1迎捺,握手禮節(jié)的淵源
不同文化背景下,現(xiàn)代人有許多對別人致意或者表示有好的理解查排。比如日本人的鞠躬凳枝,中國原來的抱拳禮,西方的親吻臉頰雹嗦、擁抱范舀。在同一文化大背景下,又有不少新的區(qū)別了罪,比如親吻一個臉頰還是兩面锭环?還是親吻額頭?手背泊藕?
在這些表示誠意的理解中辅辩,各種文化中比較一致同行的就是握手禮節(jié)。在開始相識的時候娃圆,或者會議開始的時候玫锋,首先握手致意;等到會議結(jié)束讼呢,或者談判成功撩鹿,達(dá)成交易,握手表示互相祝賀悦屏。
握手禮節(jié)的來源节沦,現(xiàn)在形成的最可靠的來源就是相互敵意的雙方人們見面,互相握手示意沒有武器础爬,是一種誠意的意思表示甫贯。
2,現(xiàn)代社會里握手禮節(jié)的作用看蚜,和諾頓教授握手對于談判結(jié)果的研究
哈佛商學(xué)院的教授(Harvard Business School professor Michael Norton)等人叫搁,非常好奇:在現(xiàn)代,握手禮節(jié)僅僅是一種禮節(jié)供炎,或者在現(xiàn)代社會還是仍然具有重要的目的性渴逻?為此,他和其他大學(xué)的一些學(xué)者進(jìn)行了一系列的社會實驗研究音诫,試圖分析握手是不是對于談判的結(jié)果產(chǎn)生影響裸卫。
通過一系列學(xué)生參與的仿真談判實驗,他們發(fā)現(xiàn):在談判前握手是一個威力巨大的姿態(tài)纽竣,創(chuàng)造出一種合作的姿態(tài),對于雙方在談判桌上達(dá)成良好的結(jié)果,有很大的促進(jìn)作用蜓氨。他們的研究成果發(fā)表在個性和社會心理雜志上聋袋。(Handshaking Promotes Deal-Making by Signaling Cooperation Intent, Journal of Personality and Social Psychology)
在其中一項試驗中,他們觀察實驗參與者在一次車輛購買交易中的行為穴吹。他們發(fā)現(xiàn)幽勒,如果交易雙方事前如果彼此握手致意,比較容易達(dá)成合作協(xié)議港令,達(dá)到雙方都感覺到滿意的結(jié)果啥容。
在另外一項實驗中,他們隨機(jī)鼓勵一些參與者事先握手致意顷霹,而刻意讓另外一些參與者沒有握手致意只是立即坐下開始談判咪惠。對比的結(jié)果,還是事先握手致意的雙方總體上達(dá)成合作的結(jié)果要好多了淋淀。事先握手在談判過程中遥昧,顯得雙方態(tài)度更誠懇,更熱情一些朵纷。
握手也有例外炭臭。如果雙方握手時,對方是病態(tài)的袍辞,如手冰涼等顯示對方可能感染什么疾病鞋仍,那么,事先握手就不再對談判結(jié)果產(chǎn)生影響搅吁。
但是當(dāng)你不肯握手威创,給對方的解釋是手上有水(體現(xiàn)你怕弄濕對方的手給對方不便);或者你感冒了似芝,不肯握手那婉,是怕感染對方病毒或者細(xì)菌。這些事先告訴對方不握手的理由党瓮,體現(xiàn)出你替對方考慮的態(tài)度详炬,對方會以為你更善解人意,更愿意與你合作寞奸。
有的時候呛谜,人們進(jìn)入談判室,作為大人物或者占盡談判優(yōu)勢的一方枪萄,不給對方事先握手是一種體現(xiàn)自己權(quán)力的象征隐岛。
但是,商場風(fēng)云變幻瓷翻,優(yōu)勢的轉(zhuǎn)換也是倏忽之間聚凹。因此割坠,即使自己占盡優(yōu)勢,為了以后自己或許有一天也需要對方的支持妒牙,從個人利益最大化的角度出發(fā)彼哼,只要坐在談判桌上,還是先給對手以起碼的尊重湘今,先握握手吧敢朱。
3,啟示
①談判開始前握手釋放善意
握手禮節(jié)的研究可能過于瑣碎摩瞎。但是細(xì)節(jié)決定成敗拴签,商場需要的是職業(yè)態(tài)度和敬業(yè)態(tài)度。每個人的時間都是非常寶貴的旗们,為了不浪費自己的時間蚓哩,不浪費對手的時間,只要坐到一起開始談判蚪拦,就要為了一個好的結(jié)果杖剪,開始就要釋放善意。那就是驰贷,先握手致意盛嘿。
也許你的慶祝或者致意方式是擁抱括袒,或者擊掌次兆、碰拳等方式,只要能表現(xiàn)出你的善意锹锰,都可以芥炭。
②談判開始前握手表示尊重對手
談判開始前,握手不僅是釋放自己的善意恃慧,還表現(xiàn)出自己對對手的尊重园蝠。
即使自己占盡優(yōu)勢,也要把該賺的錢賺到痢士,不要讓一個可能的生意機(jī)會跑掉彪薛。
③讓自己顯得職業(yè)和敬業(yè)
現(xiàn)代社會,釋放善意和尊重對手怠蹂,是起碼的商業(yè)禮節(jié)善延,讓自己在職場顯得職業(yè)和敬業(yè)。
不要讓自己的小小懈怠懶于握手城侧,讓合作伙伴和對手輕看了自己易遣。別小看一次善意的握手,也許你的商業(yè)機(jī)會就在一次次握手中