銷售是我們的目的甫煞，當(dāng)我們?cè)噲D說服客戶購買產(chǎn)品的時(shí)候朝聋，我們就已站在了銷售的立場(chǎng)上 如果采用傳統(tǒng)的銷售方式，我們更是要與客戶一爭(zhēng)高下汰扭，說服客戶稠肘，讓客戶購買我們的產(chǎn)品 。我們能夠說服客戶固然是好萝毛，但未必每次都能奏效项阴。
那后退呢 ？后退并不完全是壞事笆包，不能一步步給到客戶壓力 銷售人員不能銷售成功 我們?cè)谶M(jìn)行銷售的時(shí)候环揽，千萬別忘記以退為進(jìn)的銷售藝術(shù) 。
同時(shí)我們也要有良好的情緒控制能力 每個(gè)人都在談情商庵佣，真正的高情商指的是具有良好的情緒控制能力 只有做到控制好自己的情緒歉胶，才有資格使用以退為進(jìn)的技巧，不管客戶表現(xiàn)出怎樣的情緒巴粪，我們都應(yīng)該在自己的節(jié)奏當(dāng)中按照自己的步伐前進(jìn)通今，一旦情緒受到客戶的影響，就會(huì)被客戶牽著鼻子走肛根，那么我們就很難掌控局勢(shì)了 辫塌。
1.當(dāng)客戶否定產(chǎn)品甚至出言不遜時(shí)，我們需要做的就是想辦法引導(dǎo)客戶晶通，而不是與客戶爭(zhēng)鋒相對(duì)璃氢，讓客戶知道他對(duì)我們的看法是錯(cuò)的 ，我們委婉的支出這一點(diǎn)的時(shí)候狮辽，由于補(bǔ)償心理一也，客戶往往也會(huì)更容易達(dá)成合作。
2.客戶不喜歡與銷售人員打交道喉脖，若是銷售人員向他們推薦產(chǎn)品椰苟，他們本能的會(huì)拒絕面對(duì)這樣的客戶，我們就是以第三方的身份來進(jìn)行推薦產(chǎn)品 树叽。在閑聊之中得知通過的需求舆蝴，將話題向我們的產(chǎn)品，最后再表明我們的身份题诵，這樣但我們對(duì)我們產(chǎn)生抵觸情緒洁仗，之前說服客戶，讓客戶選擇購買我們的產(chǎn)品 性锭。
我們的都會(huì)遇到不同類型的客戶赠潦，那我們推薦產(chǎn)品是在真誠友好的為客戶著想的基礎(chǔ)上進(jìn)行的后退步也是在說明我們的態(tài)度 。
忍一時(shí)風(fēng)平浪靜草冈，退一步海闊天空她奥，更何況我們退一步的目的是為了近百部瓮增，只給自己留住機(jī)會(huì)，留下操作的空間哩俭，才有辦法走的更遠(yuǎn)绷跑，更快 。
