關(guān)于系統(tǒng)分析與解決問題的方法其實(shí)在很多書上都有看過，一直以來都是淺嘗輒止牡直，未能將其固化的思維和習(xí)慣里救恨，以致很好的方法未能在身上發(fā)揮強(qiáng)大的作用贸辈，甚是遺憾。今日特做此總結(jié)肠槽，加以強(qiáng)化擎淤，使之成為一種習(xí)慣奢啥。
系統(tǒng)分析解決問題三步法：
一、?發(fā)現(xiàn)問題-界定問題
1嘴拢、準(zhǔn)確地描述問題
將非量化桩盲、模糊化、有歧義的問題描述轉(zhuǎn)化為可量化炊汤、可例證正驻、清晰化的問題描述。
2抢腐、明確問題的構(gòu)成要素
采用5W2H的框架明確問題的構(gòu)成要素姑曙。why、what迈倍、when伤靠、where、who啼染、how、how much
3迹鹅、探究問題的本質(zhì)
5Why分析法，重復(fù)5次斜棚，問題的本質(zhì)及解決辦法隨即顯而易見。
4弟蚀、顯性化問題隱含的假設(shè)
顯性化隱含的環(huán)境假設(shè)蚤霞、時(shí)間假設(shè)?等，挖掘并分析假設(shè)义钉。
二、分析問題-構(gòu)建框架及明晰關(guān)鍵
1捶闸、必備的基礎(chǔ)思考工具
邏輯思維導(dǎo)圖、邏輯樹删壮、MECE
2斩启、自下而上提煉框架
自下而上提煉框架是一個(gè)先發(fā)散再收斂的思考過程，目的是提煉出一個(gè)結(jié)構(gòu)完整醉锅、邏輯清晰的框架兔簇，以幫助下一步系統(tǒng)地解決問題。具體分為四大步：1.羅列要點(diǎn) 2.連接歸類3.形成框架 4.檢查框架
3边酒、自上而下選用框架
自上而下選用框架具有要點(diǎn)質(zhì)量高狸窘、框架完整易墩朦、思考速度快等特點(diǎn)翻擒。具體步驟：1.選擇框架 2.分析問題 3.多維思考（可選） 4.檢查框架
4、綜合運(yùn)用兩種構(gòu)建框架方法
5陋气、明晰關(guān)鍵
需求的無限性和資源的有限性，導(dǎo)致我們么有足夠的時(shí)間痒玩、精力、資金來實(shí)現(xiàn)所有需求蠢古。所以需要將有限的資源投入到關(guān)鍵領(lǐng)域别凹。80/20法則可以很好的解決這個(gè)矛盾。
三炉菲、解決問題-高效執(zhí)行及檢查調(diào)整
1、高效執(zhí)行
高效執(zhí)行的關(guān)鍵在于有一個(gè)合理可行的計(jì)劃颁督，以及掌握?qǐng)?zhí)行計(jì)劃的有效工作方法浇雹。在計(jì)劃合理的前提下，按計(jì)劃執(zhí)行的關(guān)鍵是執(zhí)行的可見性吠裆，及時(shí)公示所有人的工作進(jìn)展烂完。一個(gè)簡(jiǎn)單有效的做法是每日回顧和每日總結(jié)试疙，一旦發(fā)生偏差立即說明原因和提出糾偏舉措。
2抠蚣、檢查調(diào)整
采用PDCA不斷的計(jì)劃祝旷、執(zhí)行、檢查怀跛、糾正。?
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