①今天發(fā)揮好的優(yōu)勢(shì):交往力
能發(fā)揮好的原因:
When、Where不重要
Who——學(xué)生
What——新生加我咨詢(xún)問(wèn)題
Why——一對(duì)一的交談讓我比較放松,也比較能正常發(fā)揮共情力,輔助交往力與學(xué)生建立良好的關(guān)系
How——對(duì)學(xué)生的問(wèn)題能耐心回答
②今天沒(méi)發(fā)揮好的優(yōu)勢(shì):共情力
沒(méi)發(fā)揮好的原因:共情力過(guò)度發(fā)揮维费,在班級(jí)群人太多共情不過(guò)來(lái),不知道說(shuō)什么樣的話是合適的,而且群里不止我一個(gè)輔導(dǎo)員裳凸,那些有經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo)員都沒(méi)發(fā)聲,所以我也產(chǎn)生了責(zé)任回避的心態(tài)劝贸,直接保持了沉默登舞。
解決方法:建班群,劃分出自己的責(zé)任悬荣,對(duì)問(wèn)得較多的問(wèn)題直接群公告
優(yōu)勢(shì)溝通練習(xí)2:
【溝通對(duì)象:近期工作聯(lián)系比較多菠秒,3天內(nèi)至少發(fā)生2次溝通的工作伙伴】
①他的優(yōu)勢(shì)時(shí)刻:對(duì)學(xué)生問(wèn)題站出來(lái)發(fā)公告,組織學(xué)生建班群,回答學(xué)生問(wèn)題
②優(yōu)勢(shì)時(shí)刻中最印象深刻的點(diǎn):一個(gè)學(xué)院的新生在一個(gè)大群践叠,里面好幾個(gè)輔導(dǎo)員言缤,他在其他輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生問(wèn)題都置之不理的時(shí)候他是第一個(gè)站出來(lái)主持大局的,應(yīng)該是發(fā)揮了引領(lǐng)力禁灼。