管理學(xué)大師德魯克說過:管理者蠕嫁,必須要卓有成效锨天。卓有成效是管理職業(yè)的使命,是管理者之魂剃毒,是管理者之本病袄。因此,每一個(gè)管理者都要以此為目標(biāo)赘阀,如何成為一名優(yōu)秀的管理者益缠,做好這5點(diǎn)!
自我管理:集中精力做好需要做的事
一基公、自我管理:集中精力做好需要做的事
管理者需要解決很多比較實(shí)際幅慌、專業(yè)的事務(wù),需要過硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)轰豆,從而在組織中“讓人心服口服”胰伍。管理者應(yīng)具備相適應(yīng)的專業(yè)、技能酸休、理論知識(shí)骂租, 熟悉自己專業(yè)范圍的工作內(nèi)容、程序斑司、方法渗饮、技巧、熟練運(yùn)用本專業(yè)工具的才能宿刮。
有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心。事業(yè)心是管理者努力成就一番事業(yè)的奮斗精神和熱愛工作僵缺、希望取得良好成績(jī)的積極心理狀態(tài)云茸,雖然說僅有事業(yè)心并不能夠保證一定可以取得事業(yè)的成功,但沒有事業(yè)心的人則絕對(duì)不可能有什么大的成就谤饭。責(zé)任心是對(duì)自己行為后果負(fù)責(zé)的一種踏踏實(shí)實(shí)的一種敬業(yè)精神标捺,它是一個(gè)人應(yīng)該具備的基本素養(yǎng)懊纳,是健全人格的基礎(chǔ)。
二亡容、向上管理:管理你的老板
與老板相處是藝術(shù)嗤疯,彼得·德魯克提供了十個(gè)秘訣,幫助你做好向上管理:
1. 自信闺兢,不自傲茂缚。
2. 尊重,不卑下屋谭。
3. 服從脚囊,不盲從。
4. 決斷桐磁,不越權(quán)悔耘。
5. 親近我擂,不親密衬以。
6. 多聽,但不等于閉嘴校摩。
7. 不居功看峻。
8. 勇于表現(xiàn)自己,但不可鋒芒畢露衙吩。
9. 堅(jiān)定不移地支持長(zhǎng)官互妓。
10. 無私、顧全大局坤塞。
向下管理:管理你的部屬
三车猬、向下管理:管理你的部屬
有人認(rèn)為“顧客就是上帝”,但德魯克卻認(rèn)為尺锚,對(duì)管理者來說珠闰,下屬才是真正的上帝。
搭建舞臺(tái)瘫辩,讓員工發(fā)揮所長(zhǎng)伏嗜、樂在工作,是管理者的職責(zé)所在伐厌。在此之前承绸,明確定義團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo),將有效避免部屬無所適從挣轨、揣摩上意所造成的無效率军熏。賞罰分明則有助于員工正視自身的責(zé)任與使命,同時(shí)也將從工作中獲得成就感卷扮,為自己的工作感到自豪荡澎。
四、橫向管理:管理你的同事
部門間的合縱連橫摩幔,往往是管理中很容易被忽略的一環(huán)彤委。但是管理學(xué)中有名的“木桶原理”告訴我們,如果把各個(gè)關(guān)系當(dāng)作是圈住木桶的木板或衡,決定木桶盛水量多少的焦影,不是最長(zhǎng)的木板,而是最短的那一塊封断。補(bǔ)強(qiáng)被你忽略的同儕管理斯辰,避免成為木桶的大漏洞。
對(duì)外管理:管理外部關(guān)系
五坡疼、對(duì)外管理:管理外部關(guān)系
世界很小彬呻,待人要更好,時(shí)時(shí)結(jié)好緣回梧,總會(huì)有意想不到的助益废岂。
總結(jié)這五大關(guān)系祖搓,其實(shí)只要掌握七大原則狱意,就可以讓你從上到下、從內(nèi)到外拯欧,面面俱到地打好關(guān)系详囤,工作起來將更為輕松愉快。
1. 提供建設(shè)性的解決之道:?jiǎn)栴}大家都會(huì)定義镐作,但是想辦法解決吧藏姐,這才是老板、下屬该贾、同事羔杨、客戶,人人都需要的方向杨蛋。
2. 不要加入抱怨游戲:“這不是我的錯(cuò)兜材,這是因?yàn)檎l誰誰怎樣怎樣……,”當(dāng)你開始加入抱怨的陣營(yíng)逞力,你也開始樹立起敵人了曙寡。
3. 溝通寇荧,不分口語举庶、肢體,都是關(guān)鍵:人人頭頂都裝著雷達(dá)器揩抡,你的一舉一動(dòng)全在觀測(cè)范圍中户侥。想要優(yōu)游于各個(gè)關(guān)系镀琉,想要良好溝通、準(zhǔn)確傳達(dá)你的意思添祸,言語與行動(dòng)都是關(guān)鍵滚粟,不可輕忽。
4. 不要忽視直接關(guān)系人:共事遇到了問題刃泌,私底下先找直接關(guān)系人討論凡壤。忽略相關(guān)人,直接在會(huì)議桌或老板面前捅他一刀耙替,并不是太聰明的做法亚侠,因?yàn)槟銓㈠e(cuò)失盟友的信任,沒有同盟俗扇,是無法攻下重要山頭的硝烂。
5. 信守諾言:環(huán)環(huán)相扣的工作任務(wù),牽一發(fā)而動(dòng)全身铜幽。信守承諾滞谢,使命必達(dá),切忌破壞彼此的信任除抛,成為拖累團(tuán)隊(duì)的老鼠屎狮杨。
6. 分享:無論是榮耀、利益到忽、功勞還是創(chuàng)意橄教,無論是有形還是無形,只要是好東西喘漏,不要忘了分享护蝶。這是打好關(guān)系、強(qiáng)化信任的強(qiáng)心劑翩迈。
7. 給予他人協(xié)助,找到自我價(jià)值:不論是給予鼓勵(lì)负饲、贊美堤魁,或者是給予表現(xiàn)的機(jī)會(huì)與舞臺(tái),協(xié)助對(duì)方找到自我的價(jià)值與重要性绽族,彼此的相處建立在愉悅踏實(shí)的根基上姨涡,關(guān)系將更加緊密、融洽吧慢。
做好以上五點(diǎn)涛漂,你基本上就是一名優(yōu)秀的管理者了,但如果你還想更進(jìn)一步,成為頂尖的管理者匈仗,你就需要一套體系瓢剿,一套你可以遵循的、有利于管理的悠轩、創(chuàng)新的间狂、成熟的管理體系——積分制管理。
積分制管理與傳統(tǒng)的管理方法完全不同火架,是一種創(chuàng)新型的管理模式鉴象,在一個(gè)企業(yè),以積分來衡量人的自我價(jià)值何鸡,反映和考核人的綜合表現(xiàn)纺弊,然后再把各種福利及物資待遇與積分掛鉤,積分高的員工可以得到更多的福利待遇骡男,甚至解決將來的歸屬淆游,從而達(dá)到激勵(lì)人的主觀能動(dòng)性,充分調(diào)動(dòng)人的積極性的目的隔盛。相對(duì)其他的企業(yè)管理制度犹菱,具備以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)
1、容易落地
2吮炕、解決了員工工作的原動(dòng)力問題
3腊脱、一切以人為本,方法更加人性化
4来屠、解決了企業(yè)長(zhǎng)效激勵(lì)的難題
5震鹉、不是封閉式管理俱笛,而是開放式的管理
6、做到了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的激勵(lì)根據(jù)自身特色
管理是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程传趾,要想升職當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)迎膜,成為一個(gè)合格的高管,就要主動(dòng)學(xué)習(xí)管理知識(shí)浆兰。推薦一款個(gè)人成長(zhǎng)課程:涵蓋“運(yùn)營(yíng)磕仅、銷售、管理簸呈、領(lǐng)導(dǎo)力榕订、激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)蜕便、戰(zhàn)略劫恒、商業(yè)、文案”等,實(shí)用落地两嘴。