作者簡介
丹?艾瑞里,美國杜克大學(xué)心理和行為經(jīng)濟學(xué)教授案疲,著有暢銷書《怪誕行為學(xué)》和《怪誕行為學(xué)2》、《不誠實的誠實真相》等麻养。他的文章經(jīng)常發(fā)表在《紐約時報》褐啡、《華爾街日報》、《華盛頓郵報》鳖昌、《波士頓環(huán)球報》等知名媒體上备畦。 18歲的一場意外,讓艾瑞利全身皮膚70%遭灼傷许昨,住在燒燙傷病房達三年之久懂盐。身穿黑色特制彈性緊身衣、頭戴面罩的他糕档,活像個 “蜘蛛俠”莉恼。但恰恰是在這段漫長、無聊速那、而又痛苦不堪的歲月里俐银,他產(chǎn)生了從心理學(xué)的角度探索人類行為和決策的興趣,痊愈后的他最終成為一名著名的行為經(jīng)濟學(xué)大師端仰,“蜘蛛俠經(jīng)濟學(xué)家”聞名世界悉患。
您在位置 #56-59的標注 | 添加于 2017年9月14日星期四 上午8:39:50
行為經(jīng)濟學(xué)認為,傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)半個世紀以來榆俺,一直將其理論建立在一種高高在上的假設(shè)基礎(chǔ)上,即人的行為準則是理性的坞淮、不摻雜情感和追求個人利益最大化茴晋,經(jīng)濟學(xué)是“沒有道德”的科學(xué)。現(xiàn)在回窘,經(jīng)濟學(xué)必須承認诺擅,人也有生性活潑的一面,人性中也有情感的啡直、非理性的和觀念導(dǎo)引的成分烁涌。您在位置 #278-281的標注 | 添加于 2017年9月14日星期四 上午9:51:50
社會科學(xué)家來說,實驗就好比是顯微鏡和鎂光燈酒觅,可以把那些影響我們生活的復(fù)雜多樣的各種力量放大撮执、照亮。實驗可以把人類行為舷丹,分解成一個一個的鏡頭抒钱,把每種力量單獨提取出來,放大開來,作更加詳盡和細致的觀察谋币,讓我們明確無誤地檢測我們行為的原動力仗扬,更深入地理解我們自身偏見所具有的不同特點和細微差別您在位置 #356-359的標注 | 添加于 2017年9月14日星期四 下午9:01:49
亞爾克斯和多德森的實驗結(jié)果應(yīng)該促使我們認真考慮勞動力市場上薪酬、獎金與業(yè)績之間真正的關(guān)系蕾额。說到底早芭,他們的實驗清楚地表明激勵可能是一把雙刃劍。到達某一點之前诅蝶,激勵可以促使人們更好地學(xué)習(xí)和表現(xiàn)退个。但是超過這一點,激勵的壓力會變得非常高秤涩,它分散人們的注意力帜乞,使他們不能專注于手里的工作——這種結(jié)果大家都不愿意看到。您在位置 #468-473的標注 | 添加于 2017年9月17日星期日 上午9:55:10
對我來說筐眷,第一個看到實驗數(shù)據(jù)是科研工作中令人興奮無比的事情黎烈,雖然比不上在超聲波屏幕上第一眼看到自己孩子時那樣欣喜若狂,但也和打開生日禮物包裝時同樣激動人心匀谣。事實上照棋,我觀察第一組實驗數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析簡直像舉行虔誠的儀式。我剛開始從事研究的時候武翎,經(jīng)過幾個星期烈炭,甚至幾個月采集到各種數(shù)據(jù),我把它們逐一輸入存儲器宝恶,進行格式化處理和數(shù)據(jù)分析符隙。數(shù)周、數(shù)月的努力終于要轉(zhuǎn)化為實驗成果垫毙,我要保持清醒頭腦為自己慶祝霹疫。我先倒上一杯酒或者泡上一杯茶,讓心情稍微平靜一下综芥。然后坐下來丽蝎,看著眼前的實驗結(jié)果,困惑已久的謎團終于解開膀藐,正式慶祝這一妙不可言的時刻屠阻。您在位置 #515-517的標注 | 添加于 2017年9月17日星期日 上午10:03:30
我們很自然地想到有一種限制因素(心理學(xué)家稱為“調(diào)節(jié)因素”)會根據(jù)工作所需的腦力勞動的程度不同而發(fā)揮作用。對于認知能力要求越高的工作额各,我們認為国觉,高額獎金產(chǎn)生反作用的可能性越大;而對于非認知乃至機械性的工作虾啦,獎金越高可能成績就越高蛉加。您在位置 #539-541的標注 | 添加于 2017年9月17日星期日 上午10:07:06
總而言之蚜枢,金錢對人的激勵可能成為雙刃劍。需要認知能力的工作针饥,業(yè)績與較低或中等數(shù)額的獎金掛鉤會起作用厂抽。如果獎金金額太高,會使人過度關(guān)注獎勵丁眼,從而分散他們的精力筷凤,造成壓力,到頭來反而可能降低他們的業(yè)績苞七。您在位置 #661-664的標注 | 添加于 2017年9月18日星期一 上午9:04:55
我并不認為了解社會壓力窒息現(xiàn)象會讓你喜歡上蟑螂藐守,但它確實說明了自我表現(xiàn)的強烈激勵可能引起相反作用(它同時指出人類與蟑螂的某些重要相似之處)。事實證明蹂风,引發(fā)自我表現(xiàn)的過度激勵可能來自電擊卢厂、高額薪酬或者社會壓力,在所有的狀況下惠啄,人類與非人類在事關(guān)根本利益力求超常表現(xiàn)時慎恒,他們的實際表現(xiàn)似乎都比沒有壓力的狀態(tài)下表現(xiàn)得差。您在位置 #670-671的標注 | 添加于 2017年9月19日星期二 上午8:40:24
從正反兩方面來看撵渡,我們有兩個發(fā)現(xiàn):一個是激勵人的最佳機制非常難以建立融柬,另一個是加強激勵并不一定導(dǎo)致最佳的成績和表現(xiàn)您在位置 #719-719的標注 | 添加于 2017年9月19日星期二 上午8:50:28
上述內(nèi)容是不是說有時人們越努力,實際行為就越不理性趋距?您在位置 #761-765的標注 | 添加于 2017年9月19日星期二 上午8:53:45
從直觀層面上看粒氧,多數(shù)人都了解自我價值與工作之間的深刻聯(lián)系。孩子們談到理想時往往是說將來要干什么(消防隊員节腐、老師外盯、醫(yī)生、行為經(jīng)濟學(xué)家翼雀,或者你小時候還想過干什么)饱苟,而不是說要掙多少錢。成年美國人之間锅纺,“你從事什么職業(yè)”已經(jīng)成為初次見面的問候語,取代了過時的“您好”——就是說肋殴,我們的職業(yè)已經(jīng)成為每個人識別標記不可缺少的組成部分囤锉,不像從前那樣,僅僅是安家謀生护锤,養(yǎng)家活口的手段官地。很多人——起碼我在飛機上交談過的那些——似乎都對自己的工作感到自豪,從中感悟到人生的意義烙懦。您在位置 #802-803的標注 | 添加于 2017年9月19日星期二 上午9:05:06
無結(jié)果或者無回報的工作您在位置 #831-833的標注 | 添加于 2017年9月19日星期二 上午9:47:50
“反寄生”——這個術(shù)語是動物心理學(xué)家格倫·詹森創(chuàng)造的驱入,指的是他發(fā)現(xiàn)的一種現(xiàn)象,即動物寧愿自己去尋找食物,而不愿意吃身邊盤子里放著的亏较、現(xiàn)成的相同食物莺褒。您在位置 #1002-1002的標注 | 添加于 2017年9月25日星期一 上午8:30:44
如何把愉悅轉(zhuǎn)化成工作的意愿,在很大程度上取決于我們對于自己勞動意義的認識雪情。您在位置 #1025-1028的標注 | 添加于 2017年9月26日星期二 上午8:24:56
實驗給我們的啟迪是遵岩,無論正面還是反面,要吸取工作的意義其實非常容易巡通。如果你是一個經(jīng)理尘执,成心想破壞雇員的積極性,只要毀掉他們的勞動成果就夠了宴凉。如果你想做得巧妙一些誊锭,對他們的勞動不聞不問也可以。相反弥锄,你想調(diào)動他們的積極性丧靡,讓他們和你齊心協(xié)力,那么你必須重視他們叉讥,重視他們的工作窘行,重視他們的勞動成果。您在位置 #1056-1062的標注 | 添加于 2017年9月26日星期二 上午8:34:36
我們把工作分解成較小的部分图仓,可以創(chuàng)造局部效率罐盔;每個人都可以對他所從事的一小部分工作越來越熟練。(亨利·福特和弗雷德里克·溫斯洛·泰勒把勞動分工的概念擴展到生產(chǎn)線救崔,發(fā)現(xiàn)這種方式可以減少錯誤惶看,提高生產(chǎn)率,使大批制造汽車和其他產(chǎn)品成為可能六孵。)但是我們通常意識不到纬黎,勞動分工同時也要求人類付出代價。早在1844年劫窒,德國哲學(xué)家本今、政治經(jīng)濟學(xué)家、社會學(xué)家主巍、人道主義者冠息、政治理論家、革命家孕索、共產(chǎn)主義之父卡爾·馬克思就指出了他稱做“勞動異化”問題的重要性逛艰。在馬克思看來,被異化的勞動者與他自己的生產(chǎn)活動搞旭、勞動目標以及生產(chǎn)過程相分離散怖。這就使工作成為非自發(fā)性的活動菇绵,因此勞動者就無法對勞動產(chǎn)生認同或者領(lǐng)略到勞動的意義。您在位置 #1066-1067的標注 | 添加于 2017年9月26日星期二 上午8:35:45
我還懷疑亞當·斯密對勞動分工效率的強調(diào)與他所處的時代關(guān)系更密切镇眷,因為他談到的勞動多數(shù)以簡單生產(chǎn)為基礎(chǔ)咬最,與今天的知識經(jīng)濟關(guān)系不您在位置 #1066-1067的標注 | 添加于 2017年9月26日星期二 上午8:35:52
。我還懷疑亞當·斯密對勞動分工效率的強調(diào)與他所處的時代關(guān)系更密切偏灿,因為他談到的勞動多數(shù)以簡單生產(chǎn)為基礎(chǔ)丹诀,與今天的知識經(jīng)濟關(guān)系不大您在位置 #1076-1079的標注 | 添加于 2017年9月26日星期二 上午8:39:55
說到底,我們一生的很多時間都在尋求意義——無論它多么簡單翁垂、多么微不足道铆遭。樂高玩具和相連“s”實驗的結(jié)果顯示出增強積極性的真正機會和摧毀貢獻感的危險。如果企業(yè)真的想讓工人有產(chǎn)出沿猜,就應(yīng)該努力使他們感到工作有意義——不僅僅通過愿景規(guī)劃枚荣,而且要讓雇員有成就感,確信只要做好工作就會得到肯定啼肩。這些都將對雇員的滿足感和生產(chǎn)率產(chǎn)生巨大的影響橄妆。您在位置 #1092-1095的標注 | 添加于 2017年9月26日星期二 上午8:52:29
到頭來,我們的實驗結(jié)果表明祈坠,即使意義很小也足以使我們努力向前害碾。說到底,經(jīng)理人員(也包括配偶赦拘,老師和家長)最重要的可能不是加重工作的意義慌随,而是要注意不要破壞工作的過程和環(huán)節(jié)√赏或許就像古希臘名醫(yī)希波克拉底所說的阁猜,“要養(yǎng)成兩種習(xí)慣——治病救人,起碼不能害人”蹋艺,他的教導(dǎo)在醫(yī)學(xué)上和工作中同等重要您在位置 #1130-1132的標注 | 添加于 2017年9月29日星期五 上午8:52:38
對自己制作和擁有的物品感到驕傲剃袍,人類擁有的這種感情根深蒂固。我們親手做了一頓飯捎谨,打了一個書櫥民效,會春風(fēng)得意地自言自語,“這是我做的涛救,真值得驕傲畏邢!”問題在于,為什么我們有時候把東西看做自己的州叠,有時候卻不這樣認為棵红?我們在制作過程中要投入到什么程度才能心安理得地為它感到自豪凶赁?您在位置 #1188-1189的標注 | 添加于 2017年9月29日星期五 上午8:57:19
投入勞動會產(chǎn)生依戀咧栗,這種看法當然不是今天才有的逆甜。過去幾十年里,很多研究表明各種領(lǐng)域里勞動的增加都會導(dǎo)致價值的提高您在位置 #1239-1240的標注 | 添加于 2017年9月29日星期五 上午9:09:39
總而言之致板,這些實驗表明一旦我們制作出某種物品交煞,事實上就會把它看得更加可愛。就像古阿拉伯諺語說的那樣:“即使是丑陋的猴子斟或,在它母親眼里也是美麗的羚羊素征。”