第一章欲主,草莓醬定律
果醬定律:只要還有顆粒邓厕,草莓醬就永遠(yuǎn)不會(huì)被涂抹的過(guò)薄。
葡萄蜜餞定律:如果期望不高岛蚤,就永遠(yuǎn)不會(huì)失望
集中原則:要想學(xué)到東西邑狸,就不能試圖每樣都學(xué)
第二章,智慧寶盒
雷丁閱讀法則涤妒,絕不要閱讀任何不值得讀的東西
卡里的廢物警告单雾。任何不值得做的 事情,都不值得做好
無(wú)論任何事她紫,只要不該做硅堆,我就不去做,就是如此
不知道很可能并不會(huì)對(duì)你造成傷害贿讹,但不記得卻總會(huì)有渐逃。
沒(méi)有差異加上沒(méi)有差異,加上沒(méi)有差異民褂,最終導(dǎo)致顯著的差異茄菊。
第三章,金鑰匙
懷疑一切是學(xué)習(xí)智慧的第一步赊堪,而最后一步則是要接受和適應(yīng)一切面殖。
第四章,勇氣不是一種感覺(jué)哭廉,而是一種外在表現(xiàn)
對(duì)某一種行為風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)的不同理解脊僚,
對(duì)某一行為背景情況的不同認(rèn)識(shí)
如果對(duì)A的恐懼大于B,那么你會(huì)選擇做B
無(wú)論客戶在做什么遵绰, 都建議他做一些其他的事情
第五章辽幌,祈愿仗的用途
不要試圖了解別人的想法,要了解自己的想法
在明白自己想要什么之前椿访,不要擔(dān)心他能不能可行
在明白知道的愿望之前乌企,不要擔(dān)心他是合理
在明白自己的愿望之前,不要擔(dān)心他是否被人接受
關(guān)注自己目前正在做的事情和沒(méi)有做的事情赎离,從中發(fā)現(xiàn)你真正想要的是什么
關(guān)注自己的感受逛犹,把它作為了解你想要什么,和不想要什么的指南
不要擔(dān)心自己可能得不到想要的東西梁剔,如果真的得不到虽画,那時(shí)候你會(huì)有足夠的時(shí)間去擔(dān)心
不要在談判之前就降低自己的談判條件
不要限制你想要東西的數(shù)量
記住你可以坦率的與其他相關(guān)人進(jìn)行談判,你不一定非要考慮他們的談判要求
第六章荣病,偵探帽和放大鏡
鐵路悖論码撰,因?yàn)榉?wù)太差,人們對(duì)更好的服務(wù)的要求被予以拒絕
鐵路逆向悖論个盆,如果某項(xiàng)服務(wù)過(guò)于出色脖岛,服務(wù)商就可能永遠(yuǎn)聽(tīng)不到人們對(duì)此項(xiàng)服務(wù)的意見(jiàn)朵栖,因而他們將會(huì)被取消此項(xiàng)服務(wù)
如果行動(dòng)變得徒勞,那就去收集信息柴梆,如果信息也變得毫無(wú)用處陨溅,那就去睡一覺(jué)
偵探第一法則:尋找問(wèn)題的時(shí)候,不要被找到的第一個(gè)問(wèn)題所迷惑
偵探第二法則:如果你既被射殺又被刺殺绍在,那么和你只被射殺沒(méi)什么區(qū)別门扇;他們?cè)谠趺磳?duì)待別人,別人最終也會(huì)怎么對(duì)待他們
偵探第三法則:通過(guò)對(duì)方的提問(wèn)獲取你要的信息
偵探第四法則:如果你不能理解對(duì)方為何要問(wèn)這些問(wèn)題偿渡,那么這些問(wèn)題很可能來(lái)自于某些人不希望你了解的動(dòng)機(jī)
偵探第五法則:如果一件事情過(guò)于復(fù)雜臼寄,那么你很有可能是做錯(cuò)了
如果你的思考能力不是特別好,那就不要想太多
混亂更偏愛(ài)既定規(guī)程溜宽,素以請(qǐng)利用你的混亂去找出罪魁禍?zhǔn)?/p>
第七章吉拳,是否徽章
溫柔拒絕法:首先表達(dá)感激,其實(shí)遺憾而明確的