我們的生活中充斥了各種不合理的設(shè)計(jì)，比如盲目的外觀崇拜搀捷、毫無克制的增加功能、違反用戶習(xí)慣的叛逆設(shè)計(jì)多望。下圖是我在網(wǎng)上找的一些糟糕的設(shè)計(jì)嫩舟。
書中最后一頁寫道，“如果你是一名產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員怀偷，那就應(yīng)該為產(chǎn)品的易用性而努力家厌；如果你是一名用戶，那就應(yīng)該為產(chǎn)品的易用性而吶喊椎工》褂冢”
我特別喜歡這句話蜀踏，以前看到糟糕的產(chǎn)品，頂多抱怨幾句掰吕，并不會為了改善產(chǎn)品而過多思考果覆。而現(xiàn)在因工作屬性的緣故，我開始會思考這個(gè)產(chǎn)品的問題在哪里殖熟，如果是我來設(shè)計(jì)随静，我會做哪些改善。比如今天微信群里看到一份PPT吗讶，有兩點(diǎn)問題，邏輯不清恋捆，內(nèi)容還有完善的空間照皆。如果是我來設(shè)計(jì)這份PPT，首先把邏輯理順沸停，PPT風(fēng)格肯定要保持一致膜毁，內(nèi)容方面不只是寫2018年計(jì)劃，更要寫2018如何實(shí)施計(jì)劃愤钾，這才是重點(diǎn)嘛瘟滨，多少人列了一年的愿望清單，然后就沒有然后了能颁。在產(chǎn)品經(jīng)理的眼里杂瘸，任何一樣?xùn)|西都應(yīng)該是一件產(chǎn)品，這也是互聯(lián)網(wǎng)人常說的“產(chǎn)品思維”伙菊。
我們見識了什么是糟糕的產(chǎn)品败玉，而重要的是如何設(shè)計(jì)一款好的產(chǎn)品。我印象最深的有3點(diǎn)：1.心理模型镜硕；2.可視性运翼；3.反饋。
我對“心理模型”的理解是兴枯，設(shè)計(jì)的產(chǎn)品要符合用戶的認(rèn)知血淌，要迎合用戶，不要試圖去教育用戶财剖。
我對“可視性”的理解是悠夯，用戶能夠直觀地感受到自己確實(shí)在使用產(chǎn)品，越直觀越好峰伙。這讓我想到了周鴻祎說過的一個(gè)例子疗疟，最初的行車記錄儀是沒有屏幕的，后來才有了屏幕瞳氓，而且?guī)聊坏馁u得更好策彤。用戶在安裝的時(shí)候會看一下這塊屏幕栓袖，以后就很少再看了，但屏幕讓用戶更直觀地看到記錄儀確實(shí)在工作店诗，心理更有安全感裹刮。
我對“反饋”的理解是，用戶的每一項(xiàng)操作都必須得到即時(shí)的庞瘸、明顯的反饋捧弃。比如門栓插好時(shí)會發(fā)出“咔嚓”聲。前兩天設(shè)計(jì)抽獎(jiǎng)大轉(zhuǎn)盤時(shí)擦囊，忽略了聲音的反饋了违霞，應(yīng)該有的。
本書對我最大的意義在于瞬场，無論什么樣的產(chǎn)品买鸽，當(dāng)我用得不順的時(shí)候，不止要懷疑自己是不是太笨了贯被，也要懷疑產(chǎn)品本身是不是有問題眼五。
