最近齿风，朋友跟我訴苦药薯，說他為公司勤勤懇懇工作了2年，薪水卻一直沒漲救斑。

我很詫異童本，因為當初我跟他住在一起的時候，看見他每天起早貪黑地忙工作脸候，我以為老板很器重他穷娱，才會給他那么多的項目。

于是我仔細問了下他的工作方式运沦，這才發(fā)現(xiàn)他的問題

每當他對產(chǎn)品有新的想法時鄙煤，他不敢跟領導提，害怕被領導批評方案有錯茶袒，害怕方案最終失敗會招來麻煩梯刚，導致自己的工作一直沒有大的突破，總是按部就班地做著執(zhí)行的工作薪寓，還覺得這樣做沒什么不好亡资。

他怕領導和同事在他身上挑錯，于是把所有能做的活都攬在自己手里向叉，每天忙得昏天黑地锥腻，卻成為了最機械的螺絲釘。

這樣看來母谎，他這么害怕犯錯瘦黑，也沒覺得這有什么不妥，不漲薪也沒什么奇怪的了奇唤。

其實害怕犯錯的心態(tài)在我們的生活中屢見不鮮幸斥，不少人因為這種心態(tài)而承受巨大的損失。

英國乒乓球名將馬修·薩伊德在他的暢銷書《黑匣子思維：我們?nèi)绾胃硇缘胤稿e》中談到了這種現(xiàn)象咬扇，表明這種現(xiàn)象會造成嚴重的后果甲葬，并且指出獲得成功的前提就是改變對失敗的認知。

我之前是不太了解馬修·薩伊德的懈贺，在看完他的履歷后经窖，我覺得這個人真的是了不起，他是英國乒乓球名將梭灿，并且雄踞英國乒壇榜首近十年画侣，兩次代表英國參加奧運會。曾憑借自學考入牛津大學攻讀政治學堡妒、哲學與經(jīng)濟學配乱，以一等成績畢業(yè)。他現(xiàn)在也是《泰晤士報》的知名專欄作家，英國廣播公司時事節(jié)目《新聞之夜》的撰稿人宪卿。

馬修·薩伊德通過醫(yī)療行業(yè)的狀況，得出了害怕犯錯的態(tài)度會導致不可挽回的災難万栅，也從中探出了造成災難的“閉路思維”模式佑钾，并且他從各種案例中探尋到人們害怕失敗的真正心理根源，并且告訴大家如何對抗這種心理狀態(tài)烦粒，以及改變對失敗的認知休溶。

一、閉路思維

1999年扰她，哈佛大學教授盧西恩.利普在一份報告中指出-每年僅在美國就有約100萬患者承受著本可避免的醫(yī)療事故的傷害兽掰，12萬人因此死亡。后來經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)徒役，真正的死亡人數(shù)要比此高得多孽尽，讓人感到觸目驚心。

那么是什么原因?qū)е铝巳绱烁叩乃劳雎誓兀?/p>

除了因為疾病的復雜性和醫(yī)生需要快速作抉擇導致的誤診忧勿，還有一個很潛在的因素導致了錯誤的發(fā)生----人們害怕犯錯杉女。

醫(yī)生們都很難接受自己的失敗，認為犯錯等于無能鸳吸，在這種觀念的引導下熏挎，他們會本能地去掩蓋錯誤，甚至根本意識不到自己的錯誤晌砾。

于是醫(yī)生們就慢慢具有了“閉路思維”坎拐。

《黑匣子思維》中談到在醫(yī)學歷史中，有一個已經(jīng)退出歷史舞臺的“放血療法”曾風靡一時养匈，這不是一個能治好人的醫(yī)療方式哼勇，反之，這是能加速病人死亡的療法呕乎，連美國總統(tǒng)華盛頓都成為放血療法的犧牲品猴蹂，死于失血性休克。

那為何這么危險的醫(yī)療方式能持續(xù)2000多年楣嘁，并被很多醫(yī)學先驅(qū)認為是有效的呢磅轻？

原因就在于當時醫(yī)生具有的閉路思維。

放血療法的理論基礎是源自古希臘的醫(yī)圣希波克拉底和伽林逐虚，伽林大夫認為血是人體產(chǎn)生的聋溜，經(jīng)尘越龋“過式俸荩”槐瑞，影響了疾病康復再沧，于是就放血焙糟。

他們堅信放血療法是有效的，因為他們從來沒有做過臨床試驗胡岔，并且一旦患者死了摄乒，他們就會認為是病人病得太重了，放血療法救不了他嗤军，如果患者康復了注盈，他們就會更加堅信這是有效的。

不管發(fā)生什么后果叙赚，他們都能自圓其說老客，這也導致他們都沒有意識到自己治療方法的缺陷。

直到后來震叮，法國人皮埃爾.路易通過臨床試驗胧砰，對2000名患者進行臨床觀察，發(fā)現(xiàn)放血療法明顯增加了病人的死亡率苇瓣。放血療法才逐漸退出歷史舞臺尉间。

這樣看來，如果“閉路思維”長期存在击罪，那一定會帶來更多的災難乌妒。

二、認知失調(diào)

馬修·薩伊德在《黑匣子思維》當中舉了一個有趣的邪教事例外邓。

1954年撤蚊，美國一個叫瑪瑞安·基奇的人聲稱得到外星人的通知，世界將會在當年11月21日毀滅损话。

相信這個預言的人們不顧自己的家人和工作侦啸，離家出走，到基奇家等待外星人的宇宙飛船把他們帶離地球丧枪。

結果可想而知光涂，荒誕的預言不會變成現(xiàn)實--地球沒有毀滅。

不過奇怪的是拧烦，當預言失敗時忘闻，他們不僅沒有醒過來，反而更加相信預言恋博，并且認為是自己的信仰打動了外星人齐佳，讓其給了地球一次機會，而自己拯救了世界债沮。

所以炼吴，事后他們不僅沒有退出邪教，反而去招募更多的成員了疫衩。

美國社會心理學家利昂·費斯廷格觀察了這個現(xiàn)象后硅蹦，提出了認知失調(diào)的理論——當人們堅固的信念遭到了反駁，他們會維護自己的信念，即使面對強有力的證據(jù)童芹，他們也會更傾向于篡改這些證據(jù)涮瞻，而不是改變自己的信念。

因為大多數(shù)人都堅信自己是聰明的假褪，做出的判斷是正確的署咽，一旦遭到反駁，我們會感到如芒在背嗜价，自尊心受到攻擊，為了緩和這種內(nèi)心的不安幕庐，我們就會通過粉飾證據(jù)來維護自己的信念久锥。

而我們的一生中要做無數(shù)的判斷，自己的觀念會被挑戰(zhàn)無數(shù)次异剥，如此看來瑟由，認知失調(diào)的現(xiàn)象相當普遍。

三冤寿、盡快試錯

既然我們已經(jīng)了解了犯錯的心理根源是認知失調(diào)歹苦， 而且閉路思維造成的后果也很嚴重，那我們應該主動對抗“認知失調(diào)”督怜，學習“開路循環(huán)”的思維模式：主動試錯殴瘦，早點從錯誤中學習，就能盡快找到正確的道路号杠。

就像高科技行業(yè)的企業(yè)家麥克.斯萊默在開發(fā)新的軟件時蚪腋，他意識到第一次就做出一個完美的產(chǎn)品是不太可能的，只有在人們開始使用時姨蟋，才能發(fā)現(xiàn)自己沒有發(fā)現(xiàn)的問題屉凯。

因此產(chǎn)品必須在不完美的時候就接受市場的檢驗，只有出現(xiàn)錯誤眼溶，才能獲得進步悠砚。不然，閉門造車很可能導致更大的錯誤堂飞。

四灌旧、擁抱失敗

其實，那些總是受到表揚绰筛，沒有經(jīng)過一丁點兒挫折节榜，并且認為成功是由天賦決定的人往往更加害怕失敗，因為他們會覺得失敗是自己無能的證明别智，害怕別人的批評宗苍，失敗讓他們變得更加脆弱。

這就表明他們具有固定型思維模式。

而具有成長型思維模式的人認為智力是可以增長的讳窟，而且他們并不認為自己遭受了失敗让歼，他們把失敗當作進步的契機。

不僅如此丽啡，他們還緊緊擁抱失敗谋右，因為那是取得進步的最好的突破口。

后來也證實了补箍，成長型思維模式的人表現(xiàn)普遍要比固定型思維模式的人好很多改执，僅僅是對失敗的認知不同，就造成了這樣的差距坑雅，可想而知辈挂，從失敗中學習是多么的重要。

其實每個人的生活中都會遭遇很多失敗裹粤，有些人將此視為人生滑鐵盧终蒂，從此一蹶不振，有的人對失敗有一種積極有力的態(tài)度遥诉，不斷從失敗中更新自己拇泣，最終走向成功。

這本書也讓我認識到失敗的真正意義矮锈，從此以后霉翔，希望我能夠理智克服對失敗的恐懼，從失敗當中成長苞笨。