有一條路
也許不比城市的熱鬧繁華
但卻從不寂寞
有一條路
它承載著家人的期盼
它可以是所有人眼中的平凡的路
但對(duì)于你卻意義非凡
世上千萬(wàn)條路吃谣，人們最在意的
還是那條回家的路
為了讓業(yè)主回家的路更溫暖
風(fēng)景更美
中國(guó)鐵建·國(guó)際城（貴陽(yáng)）
中鐵建物業(yè)貴陽(yáng)分公司開展了
“幸福回家路”社區(qū)改造行動(dòng)
精心打造業(yè)主回家路
“幸缸鋈梗回家路”第一期工作已完成
物業(yè)公司精準(zhǔn)發(fā)力
從園區(qū)軟件提升岗憋、硬件提升、社區(qū)文化宣傳
三個(gè)方面來(lái)開展升級(jí)改造工作
接下來(lái)
一起來(lái)看看第一期
“幸该回家路”社區(qū)改造升級(jí)的成果吧
園區(qū)硬件提升
— 01 —
車輛通行篇
在社區(qū)各收費(fèi)崗增設(shè)識(shí)別區(qū)域仔戈，方便業(yè)主開車進(jìn)出園區(qū)。
增設(shè)非機(jī)動(dòng)車道拧廊，讓機(jī)動(dòng)車监徘、非機(jī)動(dòng)車在各自的車道上有序通行，減少車輛通行安全隱患吧碾。
收費(fèi)崗改造
針對(duì)園區(qū)內(nèi)主干道凰盔、消防通道等違停車輛較多的路段進(jìn)行刷漆。
提示園區(qū)車輛不要在消防通道倦春、禁止停車的路段停車户敬。改善園區(qū)道路交通狀況落剪，方便業(yè)主出行。
部分路段改造
在園區(qū)道路加裝隔離欄尿庐，規(guī)范園區(qū)道路車輛停放管理及通行管理忠怖。保證園區(qū)車輛通行有序，讓業(yè)主出行更加舒心抄瑟。
加裝隔離欄
園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)
— 02 —
園區(qū)篇
隨著天氣回暖凡泣，氣溫不斷升高，到園區(qū)休閑娛樂(lè)的業(yè)主也逐漸增加皮假。
因此物業(yè)公司在園區(qū)里增設(shè)休閑椅鞋拟，方便業(yè)主在園區(qū)里面休閑娛樂(lè)，提高了園區(qū)整體環(huán)境和業(yè)主生活質(zhì)量惹资。
增設(shè)休閑長(zhǎng)椅
在園區(qū)步梯長(zhǎng)廊增設(shè)景觀燈贺纲，在夜間發(fā)揮其良好的路線引導(dǎo)作用，突出“金色”長(zhǎng)廊布轿，豐富小區(qū)夜間景觀層次哮笆。
為園區(qū)單調(diào)的夜晚提供豐富的觀賞性和趣味性来颤，形成了一道靚麗的風(fēng)景線汰扭。
增設(shè)景觀燈
園區(qū)設(shè)施維護(hù)
— 03 —
設(shè)施維護(hù)篇
在小區(qū)各個(gè)地下車庫(kù)增設(shè)溫馨提示以及標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，提醒業(yè)主不要占用車庫(kù)消防通道及私家車位等福铅，規(guī)范小區(qū)車庫(kù)秩序萝毛。
將破損的雨水篦子整體進(jìn)行更換，加裝了鋼絲網(wǎng)滑黔，減輕了車輛進(jìn)出噪音笆包，保證車輛進(jìn)出的安全，保障了排水通暢略荡。
車庫(kù)改造
修繕園區(qū)兒童休閑設(shè)施庵佣，保證園區(qū)兒童娛樂(lè)的安全，并對(duì)園區(qū)其他基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行大維修汛兜，改善業(yè)主居住環(huán)境巴粪，提升園區(qū)品質(zhì)。
園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施維修
對(duì)園區(qū)的綠化造型修剪粥谬，造型樹根部美化肛根，對(duì)斑禿進(jìn)行逐步補(bǔ)苗等。打造宜居的小區(qū)環(huán)境漏策，創(chuàng)建園林花園式小區(qū)派哲，為業(yè)主營(yíng)造良好的生活環(huán)境。
園區(qū)綠化造型修剪
園區(qū)軟件提升篇
01 / 物業(yè)工作人員專業(yè)培訓(xùn)
對(duì)社區(qū)秩序隊(duì)員進(jìn)行培訓(xùn)掺喻。包括服務(wù)動(dòng)作規(guī)范培訓(xùn)芭届、秩序軍體動(dòng)作培訓(xùn)储矩、秩序每日交接班執(zhí)行交接崗禮儀等專業(yè)的培訓(xùn)。以此提升秩序隊(duì)員整體形象喉脖，提升秩序隊(duì)員服務(wù)水平椰苟。
秩序隊(duì)員培訓(xùn)
對(duì)保潔作業(yè)人員服務(wù)禮儀進(jìn)行定期培訓(xùn)，并對(duì)保潔專業(yè)知識(shí)技能進(jìn)行培訓(xùn)树叽。提升保潔工作人員專業(yè)技能水平舆蝴，從而提升園區(qū)的保潔工作品質(zhì)和質(zhì)量。
保潔工作人員培訓(xùn)
對(duì)綠化工作人員服務(wù)禮儀進(jìn)行定期培訓(xùn)题诵。提升綠化工作人員整體服務(wù)水平洁仗，提升園區(qū)綠化環(huán)境質(zhì)量，美化園區(qū)環(huán)境性锭，打造最高顏值貴陽(yáng)社區(qū)赠潦。
綠化工作人員培訓(xùn)
每日，物業(yè)公司客服人員需進(jìn)行10分鐘的禮儀操演練草冈。提升客服工作人員的整體形象她奥，增強(qiáng)客服人員對(duì)業(yè)主的服務(wù)意識(shí)，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)怎棱。
客服人員培訓(xùn)
大區(qū)巡邏隊(duì)是中國(guó)鐵建·國(guó)際城（貴陽(yáng)）秩序特色服務(wù)哩俭。巡邏隊(duì)隊(duì)員每日需進(jìn)行體能和秩序禮儀、形體等方面的培訓(xùn)拳恋。
巡邏隊(duì)員還需每日對(duì)園區(qū)及外圍道路進(jìn)行巡邏凡资，早晚高峰期做車輛疏通指引，改善園區(qū)的交通狀況谬运。
大區(qū)巡邏隊(duì)培訓(xùn)
02 / 搭建業(yè)主溝通“橋梁”
每月在園區(qū)開展兩次項(xiàng)目經(jīng)理接待日活動(dòng)隙赁，由項(xiàng)目經(jīng)理集中接待業(yè)主，傾聽(tīng)業(yè)主的訴求和意見(jiàn)梆暖，并處理業(yè)主反映的問(wèn)題伞访。給業(yè)主提供一個(gè)投訴建議的渠道，方便業(yè)主反映問(wèn)題和建議轰驳。
開展項(xiàng)目經(jīng)理接待日
03 / 園區(qū)“小亮點(diǎn)”
井蓋是業(yè)主生活的重要組成部分厚掷，物業(yè)工作人員以井蓋為“畫紙”，為整個(gè)小區(qū)的井蓋披上盛裝滑废，令人眼前一亮蝗肪。
色彩豐富的井蓋增加了園區(qū)的趣味性，既豐富了業(yè)主生活蠕趁，又讓傳統(tǒng)井蓋顯得不那么單調(diào)薛闪。
趣味“井蓋”
為了改善小區(qū)業(yè)主居住環(huán)境，在園區(qū)各出入口張貼“嚴(yán)禁住改商”的溫馨提示俺陋。請(qǐng)業(yè)主和我們一起維護(hù)共同的家園豁延。
嚴(yán)禁住改商宣傳
社區(qū)文化宣傳篇
01 / 母親節(jié)活動(dòng)
母親節(jié)開展了“獻(xiàn)禮母親節(jié)——插花藝術(shù)活動(dòng)”昙篙。邀請(qǐng)了中國(guó)鐵建·國(guó)際城（貴陽(yáng)）的業(yè)主媽媽們來(lái)參加活動(dòng)，豐富業(yè)主媽媽們的業(yè)余文化生活诱咏，讓媽媽們擁有一個(gè)幸柑桑快樂(lè)的母親節(jié)。
02 / 物業(yè)520表白活動(dòng)
5月20日袋狞，中鐵建物業(yè)貴陽(yáng)分公司準(zhǔn)備了520多朵玫瑰焚辅、并由物業(yè)公司員工手寫表白信贈(zèng)予業(yè)主。讓業(yè)主感受到物業(yè)公司對(duì)業(yè)主的感謝與尊重苟鸯。
03 / 第二屆鐵建業(yè)主攝影大賽
中鐵建物業(yè)貴陽(yáng)分公司舉辦了第二屆鐵建業(yè)主攝影大賽事甜，并邀請(qǐng)專業(yè)攝影家作為評(píng)委逝变，對(duì)獲獎(jiǎng)作品做了展出。
目前旗国，中鐵建物業(yè)貴陽(yáng)分公司的各項(xiàng)“幸噶谛回家路”改造工程仍在繼續(xù)备蚓。希望各位業(yè)主能從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的改變中感受到中國(guó)鐵建·國(guó)際城（貴陽(yáng)）物業(yè)工作人員的努力和堅(jiān)持濒憋，也能體會(huì)到中鐵建物業(yè)貴陽(yáng)分公司“情系業(yè)主壶熏，從心開始”的服務(wù)工作理念。
2018幸赶贪回家路桃序，讓愛(ài)回家，是物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升的不懈努力和奮斗诉儒。敬請(qǐng)期待葡缰，下一期“幸缚飨疲回家路”播報(bào)忱反！
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