問題：情緒的產(chǎn)生姻氨、重要性钓辆、如何利用情緒
動(dòng)機(jī)：掌握好情緒的武器，解決實(shí)際問題
要點(diǎn)：
1、達(dá)克效應(yīng)的后續(xù)研究：能力低的人前联，當(dāng)被相對(duì)簡單的任務(wù)考驗(yàn)的時(shí)候功戚，會(huì)覺得大材小用；當(dāng)換成復(fù)雜一點(diǎn)的事情時(shí)似嗤，他又特別容易直接繳槍啸臀，士氣低落到一塌糊涂。
2烁落、大科學(xué)家笛卡爾：我思故我在乘粒。不僅是大數(shù)學(xué)家，還是生理學(xué)家顽馋。巴浦洛夫說：我們的起點(diǎn)是笛卡爾谓厘。
3、對(duì)于研發(fā)性組織寸谜，如果沒有積極情緒是致命的竟稳，微笑是希望傳遞出一種積極情緒，進(jìn)而影響到整個(gè)組織熊痴。
觀察點(diǎn)：
認(rèn)知影響行動(dòng)他爸，行動(dòng)反過來也會(huì)影響認(rèn)知，我終于知道董事長和主任為什么每次看到他們都笑瞇瞇果善，原來有這么深厚的功力诊笤。遇到過這么多人人看起來都是致命打擊的董事長，卻一次次完滿渡過巾陕，不得不說積極情緒肯定起著很大作用讨跟。身邊這么強(qiáng)悍的人都已經(jīng)用上情緒這把武器了，我沒有理由不學(xué)會(huì)使用鄙煤。
總結(jié)：
情緒會(huì)影響決策晾匠，情緒本身就參與決策；
情緒是第一生產(chǎn)力梯刚，管理者要善于控制情緒凉馆，使用和傳遞情緒，這是管理學(xué)的價(jià)值所在亡资。
寧向東014講：情緒 第一生產(chǎn)力.png
