好友七七任職于一家農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)杯矩,負(fù)責(zé)的是經(jīng)銷商的開(kāi)拓與維護(hù)栈虚,剛過(guò)完國(guó)慶,就有客戶主動(dòng)找來(lái)要下單史隆,同事們都驚呆了魂务,不明白為啥她的客戶總是“自己送上門(mén)來(lái)”,后來(lái)還是七七自己揭露了謎底。七七在工作中是一個(gè)非常有心的人粘姜,她隨身總是帶著一個(gè)口袋本鬓照,一頁(yè)是一個(gè)客戶的信息,這些年她經(jīng)手過(guò)的客戶都在上面待著孤紧,不僅有客戶的基本資料豺裆,連客戶的口味偏好都一個(gè)不缺。七七還是一個(gè)喜歡旅游的吃貨号显,多年來(lái)臭猜,她每到一個(gè)新地方,都會(huì)去搜尋當(dāng)?shù)氐奶厣朗逞涸椋龅胶线m的口味蔑歌,就會(huì)自費(fèi)給有相關(guān)偏好的客戶寄特產(chǎn),一來(lái)二去的揽碘,客戶被打動(dòng)次屠,不僅自己多年來(lái)堅(jiān)持找七七下單,還一直給她推薦自己的朋友雳刺,訂單就這樣飛來(lái)了劫灶。
七七說(shuō),她經(jīng)營(yíng)客戶關(guān)系的技巧其實(shí)很簡(jiǎn)單掖桦,就是要多多用心本昏,記得大家的喜好與偏愛(ài),琢磨出很多辦法來(lái)打動(dòng)客戶滞详,把每個(gè)客戶都當(dāng)成了自己的好朋友來(lái)看待凛俱,最后客戶真的就變成了你的好朋友了,而生意自然而然的就像滾雪球一樣料饥,自發(fā)的轉(zhuǎn)介紹,越做越大也越來(lái)越好做了朱监。