生活與課程相脫節(jié)滤馍，一直是一個(gè)嚴(yán)重的問題。結(jié)果是底循，知識(shí)并未轉(zhuǎn)化為力量。例如槐瑞，在教室里學(xué)習(xí)寫作熙涤，花了大量的時(shí)間練習(xí)所謂的錦繡文章，然而在生活中困檩，教師寫不好一個(gè)通知祠挫，學(xué)生寫不好一個(gè)留言條。在教室里嘗試教審辯式思維悼沿，然而在生活中等舔，凡事意氣用事居多，所教和所學(xué)的知識(shí)似乎全然沒有影響糟趾』胖玻總之，教室里習(xí)屠龍術(shù)义郑，生活中殺不了一只雞蝶柿。
為什么？
一個(gè)原因是非驮，教室里的學(xué)習(xí)交汤，容易帶來(lái)虛假的安全感和掌控感，而真實(shí)的生活劫笙，則充滿了不確定性芙扎。在這種情況下，教師很難擁有相應(yīng)的教學(xué)勇氣填大，將生活中的大小事件戒洼，當(dāng)成教育教學(xué)的資源加以利用，從而真正地訓(xùn)練學(xué)生和自己允华。
舉個(gè)例子施逾，有家長(zhǎng)反映，這段時(shí)間例获，孩子在學(xué)校里一直吃不飽汉额，希望老師給學(xué)校食堂反饋一下。那么榨汤，老師怎么處理這件事蠕搜？
一種很自然的處理方式是，將家長(zhǎng)的信息復(fù)制或截屏給學(xué)校收壕。這樣處理是沒錯(cuò)的妓灌，也很節(jié)約成本轨蛤。但是，如果我們有意識(shí)地將生活當(dāng)成課程虫埂，把發(fā)生的每一件事都當(dāng)成課程資源祥山，那么，還可以如何解決這個(gè)問題掉伏？或者說(shuō)缝呕，這件事，還可以如何利用它斧散？
一供常、問題究竟是什么？
確定問題鸡捐，在問題解決中是最重要的一步栈暇。那么，在這件事中箍镜，問題是什么源祈？
問題是“有一個(gè)學(xué)生一直沒吃飽飯”嗎？這顯然不是問題色迂，只是信息新博，或者說(shuō)未經(jīng)查證的事實(shí)。根據(jù)常識(shí)判斷脚草，在“一直沒吃飽飯”的表述中赫悄，可能還存在著事實(shí)與感受的混淆，有待澄清馏慨。
問題是“怎樣確保這個(gè)學(xué)生能夠一直吃飽”么埂淮？這也很難說(shuō)，因?yàn)檫@個(gè)問題要成立写隶，必須以“一直沒吃飽飯”作為前提倔撞。在沒有明確事實(shí)的前提下，問題仍然是曖昧不明的慕趴，因?yàn)檫€存在著多種可能性痪蝇，不同的可能性，指向不同的問題冕房。
因此躏啰，要弄明白問題，就需要有一個(gè)調(diào)研的過程耙册，這是一個(gè)弄清楚事實(shí)與問題的過程给僵。
例如，可以調(diào)研一組問題：
1．在最近三天以來(lái)，哪一頓或哪幾頓沒有吃飽帝际？是早餐蔓同、午餐還是晚餐？
2．在取餐的過程中蹲诀，有沒有人限制取餐的數(shù)量斑粱？是限制一次聚餐的數(shù)量（例如提醒先少打一點(diǎn)，吃完再打）脯爪，還是限制整體取餐的數(shù)量则北？
3．是餐廳提供的食物數(shù)量不足，導(dǎo)致取餐或添餐時(shí)不夠了嗎披粟？
4．是餐廳有飯，但是食物過辣冷冗，或不喜歡吃導(dǎo)致的嗎守屉？
5．是因?yàn)檎n程等原因（包括有教師習(xí)慣性拖堂）導(dǎo)致經(jīng)常性去晚了，最終沒飯吃了嗎蒿辙？
6．吃不飽飯的情況拇泛，是個(gè)例，還是普遍現(xiàn)象思灌？有多少學(xué)生有類似的經(jīng)歷俺叭？
……
在這個(gè)過程中，特別重要的是區(qū)分感受與事實(shí)泰偿，把事實(shí)找出來(lái)熄守。一旦事實(shí)明確了，問題就確定了耗跛。問題可能是：
1．餐廳如何統(tǒng)籌安排裕照，確保每個(gè)學(xué)生不受限制地吃飽？（這里又有三種可能：食物總量不足调塌；食物烹飪有問題晋南，比如過辣；食物調(diào)配不當(dāng)羔砾。）
2．如何幫助學(xué)生克服挑食的現(xiàn)象负间？
3．如何確保學(xué)生準(zhǔn)時(shí)就餐？
……
如果沒有弄清楚問題姜凄，那么政溃，餐廳的生活就很難改進(jìn)。因?yàn)樗麄円矔?huì)很困惑：是我們做的飯?zhí)倭藛崽恚亢苡锌赡芡嫠睿环矫媸程么嬖谥罅坷速M(fèi)，每頓飯要倒掉不少屿聋，另一方面空扎，也有學(xué)生會(huì)反映吃不飽飯藏鹊。
二、元認(rèn)知：換一種方式提問
所謂的元認(rèn)知转锈，就是解決問題過程本身的反思盘寡，包括檢查和反思自身與他人的人格、情感撮慨、認(rèn)知模式等等竿痰。
仍然以這件事為例，教師不妨問自己兩個(gè)問題：
1．學(xué)生為什么不自己解決問題砌溺，而要請(qǐng)家長(zhǎng)出面幫忙解決影涉？
2．學(xué)生為什么是找家長(zhǎng)解決問題，而不是先找老師规伐？
這兩個(gè)問題都事關(guān)重大蟹倾，已經(jīng)不是一個(gè)吃飯問題了，而涉及到更為根本的問題猖闪。對(duì)這個(gè)更為根本的問題的理解與應(yīng)對(duì)鲜棠，將可能帶來(lái)一間教室的持續(xù)而深刻的進(jìn)步。而這培慌，正是暮省應(yīng)該予以討論的豁陆。
例如，跟學(xué)生討論：
1．如果你沒有吃飽飯吵护，那么盒音，你覺得這件事找誰(shuí)解決最為合適？（廚師/餐廳負(fù)責(zé)人/校長(zhǎng)/老師/家長(zhǎng)）
2．你通常會(huì)傾向于找誰(shuí)馅而？為什么你傾向于找這個(gè)人里逆？
3．不是所有人都能幫你解決問題，那么用爪，你找人解決的先后順序是什么原押？
4．從道理上講，你可能知識(shí)解決問題的正確順序偎血，但為什么在實(shí)際行動(dòng)的時(shí)候诸衔，你的表現(xiàn)卻并不是按這個(gè)順序進(jìn)行的？
5．如果你是靠自己解決問題的颇玷，那么笨农，有哪些策略可以更有效地解決問題？你覺得最優(yōu)策略可能是什么帖渠？
……
實(shí)際上我們知道谒亦，學(xué)生遭遇問題，經(jīng)常缺乏勇氣去自己解決，而傾向于把問題推給父母份招，由父母幫助解決切揭。許多父母也樂于替孩子出面，畢竟锁摔，不只是父母廓旬，連老師，都經(jīng)常遏止不住照料學(xué)生的沖動(dòng)谐腰，而很難自覺地理性地鼓勵(lì)他們自己解決問題孕豹，父母和老師只以協(xié)助者的身份出現(xiàn)。
在這里十气，元認(rèn)知層面的省察励背，就擁有了重大的教育學(xué)意義。因?yàn)槲覀冇锌赡軓囊患∈鲁霭l(fā)砸西，讓學(xué)生學(xué)會(huì)勇敢地表達(dá)自己的感受和想法叶眉，積極地且以恰當(dāng)?shù)姆绞脚c人溝通，最終穿越一件件小事成為問題解決者籍胯，從而“學(xué)會(huì)生活”竟闪，并在此過程中發(fā)展了智力與情感离福，提升了社會(huì)化水平杖狼。
學(xué)生為什么有事找家長(zhǎng)，而不是找老師妖爷？這是老師要加以省察的蝶涩。這里有兩種可能，一是師生關(guān)系絮识，還沒有發(fā)展到讓學(xué)生覺得可以在教師這里傾訴心聲的程度绿聘，或者學(xué)生擔(dān)心找老師會(huì)被斥責(zé)，二是老師沒有教會(huì)學(xué)生解決問題的程序與方法次舌，例如熄攘，哪些問題，要及時(shí)告知老師彼念，學(xué)生沒有得到相應(yīng)的指導(dǎo)挪圾，自然首先想到的是父母。那么對(duì)老師來(lái)講逐沙，一個(gè)挑戰(zhàn)就是哲思，如何將大多數(shù)問題消化在教室里，而不要輕易麻煩家長(zhǎng)吩案？
三棚赔、教師成為問題解決者
這是元認(rèn)知的另一個(gè)層面，教師如何反思自身的認(rèn)知模式，以及問題解決過程靠益？
仍然是這個(gè)問題丧肴，教師很容易的反應(yīng)是——
這是餐廳（或?qū)W校）的問題，與我無(wú)關(guān)捆毫，你們沒有照顧好學(xué)生闪湾。
很愛學(xué)生的老師，還會(huì)站在學(xué)生這一面绩卤，滋生出抱怨：你們?cè)趺锤愕耐狙烤谷蛔寣W(xué)生都吃不飽飯？濒憋！
然而在這里何暇，有幾項(xiàng)修煉是非常重要的，很可能讓教師成為一個(gè)卓爾不凡的人——
1．每一個(gè)人凛驮，包括教師本人裆站，從自身看過去，都是主體黔夭，都要修煉直面問題的勇氣與智慧宏胯。
2．所有的問題，都不只是一件有待擺脫的麻煩本姥，更是一個(gè)可以利用的機(jī)會(huì)肩袍；
3．問題的本質(zhì)，不是餐廳人員與學(xué)生的沖突婚惫，而是餐廳人員氛赐、學(xué)生、教師共同面對(duì)一個(gè)問題先舷，經(jīng)由這個(gè)問題的解決艰管，所有人都可以增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。
很多時(shí)候蒋川，教師會(huì)任由問題發(fā)生牲芋。為什么呢？首先捺球，他覺得不是自己的事缸浦，是餐廳的事，他也不愿意替孩子出面提出問題懒构，因?yàn)樗聯(lián)p害同事關(guān)系餐济，或者領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)自己有什么看法。這種想法是人之常情胆剧，但對(duì)教育者來(lái)講絮姆，是一個(gè)“近乎無(wú)事的悲劇”醉冤。因?yàn)樗浞肿C明了，你在哪怕如此小事上篙悯，也缺乏勇氣與擔(dān)當(dāng)蚁阳，無(wú)法替自己的學(xué)生爭(zhēng)取權(quán)益。那么鸽照，你在教室里螺捐，如何開展道德人格課程？這甚至跟學(xué)校文化無(wú)關(guān)矮燎，學(xué)校文化是另外一件事定血，畢竟，如果大家都緘默不語(yǔ)诞外，校長(zhǎng)就要反思澜沟。但問題是，作為主體峡谊，你的選擇不應(yīng)該被環(huán)境決定茫虽，而應(yīng)該被你自己決定。
這是勇氣問題既们。有無(wú)勇氣濒析，對(duì)師生關(guān)系也有很大影響，學(xué)生渴望正直而有勇氣的老師啥纸。
在這個(gè)過程中号杏，還可以發(fā)展智慧。例如脾拆，如果你覺得餐廳工作人員也很辛苦馒索，不忍心公開批評(píng)莹妒，那么名船，你完全可以私下溝通，將對(duì)人的理解與解決問題的努力結(jié)合起來(lái)旨怠∏眨——當(dāng)然，從學(xué)校管理者的角度出發(fā)鉴腻，除了少數(shù)不宜公開的問題外迷扇，公開討論問題，才是真正倡導(dǎo)的爽哎。
其次蜓席，將問題視為麻煩還是機(jī)會(huì)，將帶來(lái)完全不同的心理狀態(tài)和行為方式课锌。覺得問題是麻煩厨内，那么就會(huì)煩惱祈秕、沮喪，并且抱怨雏胃。骨子里请毛，我們總是希望多一事不如少一事。但是瞭亮，如果將問題視為機(jī)會(huì)方仿，就會(huì)興奮。利用這個(gè)問題统翩，不但讓學(xué)生得到發(fā)展仙蚜，而且讓自己得到了發(fā)展，甚至讓一所學(xué)校得到了發(fā)展厂汗△⒄鳎可能講，誰(shuí)持久地如此發(fā)揮影響力面徽，誰(shuí)就在無(wú)形中領(lǐng)導(dǎo)著學(xué)校艳丛。
最后，最重要的是趟紊，將“對(duì)事不對(duì)人”作為最深的原則之一氮双，在生活中加以運(yùn)用。這一點(diǎn)極其艱難霎匈！我們很難寬容別人戴差。這不是因?yàn)槲覀儾缓茫且驗(yàn)槲覀內(nèi)鄙僖恍┯写逕挼哪芰︻踔觯缯驹趯?duì)方角度思考問題的能力暖释，也源自我們內(nèi)在的脆弱與無(wú)力感。畢竟墨吓，跟學(xué)生一樣球匕，當(dāng)我們以并非最佳的方式解決問題時(shí)，內(nèi)心總是回蕩著一種呼喊：“你沒照顧好我帖烘！”這種被愛情結(jié)亮曹，是心理不成熟的表現(xiàn)。成熟的心理秘症，反而會(huì)說(shuō)：“讓我來(lái)幫你解決問題吧照卦。”這不僅體現(xiàn)一種解決問題的能力乡摹，本質(zhì)上也是“愛的能力”役耕。
尾聲：多個(gè)主體，多個(gè)課程
顯然聪廉，我這里沒有提及餐廳應(yīng)該如何思考瞬痘，校長(zhǎng)應(yīng)該如何思考氏义。假如有一個(gè)上帝視角的話，那么图云，最應(yīng)該作出真誠(chéng)回應(yīng)以及作為問題解決主體的惯悠，依次是餐廳和校長(zhǎng)。
然而竣况，主體性原則的含義克婶，從每一個(gè)相關(guān)人的角度看過去，自身都是主體丹泉。與其期待別人改變情萤，不如以自身的改變，來(lái)帶動(dòng)環(huán)境的改變摹恨，這就是領(lǐng)導(dǎo)力筋岛。當(dāng)然，這跟基于游戲規(guī)則要求對(duì)方履行義務(wù)并不矛盾晒哄。
餐廳和學(xué)校睁宰，如何理解和回應(yīng)，并采取合宜的措施寝凌？這是另一篇文章的內(nèi)容了柒傻。
無(wú)論如何，回到開頭较木，我想要表達(dá)的是——
我們要有勇氣和智慧直面問題红符；
我們要將問題，不伐债，將生活本身當(dāng)成活生生的課程预侯，發(fā)展學(xué)生，發(fā)展自身峰锁，并使團(tuán)隊(duì)獲得發(fā)展萎馅，使每個(gè)人日趨完美；
無(wú)論何時(shí)祖今，我們都不要將槍口指向彼此校坑，要牢記拣技，我們是相親相愛的一家人千诬。
畢竟，這里是運(yùn)城國(guó)際膏斤。
2018年9月8日星期六早晨
