近日帕膜,hotels.com發(fā)布《中國游客境外旅游調(diào)查報告2017》(以下簡稱“報告”)灭美,報告指出剩胁,中國游客的境外旅游消費(fèi)總支出接近于自己收入水平的三成,而這其中袱巨,90后的平均境外旅游消費(fèi)最高阁谆,占比35%。
出境游更加注重體驗(yàn)愉老, 80场绿、90成為新生代力量
報告認(rèn)為,隨著中國游客境外出游的經(jīng)驗(yàn)越來越豐富嫉入,出境旅游消費(fèi)的觀念正變得越來越理性焰盗,更多的人開始追求深度旅游,逗留的時間越來越長咒林,旅游的目的由此前純粹的游覽觀光向當(dāng)?shù)孛袼孜幕纳疃润w驗(yàn)轉(zhuǎn)變熬拒。過去一年中,中國游客人均出游次數(shù)增長至4次映九,與此同時梦湘,他們在目的地逗留的時間由此前的5天延長至7天,更讓人興奮的是,超過80%的游客出游不再局限于某一個城市或者某一個地區(qū)捌议,他們的出行正變得更加地豐富哼拔,甚至目的地之間跨度非常大,他們更傾向于一次旅行能夠體驗(yàn)更多瓣颅。
調(diào)查顯示倦逐,中國游客在過去的一年里平均的境外支出是24.945元,較去年同期增長了24%宫补。不僅如此檬姥,中國人出境游的消費(fèi)總額也比去年增加了8個百分點(diǎn),特色美食粉怕、休閑觀光成為消費(fèi)的重點(diǎn)項(xiàng)目健民,而傳統(tǒng)的境外購物則下降幅度比較明顯,在整年的調(diào)查中贫贝,對于購物感興趣的中國游客占比68%秉犹。而今年持有購物意愿游客的比重僅有33%,表明中國游客的出境游消費(fèi)習(xí)慣正變得越來越理性稚晚。
報告顯示崇堵,2016年,中國游客出境游達(dá)到1.22億人次客燕,同比增長4%鸳劳,中國游客人數(shù)的飆,80也搓、90后漸漸成為出境游主流群體的趨勢赏廓。50%以上的80后中國游客去過歐洲,而約30%到過美國旅游还绘,由此可見楚昭,80后成為赴歐美旅游主力人群栖袋。
歐美成熱門出境游目的地拉美地區(qū)潛力無限
報告顯示拍顷,在一份中國游客未來一年內(nèi)最期待旅行目的地的票選中,18%的參與者選擇了法國和美國塘幅,澳大利亞緊隨其后昔案,16%的得票率位列第三。
過去一年內(nèi)电媳,近九成中國游客去過亞太地區(qū)旅游踏揣,可以看出,亞太地區(qū)仍是中國游客的熱門選擇之一匾乓。同時捞稿,去年赴歐游客增長幅度較大,達(dá)到25%,赴美游客則增長11%娱局,歐美等長線目的地成為中國游客的熱門選擇彰亥。
報告分析認(rèn)為,雖然拉丁美洲的旅游目的地?zé)o緣榜單前十衰齐,但研究表明任斋,那些去過拉丁美洲的游客極有熱情,平均每年出游9次耻涛,可以看出他們是旅游的狂熱愛好者废酷,他們對于旅游消費(fèi)的意愿更加強(qiáng)烈,平均消費(fèi)水平達(dá)到385557元抹缕,相比之下澈蟆,中國游客總體人均花費(fèi)24785則略顯不足。
報告發(fā)現(xiàn)卓研,仍有許多中國游客急需的服務(wù)未被酒店經(jīng)營者們滿足丰介,比如銀聯(lián)支付設(shè)備增設(shè)爆办、中文服務(wù)俗壹、中式餐廳的配備腿堤、中文版旅行指南是中國游客對客源地的深度需求厌秒,針對中國游客完善中國式服務(wù)成為挖掘消費(fèi)潛能的利器矿酵。
“我們的研究發(fā)現(xiàn)腺逛,中國的出境游市場為全球旅游市場帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益豺憔。因此迅腔,若酒店從業(yè)者可以根據(jù)中國游客的行為習(xí)慣和偏好伦糯,設(shè)立具針對性的酒店服務(wù)柜某,不僅可以更好滿足其住店體驗(yàn),更將有助挖掘中國游客巨大的消費(fèi)潛能敛纲∥够鳎” Hotels.com大中華、東南亞及印度區(qū)市場總監(jiān)莊佩芙如是說淤翔。
報告指出翰绊,未來中國赴東南亞目的地旅游人次有望看到顯著增長,提前洞悉出境游市場的發(fā)展趨勢將有助旅游從業(yè)者做好準(zhǔn)備旁壮,為多元化的中國游客提供針對性的服務(wù)监嗜。