利用三天時間讀完了《非暴力溝通》会放，因此寫一寫簡單的讀書筆記。
很多時候钉凌，自己無心說出的違反本意的話咧最，內(nèi)心沒有充滿愛意，即使只是負面情緒御雕，即使這情緒只是面對自己 矢沿，但是其實會讓他人受傷害。
而《非暴力溝通》就是指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式饮笛。暴力消退后咨察，自然流露出愛的語言，叫做：非暴力溝通福青。
非暴力溝通的方式讓我們不再條件反射式地反應(yīng)，而是去明了自己的觀察脓诡、感受和愿望无午，有意識地使用語言。我們既誠實祝谚、清晰地表達自己宪迟，又尊重與傾聽他人。
簡單來說交惯，《非暴力溝通》可以用四個步驟來概括溝通的要點次泽。
一：觀察
觀察你所看到的事實，不評判席爽，不指責意荤，對事不對人。
關(guān)于評論和觀察這兩點只锻，其實很常發(fā)生在父母評價孩子的行為上玖像，也就是我們說的貼標簽。
比如：你這個人很懶惰（貼標簽和評論）
又比如：你今天沒有掃地齐饮。（觀察）
我們應(yīng)該做的是只描述你所看見的事實捐寥，或行為，而不是去評論當事人祖驱。
二：感受握恳，并說出你的需要。
具體說出你的感受捺僻，如開心或難過乡洼。我們所出現(xiàn)的負面感受其實不過是別人沒有滿足我們的需求。
想必很多父母對這句話并不陌生：我這么辛苦供你讀書，可是你還是不爭氣就珠。我生個豬好過生你寇壳！其實這句話的潛臺詞就是：我之所以生氣，就是你造成的妻怎】茄祝可是我們都會發(fā)現(xiàn)，往往把這句話當成口頭禪的父母逼侦，孩子一般都比較自卑匿辩，學(xué)習也是不理想。雖然你是因為恨鐵不成鋼而這樣說榛丢，可是孩子就是感受不了你的愛铲球，因為你讓他們倍感壓力。
那么非暴力溝通的方式是怎樣的呢晰赞？我們可以這樣說:你沒有認真學(xué)習稼病，媽媽覺得很難過（感受），因為媽媽相信你可以做得很好掖鱼。
四：請求
希望對方怎樣去做然走？切記不是命令
舉例
每天下班回家，老公就只顧著玩手機戏挡，利用非暴力溝通的方式芍瑞，可以這樣表達：你周一到周六一下班都是玩手機（觀察），沒有幫我分擔一下家務(wù)褐墅，我覺得很不公平和不開心（感受）拆檬，我需要的是一周中有三天，你可以和我一起做做飯妥凳，一起享受大家一起做飯的美好時光竟贯，這樣也可以增進我們的感情。（需要）期待下周你有所行動（請求）猾封。
非暴力溝通不是去說服別人澄耍，而是表達自己的需要和請求，也理解體會別人的需要和請求晌缘。從而互相諒解和尊重齐莲。
二如何傾聽？
書里說不要急著去安慰或者提供建議和表示了解對方的情緒磷箕，而是認真去傾聽选酗，體會她的需要和請求。
書中提到一句佛教格言：“不要急著做什么岳枷，站在那里芒填∥亟校” 人本主義心理學(xué)家卡爾羅杰斯曾說過，“如果有人傾聽你殿衰，不對你評頭論足朱庆，不替你擔驚受怕，也不想改變你闷祥，這多美好啊......”
很多時候朋友找我們傾訴娱颊，我們都會習慣性給意見，其實可以反過來想一想凯砍，也許對方需要的就是你耐心的傾聽而已箱硕。
切記，我們不是治療師悟衩，不需要在任何時候都做到無條件的傾聽他人剧罩。當我們自己自顧不暇的時候，或許可以溫柔而堅定的告訴朋友：對不起座泳，此刻我的狀態(tài)不太好惠昔，全身心去傾聽你的故事對我來說有點難。我們可以換個時間嗎挑势？
比如對方說：我很難過舰罚，因為我考差了。
錯誤的方式：1沒關(guān)系薛耻，下次會考好的（安慰）
2你考差了，肯定難過赏陵，我知道（共情）
非暴力溝通：你考試考差了饼齿，你覺得辜負了爸媽的期望，因此你覺得自己沒用蝙搔，有點討厭這樣的自己缕溉，所以你不開心。
最后一點吃型， 給自己感觸最深的就是：自己的憤怒或悲傷证鸥，其實都是自己自身的需要沒有被滿足，向內(nèi)看勤晚，而不是向外照枉层，不要把別人的行為當成自己負面情緒的導(dǎo)火索，只要去了解自己內(nèi)在的需要赐写，就不會感覺到那么悲傷和憤怒鸟蜡。
這段話表達的意思，就像張德芬常說的：親愛的挺邀，外面沒有別人揉忘，只有你自己跳座。
非暴力溝通，我覺得更多的就是讓我們在泣矛，和別人進行溝通時疲眷，學(xué)會觀照自己，然后調(diào)整一下自己的說話方式您朽，不帶個人太多的情感批判狂丝，而是實事求是的進行有效溝通。
