一逾一、 ? ? 事件背景:由CEO助理轉(zhuǎn)崗為集團(tuán)總裁辦助理,匯報(bào)對象還是原領(lǐng)導(dǎo)癞松,主要負(fù)責(zé)總裁辦的所有事宜爽撒。轉(zhuǎn)崗后接手每周高管例會的相關(guān)工作。本人無行業(yè)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)响蓉,屬于行業(yè)內(nèi)小白,入職2個月左右哨毁,對公司運(yùn)營業(yè)務(wù)有一定了解枫甲,但并不深入。
二扼褪、 ?? 回顧行動目標(biāo)
任務(wù):參加每周高管例會想幻,做好會前周報(bào)匯總以及會后紀(jì)要整理工作。
目標(biāo):
1话浇、組織目標(biāo):
1.1會前完成各部門周報(bào)匯總脏毯,打印版交總裁。
1.2會后完成會議紀(jì)要的整理幔崖,直屬副總裁審核后分發(fā)至參會領(lǐng)導(dǎo)食店。
2渣淤、個人目標(biāo):
2.1周一上午完成匯總版,除了統(tǒng)一格式外吉嫩,還希望做到內(nèi)容的精簡价认,簡明扼要呈現(xiàn)出各部門的工作成果。
2.2保持會議紀(jì)要的時效性自娩。之前的會議紀(jì)要是周一下午開會用踩,周三下午才能整理好。接手后希望每周二上午完成紀(jì)要給領(lǐng)導(dǎo)審核忙迁,周二下午即分發(fā)至各參會領(lǐng)導(dǎo)脐彩。
2.3優(yōu)化會議紀(jì)要內(nèi)容,加深高管們對我的印象姊扔。原有會議紀(jì)要非常冗繁惠奸,詳細(xì)記錄所有會議討論內(nèi)容。我的目標(biāo)是只記錄結(jié)論旱眯、待辦事項(xiàng)晨川、負(fù)責(zé)人等主要內(nèi)容,重點(diǎn)關(guān)注總裁對各項(xiàng)工作的指示上删豺。
?2.4通過參會并做會議紀(jì)要了解公司的業(yè)務(wù)發(fā)展方向以及重要項(xiàng)目情況
2.5積極尋找對自我提升有幫助的項(xiàng)目共虑,爭取參與機(jī)會。
三呀页、 ?? 尋找結(jié)果事實(shí)
結(jié)果:
1.1完成
1.2完成
2.1可以在規(guī)定時間內(nèi)完成匯總報(bào)告妈拌,但是在內(nèi)容上未做大幅度的調(diào)整。
2.2未在周二完成會議紀(jì)要的整理蓬蝶,周三上午才完成尘分。
2.3基本完成,雖然做了精簡但是未達(dá)到自己既定的目標(biāo)丸氛。
2.4掌握了公司各部門的主要工作進(jìn)展培愁,還未發(fā)現(xiàn)合適的參與機(jī)會。
四缓窜、 ?? 分析差距原因
客觀:
原因1:第一次參會定续,對所有業(yè)務(wù)項(xiàng)目背景不了解,無法對具體內(nèi)容做調(diào)整禾锤,只能梳理大體邏輯私股。
原因2:周二全天陪同領(lǐng)導(dǎo)接待客戶,未有時間做會議紀(jì)要的整理恩掷。
原因3: 參會初期未明確主要工作責(zé)任倡鲸,只安排了周報(bào)匯總工作。原本有專職秘書做會議紀(jì)要黄娘,會議當(dāng)天生病未出席峭状。會議結(jié)束后直屬領(lǐng)導(dǎo)示意讓我來做紀(jì)要克滴。
主觀:
原因4:白天接待太疲憊,晚上沒有加班完成紀(jì)要宁炫,拖到周三上午才完稿偿曙。
原因5:考慮到剛剛接手,不宜一下子做出太大的改動羔巢,會議紀(jì)要做了小幅度的調(diào)整望忆,重點(diǎn)關(guān)注總裁對于各項(xiàng)工作的指示和一些事件決策。
原因6:自己會前也沒有和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真溝通竿秆,明確是否需要由我來做會議紀(jì)要启摄。
原因7:拖延癥。
五幽钢、 ?? 設(shè)計(jì)優(yōu)化行動
停止做:
1歉备、不按照原有冗繁的模板繼續(xù)寫紀(jì)要。
?2匪燕、消除和領(lǐng)導(dǎo)溝通的緊張心態(tài)蕾羊。
優(yōu)化做:
1、會議過程中帽驯,重點(diǎn)記錄總裁指示和業(yè)務(wù)項(xiàng)目的進(jìn)展龟再。
?2、會議結(jié)束后馬上根據(jù)會議筆記尼变,進(jìn)行會議紀(jì)要的整理利凑,周一晚上完成初稿。從第二次參加例會開始執(zhí)行嫌术。
?3哀澈、周二上午聽一遍錄音,對遺漏的內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充度气。
? 4割按、優(yōu)化工作匯報(bào)模板,減少匯總時調(diào)整格式的時間磷籍。
開始做:?
1哲虾、閱讀原有例會和業(yè)務(wù)會議的會議紀(jì)要,熟悉之前業(yè)務(wù)工作內(nèi)容择示。
2、根據(jù)每周工作匯報(bào)晒旅,了解各業(yè)務(wù)部門項(xiàng)目進(jìn)展栅盲,挖掘出自己有興趣的項(xiàng)目,和領(lǐng)導(dǎo)申請參與具體工作
?3废恋、每周五下班前發(fā)郵件提醒各部門發(fā)工作周報(bào)谈秫,每周一上午郵件提醒當(dāng)天會議地點(diǎn)及時間扒寄,從而讓各部門領(lǐng)導(dǎo)加深對我的印象。
?4拟烫、發(fā)送會議紀(jì)要時该编,附加一句希望各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作提出指導(dǎo)意見,加深印象硕淑。
5课竣、對每周的工作計(jì)劃進(jìn)行跟進(jìn),積極推動會議決策的貫徹執(zhí)行置媳。
六于樟、 ?? 跟蹤反饋結(jié)果
1、直屬領(lǐng)導(dǎo)對優(yōu)化的會議紀(jì)要表示認(rèn)可拇囊,并明確以后高管周例會的紀(jì)要都由我負(fù)責(zé)迂曲。
2、審核發(fā)現(xiàn)某些部門周報(bào)中的小錯誤并做出修改寥袭,領(lǐng)導(dǎo)表示感謝并認(rèn)可工作的細(xì)致路捧。
其他暫無。
七传黄、 ?? 總結(jié)固化規(guī)律
1杰扫、對于文書類的工作婆排,固定模板选酗,減少調(diào)整格式的時間。
2祟峦、通過多次參會炭序,觀察總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)啤覆,作為會議紀(jì)要的重點(diǎn)。
3惭聂、平時有機(jī)會就參加業(yè)務(wù)會議窗声,加強(qiáng)對業(yè)務(wù)工作的了解。
4辜纲、要主動去優(yōu)化自己的工作笨觅,不斷復(fù)盤不斷優(yōu)化,形成螺旋式上升耕腾。
5见剩、對于領(lǐng)導(dǎo)給與的展示機(jī)會,要穩(wěn)穩(wěn)抓住扫俺,不要因?yàn)樵黾恿斯ぷ髁烤头艞壴诖骲oss和其他高管面前展示自己能力的機(jī)會苍苞。
6、凡事都要和自己的直屬領(lǐng)導(dǎo)多溝通多請示,明確領(lǐng)導(dǎo)的需求和對自己的定位羹呵,目標(biāo)一致才能更加有效的完成任務(wù)骂际。