文 / 遠(yuǎn)讀重洋

你知道怎么讓陌生人第一眼就喜歡上你嗎嫁乘？

過去你留給別人的第一印象又是什么樣的豁陆？

如果你參加了一場大的 party菲饼，陌生人很多，你是左右逢源地侃侃而談远剩，還是不知所措地呆在角落扣溺？

交到新朋友以后，想要建立起長期的感情瓜晤，怎樣做才叫“會聊天”锥余，怎樣才能讓對方感到最舒適？

今天我們要介紹的英文新書《吸引：與人成功交流的科學(xué)》（Captivate: The Science of Succeeding with People）痢掠，就會為你一一揭秘驱犹。

很多人以為，打交道是一項與生俱來的技能足画，有的人天生自來熟雄驹，有的人就是不善交際，都是一成不變的淹辞。

而今天我們要介紹的這本英文新書医舆，就是要告訴你社交背后的科學(xué)原理——只要掌握正確的方法，與他人交談甚歡并不是什么難事兒。

《吸引》的作者瓦妮莎·范·愛德華茲（Vanessa Van Edwards）是一個行為研究者蔬将，擁有自己的人類行為研究所爷速，教過數(shù)以萬計的學(xué)生。她的研究成果在 CNN霞怀、福布斯惫东、USA Today、NPR等知名媒體刊載毙石，還在倫敦舉辦過 TED 演講凿蒜。

作者在書中將與人打交道分為了三個階段：見面開始后的 5 分鐘，見面開始后的 5 小時胁黑，和見面開始后的 5 天废封。每一階段都提供了 4-5 個實際操作方法。今天我們會每個階段挑出最重要的 3 個來具體分析丧蘸。

01.見面開始后的 5 分鐘：第一印象漂洋，建立信任

第一印象太重要了，它會為后面的交談定下基調(diào)力喷。

哈佛研究員娜里妮·安得（Nalini Ambday）和羅伯特·羅森塔爾（Robert Rosenthal）專門研究了第一印象的重要性刽漂。

他們研究學(xué)生對教授的印象，發(fā)現(xiàn)學(xué)生在第一次見到教授的 2 秒鐘內(nèi)弟孟，就已經(jīng)對教授有了一個大致的判斷嫌拣。也就是說扎酷，我們在老師都還沒有開口的時候饱溢，就已經(jīng)判斷出我們是不是喜歡他了帅刊。

不僅如此，對教授第一印象較差的學(xué)生陈症，在整個學(xué)期結(jié)束以后蔼水，對教授的印象依然很差。這聽上去可真是要命——如果不能給別人留下很好的第一印象录肯，那么接下來不管你怎么做趴腋，可能都是無用功。

然而论咏，作者說這可能也是一件好事优炬。因為很多時候只要你將第一印象拿下了，那么后面的交流很有可能就會順風(fēng)順?biāo)?/b>

既然第一印象這么重要厅贪，又這么短暫蠢护，那么在你開口之前，是不是可以搶先一步卦溢，用肢體語言與別人建立起信任糊余？

1.秀出你的手

作者分析了 TED 演講人的受歡迎程度，邀請志愿者參與實驗单寂。她發(fā)現(xiàn)贬芥，最受歡迎的演講者在一場 18 分鐘的演講中會做出了 600 次手勢，平均每 2 秒就有 1 個手勢宣决。

如果你觀察熱播視頻節(jié)目《羅輯思維》的主講人羅振宇蘸劈，他演講時的手勢也非常豐富。

為什么手勢這么重要尊沸？因為手勢代表了意圖威沫。

當(dāng)你看不到陌生人的手的時候，會下意識地緊張洼专。因為你無法預(yù)測他接下來會做出什么動作棒掠。為什么大多數(shù)人見面的時候會握手？就是為了表明我沒有武器屁商，我沒有傷害你的意圖烟很。

所以，想要讓第一印象得到加分蜡镶，一定要把手從兜里拿出來雾袱，大方地與人握手。

一次完美的握手需要以下幾個條件：

①確定你手里沒有汗官还。沒人喜歡握一只黏濕濕的手芹橡，所以在握手前一定確認(rèn)你的手是干凈的；

②握手要掌握好力道望伦。你肯定遇到過“用力過猛”的家伙林说，讓你疼得不行，也遇見過“沒吃飽飯”的家伙屯伞，敷衍地跟你甩兩下就匆匆抽回述么。一次力道剛好的握手最能體現(xiàn)出一個人的自信。

2.像勝利者一樣站著

“站有站樣”：一個人的站姿最能體現(xiàn)出 TA 是不是非常的自信愕掏。

加拿大不列顛哥倫比亞大學(xué)（UBC）心理學(xué)系的 4 位教授想要知道：有沒有哪些姿勢度秘，是大家公認(rèn)的“勝利者”站姿或“失敗者”站姿。

于是饵撑，他們研究了獲勝和失敗的奧林匹克運動員們剑梳，將他們賽后的表現(xiàn)進(jìn)行分析總結(jié)。

勝利者通常會增加自己身體所占用的空間滑潘，擺出“正能量站姿”（High Power Pose）——高舉雙臂垢乙、胸挺起、頭向上揚语卤。

而失敗者則會將自己蜷縮起來追逮，占用的空間越少越好酪刀，呈現(xiàn)出“低能量站姿”（Low Power Pose）——雙臂下垂、馱背钮孵、耷拉著腦袋骂倘。

“勝利者”與“失敗者”姿勢對比圖

更神奇的是，我們有時候甚至不用看比分結(jié)果巴席，就能從運動員的站姿中猜到名次历涝。勝利者想讓更多的人注意到自己，看到自己的成績漾唉。而失敗者則總是想從眾人的視野中消失荧库，躲得越遠(yuǎn)越好。

因此赵刑，我們需要像勝利者一樣站立分衫。挺胸抬頭，不要聳肩般此，讓別人看到你的手丐箩。

注視著別人的眼睛

建立信任的最后一步，就是讓別人接納你恤煞，讓他認(rèn)可你是他隊伍中的一員屎勘。

這一步就是保持目光接觸。

當(dāng)我們與他人四目相對的時候居扒，大腦會產(chǎn)生后葉催產(chǎn)素（荷爾蒙的一種）概漱，它能有效地抑制人與人交往過程中所產(chǎn)生的焦慮情緒，這是建立信任的基石喜喂。

想一想瓤摧，一個人對你說謊的時候，他是不是左顧右盼玉吁，不肯直視你的眼睛照弥？而當(dāng)你喜歡一個人的時候，你的目光會特別黏人进副，根本沒法從 TA 身上移開这揣？

所以，下一次與人交談的時候影斑，不要太害羞给赞，多看一看別人的眼睛，能幫你快速地建立信任矫户。（當(dāng)然片迅，如果這個人是你的長輩或領(lǐng)導(dǎo)，或者當(dāng)“直視別人會被視為不禮貌”的時候皆辽，你還需要斟酌一下盯著人家是否合適柑蛇。）

02.見面開始后的 5 小時：認(rèn)清自己芥挣，讀懂他人

如果你已經(jīng)給對方留下了很好的第一印象，那么接下來你要把握的就是交談的整個過程耻台。

怎樣才能快速地分辨出對方是什么性格的人空免？進(jìn)一步說，你該采用什么方式跟 TA 溝通粘我，會讓 TA 覺得最舒服、覺得你跟他合得來呢痹换？

沒有你想象得那么復(fù)雜征字，我先告訴你一個好消息，人通過第一印象所判斷出的性格有 76% 都是正確的娇豫。2014 年《認(rèn)知科學(xué)趨勢》（Trends in Cognitive Sciences）雜志的一個實驗表明匙姜，我們可以通過人臉判斷出性格，也就是所謂的“相由心生”冯痢。

看下面 ABCD 四組人像氮昧，匹配下列相應(yīng)的性格：

哪一組人是從內(nèi)向到外向排序的？

哪一組人是從不靠譜到可靠排序的浦楣？

哪一組人是從沒有能力到能干排序的袖肥？

哪一組人是從支配欲低到支配欲高排序的？

答案：

內(nèi)向到外向：C

不靠譜到可靠：D

沒有能力到能干：A

支配欲低到支配欲高：B

你答對了嗎振劳？就算沒有全對也不要緊椎组，因為通過交談和肢體語言，你也能夠輕易地了解一個人的性格历恐。

1992 年寸癌，麻省理工的心理學(xué)教授劉易斯·戈德堡（Lewis Goldberg）發(fā)明了大五類人格測試（The Big Five）。它們分別是：

開放性（Openness）：好奇心強(qiáng)弱贼、愛創(chuàng)新蒸苇、愛冒險

責(zé)任心（Conscientiousness）：有條理、公正吮旅、盡職盡責(zé)

外向性（Extraversion）：熱情溪烤、喜歡社交、活躍

親和力（Agreeableness）：容易得到他人的信任庇勃、利他主義

情緒不穩(wěn)定性（Neuroticism）：焦慮氛什、壓抑、沒有安全感

大五類人格圖

在你與他人交談的過程中匪凉，你可以根據(jù)這 5 個維度的特性來分析對方的性格枪眉。

1.開放性（Openness）

開放性高的人喜歡嘗試新鮮事物，而開放性低的人更喜歡按部就班地做事再层。

你可以問TA的問題：最近有什么新鮮事發(fā)生嗎贸铜？最近有嘗試什么新的餐廳嗎堡纬？

線索：TA的朋友圈里經(jīng)常會發(fā)新奇好玩的照片，TA喜歡多種類型的音樂蒿秦、圖書和美食烤镐。

2.責(zé)任心（Conscientiousness）

責(zé)任心強(qiáng)的人生活井井有條，反之棍鳖，責(zé)任心差的人更喜歡走一步看一步炮叶。

你可以問TA的問題：我們的下一步計劃是什么？你的新年計劃是什么渡处？

線索：TA的儀表和個人物品都打理得很整潔镜悉，收拾東西的時候有一套自己的系統(tǒng)。

3.外向性（Extraversion）

外向的人更喜歡在人群中打交道医瘫，而內(nèi)向的人則更喜歡獨處儲能侣肄。

可以問的問題：你的周末怎么計劃的？你美好的一天是什么樣的醇份？

線索：喜歡開懷大笑稼锅；在人群中很放松，時刻保持“正能量站姿”僚纷。

4.親和力（Agreeableness）

親和力強(qiáng)的人更隨和矩距，傾向于贊同別人的意見，親和力低的人容易反駁別人怖竭。

你可以問 TA 的問題：晚上想吃什么剩晴？等下一起出去玩嗎？

線索：TA 走路時會很放松侵状，胳膊擺動的幅度大赞弥；對他人關(guān)心體貼，隨時準(zhǔn)備幫忙趣兄。

5.情緒不穩(wěn)定性（Neuroticism）

情緒不穩(wěn)定的人很容易焦慮绽左，情緒穩(wěn)定的人抗壓能力更強(qiáng)。

你可以問 TA 的問題：最近忙嗎艇潭？這周過的怎么樣?

線索：TA 喜歡分享治愈性的語句拼窥；在做計劃的時候總是想著“還有一件事”；在壓力面前容易驚慌失措蹋凝。

總而言之鲁纠，通過你對一個人的直覺、你與 TA 的對話鳍寂、TA 在社交媒體上展示出的網(wǎng)絡(luò)形象改含，以及有意識的提問和練習(xí)，你就可以更快更準(zhǔn)地分析出一個人的性格迄汛，進(jìn)一步選取恰當(dāng)?shù)姆绞脚c TA 溝通捍壤。

03.見面開始后的 5 天：搭建聯(lián)系骤视，講好故事

我們都喜歡和自己想法相似、能產(chǎn)生共鳴的人交往鹃觉。因為有著類似的思考方式和角度专酗，你們在交流的時候很容易有找到”知音“的感覺。

當(dāng)你基本了解對方的性格以后盗扇，就可以根據(jù)他的喜好調(diào)整你的溝通方式祷肯，拉近距離。

能快速拉近人與人距離的方法疗隶，就是講故事佑笋。在別人的故事中，我們經(jīng)常會帶入自己抽减，去尋找與自己的相似點允青。

來自普林斯頓大學(xué)的神經(jīng)科學(xué)家研究了人腦在傾聽故事時產(chǎn)生的波動橄碾。

他們通過 fMRI（功能性磁共振成像）發(fā)現(xiàn)卵沉，當(dāng)一個人在傾聽另一個人講故事的時候，兩個人的大腦會出現(xiàn)“同步”：傾聽者大腦活躍的部分會根據(jù)敘事的起伏來波動法牲，就好像他本人經(jīng)歷了這件事一樣史汗。

因此，講一個能產(chǎn)生共鳴的故事拒垃，才是拉近人與人距離最好的方式停撞。

有些人成為“萬人迷”，靠的并不是顏值悼瓮，而是講故事的才華戈毒。

在《吸引》這本書里，作者為我們分享了講好一個故事需要的 4 個步驟：引子横堡、沖突埋市、用詞、互動命贴。

1.引子（Hook）

一個好的開頭一定要在第一時間就抓住對方的注意力道宅。它可以是疑問句，也可以是陳述句胸蛛，但一定要有亮點污茵。

”昨天我去了趟 XX 購物中心≡嵯睿”就不是一個好的引子泞当，太平淡了。

“你猜我昨天在 XX 購物中心看見誰了民珍？”這個就更有趣零蓉，一下子就會抓住別人的好奇心笤受，想要繼續(xù)聽你的故事。

2.沖突（Conflict）

所有的好故事里都會有一個轉(zhuǎn)折點敌蜂，也就是所謂的“沖突”——這是整個故事的核心箩兽。故事的前面為沖突做鋪墊，后面則圍繞著解決沖突章喉。

“你猜我昨天在XX購物中心看見誰了汗贫？周杰倫哎！他在搞一個新專輯發(fā)布活動秸脱，正好在給粉絲簽名落包。我也想要簽名，但人實在是太多了摊唇「烙”

3.用詞（Wording）

西班牙的研究者發(fā)現(xiàn)，人的大腦對“自帶畫面”的詞會非常敏感巷查。當(dāng)我說“絲綢”的時候有序，你的大腦會立即浮現(xiàn)出絲綢的質(zhì)地、顏色和觸感岛请。這就是能把你的聽眾進(jìn)一步帶入故事情節(jié)的重要手法旭寿。

所以要盡量多講細(xì)節(jié)，這樣會更有“身臨其境”的感覺崇败。

“整個二樓全是人盅称，水泄不通。我在人群里根本沒法動彈后室，腳不著地都能平移缩膝，就是那么擠。一樓和二樓電梯樓梯口也全是人岸霹，堵得電梯都下不去疾层。”

“粉絲們瘋狂地大喊大叫松申，喊什么的都有云芦，我耳朵現(xiàn)在都是嗡嗡的。我排了有兩個小時的隊贸桶，又渴又熱舅逸，但是又不敢走，不然就得重新排隊皇筛。哎琉历，他真的是太火了。”

4.互動（Boomerang）

在故事的結(jié)尾旗笔，你一定要將對話轉(zhuǎn)到傾聽者的身上彪置，讓他們對你的故事做出回應(yīng)。你的故事對他們有什么觸動蝇恶、啟發(fā)拳魁？你怎樣能讓他們也打開話匣子，分享他們的故事撮弧？

“不過最后我還是要到簽名啦潘懊，估計演唱會的場面比這個要瘋狂 10 倍吧。哎贿衍，你不是去過周杰倫的演唱會嗎授舟？是不是特別壯觀？”

這樣的一個故事贸辈，就要比平鋪直敘要生動有趣得多——

”我昨天去XX購物中心的時候看到周杰倫在做活動了释树，人超級多，但是我還是要到了簽名擎淤∩萆叮”

這就太平淡了，想要勾起對方的互動和回應(yīng)揉燃，講好你的故事才有可能拋磚引玉扫尺，增進(jìn)感情筋栋。

作者在書中為我們分享的這些技巧炊汤，確實可以在技術(shù)層面幫你實現(xiàn)更好的溝通和吸引。但是弊攘，無論與什么人交談抢腐，最重要的還是要有一顆真誠的心。

畢竟襟交，人輕易就能看穿一個虛假的笑容：作者做過一個實驗迈倍，她給 4361 位志愿者看了 4 個不同的笑容。而在這 4 個笑容中捣域，只有 1 個是真誠的笑臉啼染，志愿者們要把它找出來。結(jié)果呢焕梅，86.9% 的人都能分辨出哪一個才是真誠的笑容迹鹅。

最后，來給你敲個小黑板贞言，今天我們講到的一個重要內(nèi)容——和對方交談的時候斜棚，一定要注視對方的眼睛。當(dāng)我們與他人四目相對的時候，大腦會產(chǎn)生后葉催產(chǎn)素（荷爾蒙的一種）弟蚀，它能有效地抑制人與人交往過程中所產(chǎn)生的焦慮情緒蚤霞，這是建立信任、提高你個人吸引力的關(guān)鍵义钉。

即使你現(xiàn)在不擅長與人打交道昧绣，只要你抱著一顆真誠的心，多多練習(xí)這些提升吸引力的技巧捶闸，走出自己的舒適圈滞乙，就一定能成為一個更受歡迎的人。愛因斯坦說過：“信息不是智慧鉴嗤，智慧的唯一源泉就是經(jīng)驗斩启。” （Information is not knowledge, the only source ofknowledgeis experience.）

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