無論生活還是職場,我們通常會感到溝通便利帶來的好處或者溝通不便帶來的一萬點“傷害”样勃。如何做個溝通高手绽淘?僅僅掌握溝通技巧就夠了么箕别?
生活或職場中躯舔,你會發(fā)現(xiàn)一群人中,總會有一個核心人物抄沮。
他們說話總能吸引大家的注意力跋核,逐漸成為最受歡迎的人岖瑰,大家都很羨慕。
其實只要稍加練習砂代,任何人都可以做到蹋订。
我總結了4個引起極度舒適的聊天技巧,分享給大家:
1
確保注意力在你身上再說話
你一定有這樣的經(jīng)歷刻伊,大家在七嘴八舌聊天時辅辩,這時你想開始說話。
但開始后沒多久你就發(fā)現(xiàn)娃圆,大家注意力完全不在你身上,還是各聊各的蛾茉。
然后你的聲音就逐漸減弱讼呢,最后自己默默的Ending。
這是因為你在說話前谦炬, 沒有確保大家從聊天模式進入傾聽模式悦屏。
在你開始說話前,無論要講一段有趣經(jīng)歷键思,還是有重要的事宣布础爬,先確保大家注意力已經(jīng)集中在你身上,然后再說你的東西吼鳞。
比如你可以說:
——“我跟你們說”
——“大家聽一下這邊”
——“事情是這樣”
之類的短句作為開頭看蚜,不要急著說你要說的話。
先花幾秒鐘確保大家已經(jīng)在聽你說話赔桌,然后再開始你的“表演”供炎。
2
使用冷讀術
所謂冷讀術就是聊天過程中,假設你已經(jīng)知道對方的興趣或想法疾党。
這技巧適用于剛認識不久的朋友音诫,舉個例子:
你跟心怡的女生第一次約會吃飯,約會前雪位,你可以用冷讀術來代替提問:
“看你的樣子竭钝,你應該喜歡吃火鍋”⑾矗”
你可能會得到以下幾種反應:
1. 你猜錯了香罐,她糾正你:“我不太喜歡火鍋誒,吃完身上味道太大了时肿,我喜歡日料穴吹。”
2. 你猜錯了嗜侮,她好奇你為什么這么說:“你為什么覺得我喜歡火鍋呢港令?是因為我性格很辣嗎啥容,哈哈哈哈∏昱”
3. 你猜對了咪惠,他可能說:“哇,我超喜歡吃火鍋誒淋淀,你怎么知道的遥昧?”然后心想這人怎么這么了解我。
使用冷讀術朵纷,可以避免讓問別人問題炭臭,變成尷尬的一問一答,并讓話題一直持續(xù)下去袍辞,得到你想知道的信息鞋仍。
一旦猜中,還會讓對方對你加分搅吁,一舉多得威创。
3
刻意重復對方名字
人際關系學家戴爾.卡耐基曾說過:“在任何一個人聽來,TA的名字是最好聽的聲音谎懦《遣颍”
當你認識一個新朋友時,聊天中刻意重復對方名字界拦。
比如我叫海貓君吸申,自我介紹后你可以說:“很高興認識你海貓君。"
記得帶上我的名字享甸。
如果還有其他朋友呛谜,你可以說:
——“來認識一下海貓君”
——“給你介紹一下海貓君”
等類似的話,這樣你會給對方留下更好的印象枪萄,并樂意跟你一直聊下去隐岛。
4
使用停頓替代語氣助詞
在聊天中,最重要的當然是你說話的內(nèi)容瓷翻。
但是聚凹,就算你擁有全世界最好的內(nèi)容,你的詞句中有太多“emmm”齐帚、“ahhh”妒牙、“我覺得應該是”……之類的語氣助詞,也會讓人毫無興趣对妄,并且會讓你顯得特別不自信湘今。
把這些語氣助詞變成停頓2-3秒,會讓你的表達更簡潔剪菱、自信摩瞎。
當你停頓時拴签,還會短暫地吸引聽眾的注意。每個人都想賺錢旗们,但是又不知道如何下手蚓哩,如何選擇,沒有方向, 找到依山酒妻貳韮漆巴兒疤世帶你一起實現(xiàn)上渴。他們的思路就會落入你創(chuàng)造出的寧靜中來岸梨,并立刻給予你全部注意力,這時你也會更有自信表達稠氮。
不管生活還是職場曹阔,其實大部分的問題都能用溝通解決。
但記住溝通技巧只是錦上添花隔披,最核心的是赃份,你心里有沒有裝著別人。
真正的溝通高手锹锰,并不會讓人感覺油嘴滑舌。而是溫暖漓库、真誠恃慧、懂得換位思考。
他們知世故而不世故渺蒿,歷圓滑而彌天真痢士。
愿我們都能成為讓人如沐春風,久處不厭的人茂装。