺交易傭金過日子循未。股市大牛的時(shí)候陷猫，真是躺著賺錢。但A股之妖嬈的妖，逼著券商不得不從“一條腿”的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向“兩條腿走路”的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)+融資融券業(yè)務(wù)绣檬。甚至部分券商黑馬，硬生生靠著自營業(yè)務(wù)成為某些排名榜單上的TOP嫂粟。

可見無論是人娇未、亦或是企業(yè)，都不可能依靠這些“微創(chuàng)新”獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展星虹。

到底什么零抬，是支撐企業(yè)能夠永續(xù)經(jīng)營、支撐個(gè)體能夠長期發(fā)展的底層邏輯宽涌？?

在人的角度平夜，是你的學(xué)習(xí)能力、理解能力以及共情能力卸亮，只要你有這三個(gè)能力褥芒，哪怕滄海桑田，你都能迅速跟進(jìn)嫡良。

而在企業(yè)的角度锰扶，最底層、最強(qiáng)的支撐能力寝受，就應(yīng)該是企業(yè)數(shù)字化坷牛。

何為企業(yè)數(shù)字化？

數(shù)字化一定是伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)而誕生的：

1很澄、PC時(shí)代下京闰，最常見的詞是“信息化”。信息化下甩苛，辦公變得環(huán)保了蹂楣，不是所有的文件都需要打印輸出，它們只要在電腦里讯蒲、在數(shù)據(jù)庫里即可痊土。而隨著手機(jī)越來越好用、4G網(wǎng)越來越快墨林，只是減少一個(gè)輸出的過程已經(jīng)無法再滿足人們和業(yè)務(wù)的發(fā)展需求赁酝。

2犯祠、環(huán)境變了，人們的訴求就跟著變了酌呆。人們不再滿足于通過電腦登錄淘寶網(wǎng)頁端衡载，而是希望更便捷的通過手機(jī)購買到自己想要的東西。此時(shí)隙袁，如果業(yè)務(wù)沒有跟隨這股潮流痰娱，還固守在信息化的PC時(shí)代里，非常自然得就會(huì)被淘汰掉菩收。

這就是數(shù)字化猜揪，我們甚至可以直接下結(jié)論：移動(dòng)端App是數(shù)字化的開端。

如果不跟隨坛梁、則必然被淘汰而姐。

但另外一個(gè)令人沮喪的事情是，我們沒有那個(gè)能力划咐，可以以一己之力撬動(dòng)整個(gè)企業(yè)的數(shù)字化拴念。甚至沒有哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，敢于直接拍板說褐缠，“上政鼠！弄死都要上！”

這不是簡單的一套系統(tǒng)队魏，是從人公般、場景、業(yè)務(wù)流的全面更新胡桨。

與其翹起一個(gè)“世界”官帘，我們能做的，是從最好入手昧谊、最具有數(shù)字化潛力的App入手刽虹。它既是業(yè)務(wù)端的最末、最靠近用戶的地方呢诬，也是最能出成果涌哲、最能帶到其他部門的地方。

什么樣的APP能做到撬動(dòng)“企業(yè)數(shù)字化”尚镰？什么樣的APP能幫助企業(yè)真正找到新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)阀圾？ 大膽做個(gè)設(shè)想：

1、具有傳播能力狗唉。傳播的不僅是信息初烘，還有工具和場景。目前最普及、最容易為大眾所接受的账月，就是小程序這種載體。想一下澳迫，現(xiàn)在連七八十歲的老人局齿，都知道微信里的小程序這么個(gè)東西，知道用它打開健康碼出入小區(qū)橄登。子女替父母購買電商產(chǎn)品抓歼，把一個(gè)小程序轉(zhuǎn)發(fā)過去，老人即可打開購物車看到是否自己要的東西拢锹。這種在終極用戶層面的感知谣妻，不是RN、Flutter純粹技術(shù)實(shí)現(xiàn)層面所能達(dá)到的卒稳。

2蹋半、具有連接能力。是個(gè)企業(yè)就想做社交充坑，不是他們沒有自知之明减江，而是具有社交屬性的產(chǎn)品天然有更好的傳播力與生命力。而連接用戶捻爷、其他合作伙伴等多方辈灼，讓他們以共同的場景、上下文進(jìn)行交流互動(dòng)也榄，是數(shù)字化的另一個(gè)要素巡莹。

3、具有生態(tài)化能力甜紫。我們知道互聯(lián)網(wǎng)巨頭們逐漸形成了所謂的Super App（超級(jí)應(yīng)用）降宅，它們手握公域流量，在自己的平臺(tái)上讓大量的第三方“進(jìn)駐”囚霸，讓自己的客戶在一個(gè)Super App里獲得所有的工具與服務(wù)钉鸯，通過豐富的生態(tài)圈住了用戶，同時(shí)也把合作伙伴牢牢綁住邮辽。而在數(shù)字化的世界唠雕，一切都是生態(tài)化的丐膝，無法想象這個(gè)時(shí)代哪個(gè)企業(yè)可以不需要外部的合作攘须，華為都還有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈支持呢纵朋。因此颇象，數(shù)字化的過程中怔昨，同樣要構(gòu)建這么一個(gè)生態(tài)平臺(tái)妆绞，引入更多的合作伙伴服務(wù)客戶隐圾，把一個(gè)個(gè)靜態(tài)的“賬戶”變成真實(shí)的“用戶”龙致。

4、具有最簡最優(yōu)的用戶體驗(yàn)刘莹。你打開微信阎毅，終究是在用聊天；打開支付寶点弯，終究是在收付款扇调；堆疊了再多功能，用戶找不到抢肛、用著不爽狼钮，約等于零。因此捡絮，數(shù)字化的APP要能通過推送高質(zhì)量熬芜、個(gè)性化、為客戶量身定制的資訊內(nèi)容來吸引和轉(zhuǎn)化用戶福稳，在他到來時(shí)則給他干凈利落涎拉、簡單好用的自服務(wù)功能，這明顯是一個(gè)更好的方向的圆。

5曼库、越簡單的應(yīng)用實(shí)質(zhì)上越強(qiáng)大，結(jié)合On-Device AI（端側(cè)智能）略板，App的操作界面是越來越簡單越來越回歸人類感官本能的毁枯。正如很多父母輩的老人，不要說駕馭不了PC叮称，連打字機(jī)都從不曾觸摸過种玛；結(jié)果智能手機(jī)出現(xiàn)后卻能熟練掌握以即時(shí)通訊工具進(jìn)行社交，閱讀分享新聞瓤檐、進(jìn)行電商購物赂韵。越來越結(jié)合人工智能的軟件，界面只能進(jìn)一步的簡化挠蛉，了解用戶的畫像祭示、對用戶的行為偏好有預(yù)測能力的AI，會(huì)把與App的人機(jī)交互復(fù)雜度降到最低谴古。讓用戶通過一個(gè)極簡主義的App“宿主”质涛，獲得智能算法推薦過來的各種“碎片化“功能（小程序），隨需隨用掰担，用完即走汇陆，再也不需要在一個(gè)App的菜單和服務(wù)入口里層層深入的去定位一些功能。

最后做個(gè)總結(jié)吧：

1带饱、跟著朋友圈今天學(xué)Python毡代、明天學(xué)抖音運(yùn)營阅羹，是永遠(yuǎn)學(xué)不完的；作為個(gè)體教寂，一定要提升你自己最基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)能力捏鱼、理解能力以及共情能力

2、跟著投資風(fēng)口找業(yè)務(wù)增長點(diǎn)酪耕，隨時(shí)可能被掉下來的“豬”砸死导梆；作為企業(yè)，一定要關(guān)注“基石”因妇，通過數(shù)字化问潭，真正的構(gòu)造自己“永續(xù)經(jīng)營”的能力

3猿诸、數(shù)字化App是企業(yè)數(shù)字化的最好切入口婚被，小程序+宿主App是很好的模式，強(qiáng)烈建議大家多多了解

文章來源：凡泰極客