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談咱們教育行業(yè)拓客引流這個(gè)話題前颖侄,我給各位說(shuō)一檔教育行業(yè)引流“偷雞不著蝕把米”的事情论寨。
2018年3月爆雷,2017年風(fēng)風(fēng)火火的引流神器——藝企淘藝寶,當(dāng)時(shí)的推廣文案如下:
“顛覆傳統(tǒng),用無(wú)法拒絕的模式讓家長(zhǎng)買單”
“創(chuàng)造未來(lái),把你的學(xué)校做成行業(yè)標(biāo)桿洞焙。”
藝企淘藝寶當(dāng)時(shí)推出的“0元學(xué)藝術(shù)”模式系:招攬全國(guó)各地的藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校入駐,培訓(xùn)班向?qū)W員(孩子)家長(zhǎng)推廣該模式,家長(zhǎng)將學(xué)費(fèi)直接繳給平臺(tái),而后平臺(tái)在9個(gè)月內(nèi)分10次給家長(zhǎng)返還同等價(jià)值的購(gòu)物券,該券可在“藝企淘藝寶”APP購(gòu)物拯啦。家長(zhǎng)交錢后,平臺(tái)在3個(gè)月內(nèi)分4次將學(xué)費(fèi)返還給培訓(xùn)學(xué)校澡匪。
最后的結(jié)局是:?坑了數(shù)百家培訓(xùn)學(xué)校,用我們陜西關(guān)中話講就是“想吃狗肉連鐵鏈都被帶跑了”褒链。學(xué)費(fèi)不翼而飛唁情,面對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)大量投訴,資金鏈斷裂風(fēng)險(xiǎn)甫匹,受騙的校長(zhǎng)比竇娥還冤屈甸鸟。
拓客引流是咱們教育行業(yè)人最關(guān)注也最頭疼的話題惦费,所以這一方面行業(yè)江湖術(shù)士與日俱增。君不見各種江湖商學(xué)院所謂引流變現(xiàn)抢韭,客戶裂變薪贫,業(yè)績(jī)倍增神奇課程韭菜收割一茬又一茬,有的校區(qū)死馬當(dāng)活馬醫(yī)刻恭,用一些“招生屠殺技”瞧省、“生源核裂變”、“天龍八部引流法”鳍贾、“招生降龍十八掌”鞍匾、“百團(tuán)大戰(zhàn)屠城法”......請(qǐng)大家讀到此處保持優(yōu)雅的笑姿。
?我當(dāng)時(shí)聽到這些笑得前俯后仰骑科,天昏地暗橡淑。
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靜心思考,大道至簡(jiǎn)咆爽。
我后來(lái)詳細(xì)鉆研了一下梳码,萬(wàn)變不離其宗,基本全都是"流血招生法"伍掀,前期假象繁榮掰茶,后期可能需要校區(qū)賣褲衩補(bǔ)漏洞,賠本賺吆喝蜜笤。
線下培訓(xùn)學(xué)校盈利的的五個(gè)基本條件是什么濒蒋?
1、生源數(shù)量
2把兔、課消
3沪伙、續(xù)班
4、獲客成本
5县好、人力成本
很多校區(qū)眼里只有人力成本概念围橡,沒有人力資源概念。不考慮課消缕贡、不考慮續(xù)班翁授、不考慮獲客成本,只求生源數(shù)量晾咪,拿著利潤(rùn)去招生收擦,忙活完回頭一看,不賺錢白干了谍倦,竹籃子打水一場(chǎng)空塞赂。
教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的流量是什么?
流量就是能夠到你校區(qū)里的顧客數(shù)量昼蛀。首先得要有人來(lái)宴猾,人來(lái)了以后圆存,你的課程產(chǎn)品介紹,demo課體驗(yàn)仇哆,你的溝通能力辽剧,你的促銷方法吸引了他們,才會(huì)帶來(lái)成交税产。
通常校區(qū)流量的來(lái)源 3 種方式:
1怕轿、自然流量
2、營(yíng)銷推廣
3辟拷、口碑轉(zhuǎn)介紹
自然流量往往是由建校選址地段決定的撞羽,這個(gè)是客觀條件,地段好(比如說(shuō)商場(chǎng)店衫冻,學(xué)校門口底商)诀紊,自然流量會(huì)好很多,可是地段不好隅俘,我們?cè)趺崔k呢?
我們現(xiàn)在不是倡導(dǎo)前置課程咨詢服務(wù)邻奠,通過(guò)線上拓客增加客戶強(qiáng)關(guān)系嘛,當(dāng)然就是營(yíng)銷推廣和口碑轉(zhuǎn)介紹了为居。營(yíng)銷推廣是為了帶來(lái)新顧客碌宴,做好老顧客的體驗(yàn)度,是為了實(shí)現(xiàn)口碑轉(zhuǎn)介紹蒙畴。所以我今天就重點(diǎn)給大家分享如何來(lái)做營(yíng)銷推廣引流贰镣,口碑轉(zhuǎn)介紹大家應(yīng)該比較熟悉,在此不做贅述膳凝。
我一直說(shuō)最好的話術(shù)是客戶教給我們的碑隆,最好的推廣方法是市場(chǎng)把我摧殘出來(lái)的。客戶和市場(chǎng)是我們最好的老師蹬音,很多智慧都是摸爬滾打上煤,不斷碰壁吃灰多年工作實(shí)戰(zhàn)積累總結(jié)出來(lái)的。
我們要弄清楚校區(qū)引流的邏輯和原理著淆,這樣你才能舉一反三劫狠,運(yùn)用到你自己的校區(qū)里對(duì)不對(duì),很多江湖商學(xué)院號(hào)稱NB方案牧抽,運(yùn)用不到自家的校區(qū)里嘉熊,也是白學(xué)遥赚。
只要掌握道扬舒,掌握人性,任何營(yíng)銷策略都是經(jīng)過(guò)思考得到的凫佛, 能夠設(shè)計(jì)很多的策略模式讲坎,都是來(lái)自于道的層面的理解認(rèn)知孕惜。我經(jīng)常說(shuō)營(yíng)銷話術(shù)是最沒用的東西,最重要的是你要理解人性晨炕,你的心里會(huì)生發(fā)出話術(shù)衫画。如果只盯著話術(shù)機(jī)械背誦,你根本連營(yíng)銷和課程咨詢的門都沒有找到瓮栗。
人性就是自然規(guī)律削罩,在營(yíng)銷里面我們要懂得的道就是對(duì)人性的了解,只要你吃透费奸,就能一招制敵弥激。
一般情況顧客來(lái)你店里有三種原因:
1、絕大部分人都有占便宜的心理愿阐。
2微服、大部分人有從眾和好奇的心理,比如兩家店在一起缨历,一家人很多以蕴,另一家人很少,大家肯定會(huì)去人多的那一家看看辛孵。
3丛肮、這個(gè)店里有額外的價(jià)值,值的你關(guān)注魄缚。
只要你能把握消費(fèi)者這三個(gè)心理的其中一個(gè)腾供,你就能夠輕松的設(shè)計(jì)出來(lái)引流的方法。
接下來(lái)我就給大家分享兩個(gè)別的行業(yè)具體的引流方法鲜滩,希望你可以觸類旁通伴鳖。
引流方法 1:特價(jià)爆品引流
拿出一款引流產(chǎn)品,不掙錢徙硅,先把人吸引過(guò)來(lái)榜聂, 然后你加他們的微信,或者他們消費(fèi)其他產(chǎn)品嗓蘑,你來(lái)盈利须肆,我們經(jīng)常在收到印刷的宣傳彩頁(yè),一般是超市或者水果店印的桩皿, 總有幾款醒目的商品價(jià)格非常低豌汇,還有餐廳,在門口海報(bào)上推出一 款特價(jià)菜泄隔。
除了實(shí)體店拒贱,淘寶上的 9.9 元包郵,也是為了引流,建立鏈接逻澳,增加人氣闸天,這種方法看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但是為什么你沒用斜做,因?yàn)槟銢]有去使用苞氮,簡(jiǎn)單的營(yíng)銷引流用到極致,它就是無(wú)敵了瓤逼,因?yàn)樗先诵浴?/p>
所以教育行業(yè)往往會(huì)設(shè)置課程層次:
入門課程(引流課程):抽出一二個(gè)知識(shí)點(diǎn)笼吟,設(shè)計(jì)三四節(jié)課程,精心設(shè)計(jì)營(yíng)銷策略霸旗,作為引流吸粉課程赞厕。
標(biāo)準(zhǔn)盈利課程(品牌課程):這類是我們校區(qū)的正價(jià)課程,周期性比較長(zhǎng)定硝。
增值性服務(wù)課程或活動(dòng):這類課程針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶皿桑,找到客戶中的KOL,可以免費(fèi)或者收費(fèi)蔬啡,诲侮,設(shè)置高門檻。主要是為了做口碑箱蟆,塑造品牌形象沟绪,企宣。
引流方法 2:超級(jí)贈(zèng)品引流
水果店引流空猜,5 斤蘋果绽慈,大家知道在水果店買,至少要近 30 元辈毯。一款天貓上售價(jià) 69 元的雙層保溫玻璃杯坝疼,還贈(zèng)送一款電子稱,加起來(lái)總價(jià)值要100 多塊吧谆沃,大家知道有人送出去多少錢钝凶。我們送貨上門只要 39 元,還是貨到付款唁影,總共印制了 200 份單頁(yè)耕陷,到一個(gè)商務(wù)樓門口發(fā)。最后接了近 2000 份訂單据沈。為什么會(huì)這么多哟沫?因?yàn)橐粋€(gè)公司平均有二三十人,一個(gè)人第一個(gè)吃螃蟹锌介,加微信下單了嗜诀,其他的人看到真的超值,都會(huì)從眾跟著行動(dòng),利用的是從眾心理裹虫。
這個(gè)活動(dòng)設(shè)計(jì):水果批發(fā)成本價(jià)格 2 元以內(nèi)肿嘲,5 斤蘋果 10 元成本融击,朋友是做禮品的筑公,水杯成本 10 元多一點(diǎn),電子稱 2 元一 個(gè)尊浪,商品總成本 22 元左右匣屡,加上打包稱重人工,送貨(都是一個(gè) 園區(qū)的拇涤,一次可以送好多份)成本還能微賺捣作。
但是我們得到了是 2000 位精準(zhǔn)的微信流量,因?yàn)橄聠蔚娜耍?認(rèn)為他們是占了便宜的鹅士,如果單獨(dú)賣水果券躁,就不可能賣這么多,你水果賣的好便宜掉盅,人家覺得你的蘋果質(zhì)量不行也拜。大家第一眼看到的是蘋果,第二眼看到的水杯趾痘,結(jié)果思維掉到水杯里了慢哈,很多人是為了水杯,覺得 39 元買 5斤蘋果也不虧永票,以為自己白得了水杯卵贱,這些是屬于贈(zèng)送實(shí)物。(教育培訓(xùn)行業(yè)的百團(tuán)招生贈(zèng)禮品活動(dòng)就是這么一個(gè)底層邏輯)
關(guān)于校區(qū)門店兩個(gè)引流的邏輯侣集,就分享到這里了键俱!
其實(shí)方法是無(wú)窮的,只要懂人性原理世分,去思考就能想出更多的引流方法來(lái)方妖, 相信聰明的邦友們都可以自己設(shè)計(jì)出來(lái)!理解人性的規(guī)律罚攀,營(yíng)銷的道——即人性党觅!
兩個(gè)方向:
1、要么讓顧客覺得有便宜占斋泄,但是你有能賺錢的模式杯瞻。 (一定要有)
2、給顧客輸出剛需的價(jià)值炫掐,用價(jià)值來(lái)吸引魁莉,這樣你的推廣投入就小,效果還很好。當(dāng)我們來(lái)了流量旗唁,接著就得思考轉(zhuǎn)化的問(wèn)題畦浓,按照傳統(tǒng)的方式,轉(zhuǎn)化率并不高检疫。這個(gè)我已經(jīng)在知識(shí)星球——桃李邦中進(jìn)行了分享讶请。
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市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的四個(gè)階段:商品階段、產(chǎn)品階段屎媳、服務(wù)階段夺溢、體驗(yàn)階段。
現(xiàn)在的教培行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重烛谊,已經(jīng)進(jìn)入服務(wù)和體驗(yàn)這個(gè)段位進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)风响。你究竟是青銅還是王者,就看你在這兩方面能不能做好丹禀。
在這里給大家推薦一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域運(yùn)營(yíng)工作的AARRR思維模型(如下圖所示)状勤,分別是獲客(引流)—激活—留存—營(yíng)收(付費(fèi))—分享(口碑轉(zhuǎn)介紹裂變)。
現(xiàn)在教培行業(yè)不要臉的江湖術(shù)士和沒有底線的忽悠者太多了双泪,有些人美其名穿著皇帝的新衣持搜,其實(shí)是裸奔。學(xué)會(huì)這些思維模型攒读,明白這些邏輯朵诫,讓那些招搖撞騙的忽悠者見鬼去吧!
即興賦詩(shī)一首:
嬉笑怒罵皆成文薄扁,
江湖醉夢(mèng)半癲狂剪返。
激濁揚(yáng)清抨李鬼,
橫眉冷對(duì)無(wú)處藏邓梅。
讀到這里如果你有種酣暢淋漓脱盲、意猶未盡的感覺,這就對(duì)了日缨,說(shuō)明我的寫作文風(fēng)還是獨(dú)樹一幟的钱反,記得長(zhǎng)期關(guān)注,分享給身邊的教培業(yè)朋友匣距。
在此謝謝各位一直默默關(guān)注支持面哥,
所以是時(shí)候冒個(gè)泡了,歡迎留言毅待,讓我知道你的存在尚卫,順便也給我點(diǎn)寫作動(dòng)力。
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