西方哲學(xué)諸先賢有一位叫做康德伐坏,他有一個(gè)很高大上的道德觀點(diǎn)——絕對(duì)不說謊河狐,即便是有個(gè)殺人魔王要到殺死正躲在你家里的朋友砖织,問你見過他沒有的時(shí)候,你也不應(yīng)該說謊告訴他你沒見過這個(gè)人娇哆。但是這并不意味著康德主張?zhí)孤实乃妥约旱呐笥讶ニ溃嶙h可以提供一個(gè)真實(shí)的勃救,然而具有誤導(dǎo)性的陳述碍讨,比如你可以告訴他:
一小時(shí)前,我在路那頭的雜貨店見過他蒙秒。
這種態(tài)度歸結(jié)起來就是一句話——“我從不說謊勃黍,我只是在誤導(dǎo)”
很多統(tǒng)計(jì)部門和報(bào)告上都堅(jiān)持這這位先賢的原則,從不說謊晕讲,但總是誤導(dǎo)人們做出錯(cuò)誤的決策覆获。這本《誰說圖表不會(huì)說謊》正是揭開統(tǒng)計(jì)圖表背后種種誤導(dǎo)秘密的佳作。
數(shù)據(jù)只是數(shù)據(jù)瓢省,如何整合是關(guān)鍵##
臺(tái)灣歌手自然卷組合有首歌曲很好聽弄息,他是這樣唱的:
零度是冰點(diǎn)
二十五度是春天
三十七度是體溫
四十度會(huì)熱昏
八十五度來杯咖啡
一百度就沸騰
剛好可以拿來煮泡面
。勤婚。摹量。。馒胆。缨称。
的確,單純的數(shù)據(jù)如果沒有度量單位或者用途的話祝迂,其實(shí)本質(zhì)上毫無意義睦尽。而很多人尤其是騙子會(huì)故意利用這一點(diǎn)去誤導(dǎo)人們做出錯(cuò)誤的決策。人們總是說數(shù)據(jù)是不會(huì)說謊的型雳,殊不知盡管可靠的數(shù)據(jù)經(jīng)過驗(yàn)證分析后當(dāng)然值得信賴当凡,但數(shù)據(jù)后面的圖表,或者數(shù)據(jù)的表述方式纠俭,即便足夠真實(shí)也是可以誤導(dǎo)的宁玫。數(shù)字很多時(shí)候是對(duì)客觀事實(shí)的提煉和精簡(jiǎn),我們必須小心數(shù)據(jù)背后的東西柑晒,兩個(gè)水果店欧瘪,張三賣5塊,李四賣9塊匙赞,難道我們就可以因?yàn)閺埲獌r(jià)低就理所當(dāng)然的選擇他嗎佛掖?
- 如果張三店里的蘋果又小又澀妖碉,還有一半都是爛掉的,而李四店里的蘋果又大又甜又新鮮呢芥被?
- 如果張三店里的蘋果是5塊錢一斤欧宜,而李四店是9元錢一公斤呢?
- 如果張三店里的蘋果的價(jià)格是FOB(過船舷不賠的成本離岸價(jià)格)拴魄,而李四店的蘋果價(jià)格是CIF(成本冗茸、保險(xiǎn)加運(yùn)費(fèi)的到岸價(jià)格)呢?
由此可見匹中,數(shù)據(jù)只是數(shù)據(jù)夏漱,真正理性的人必須透過數(shù)據(jù)看到更多的東西才可以防止被人誤導(dǎo)。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)背后的可操控誤導(dǎo)性##
每年國(guó)家統(tǒng)計(jì)局出臺(tái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顶捷,都是被罵的時(shí)候挂绰。很多人不相信統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),總是懷疑他們?cè)谠旒俜辍F鋵?shí)有的時(shí)候葵蒂,真的是誤會(huì)他們了,他們未必會(huì)使用虛假的數(shù)據(jù)重虑,甚至所有數(shù)據(jù)都是實(shí)實(shí)在在的践付,只是很多時(shí)候我們被誤導(dǎo)了。比如最常見的就是平均工資問題缺厉,2015年4月21日發(fā)布的《2015年最新各城市薪酬排行榜》荔仁,濟(jì)南市平均薪酬為5331元,連我自己在內(nèi)的很多小伙伴估計(jì)又得慚愧于拖后腿了芽死。但是基尼系數(shù)不斷破新高的今天乏梁,財(cái)富擁有量的情況不但不均衡,而且呈冪律分布关贵。以前計(jì)算平均數(shù)可以較為準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)一群人的大致狀態(tài)遇骑,比如姚明走進(jìn)一個(gè)有99個(gè)正常身高的人的房間里,計(jì)算這些人的平均身高依然比較靠譜揖曾。而當(dāng)今社會(huì)的財(cái)富值則是冪律狀態(tài)的落萎,比如比爾·蓋茨(2014年世界首富,810億美元)走進(jìn)一個(gè)99個(gè)平均收入1萬美金的房間里炭剪,立刻“平均”出99個(gè)百萬富翁练链!這種情況下的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),如果還想要說明“人民生活水平顯著提高”奴拦,那么挨罵就是難免的了媒鼓。
我的圖表可以誤導(dǎo)##
作者在本書中的絕大部分篇幅詳細(xì)闡述了如何利用各種圖表來誤導(dǎo)和欺騙人們,在數(shù)據(jù)都是真實(shí)的情況下,依然通過采用狡猾的表現(xiàn)形式绿鸣,讓受眾產(chǎn)生錯(cuò)誤的認(rèn)知疚沐,具體的方法不勝枚舉:
- 餅圖誤導(dǎo):用本來表示比例組成的餅狀圖來描述數(shù)量;采用3D餅圖夸大底部部分的比例潮模;利用大量標(biāo)示顯得餅圖雜亂亮蛔,讓讀圖者無法專注于圖表本身;或者干脆把想要回避的部分標(biāo)示成其他或剔除擎厢,以便誤導(dǎo)人們把部分當(dāng)成全部究流。
- 方位誤導(dǎo):通常商務(wù)領(lǐng)域中,向左表示回顧過去动遭,向右表示前進(jìn)或未來芬探,向上表示增加,向下表示減少沽损。有人利用這個(gè)人們的心理定式,在圖表設(shè)計(jì)的時(shí)候故意顛倒方位循头,借以混淆讀者的固有思維绵估,實(shí)現(xiàn)誤導(dǎo)或欺騙的目的。
- 坐標(biāo)軸誤導(dǎo):很多人故意采用堆積柱狀圖讓人把基數(shù)誤讀成增長(zhǎng)卡骂,或者把垂直圖表轉(zhuǎn)化成水平以顛覆人們通常認(rèn)為的時(shí)間和數(shù)量認(rèn)知国裳。或者更過分的是把比例數(shù)量-時(shí)間關(guān)系聚合在一張圖表中全跨,刻意扭曲相對(duì)尺寸以實(shí)現(xiàn)欺騙目的缝左。以及采用3D柱狀圖并在角度上做文章,增大曲解度浓若。
- 雷達(dá)圖誤讀:利用雷達(dá)圖不相似的尺度互相成比例的方式渺杉,把不均衡的東西以均衡對(duì)稱的圖表形式展現(xiàn)出來。
- XY曲線圖誤導(dǎo):利用雙y軸挪钓、不相關(guān)趨勢(shì)線或者模糊xy軸刻度的方式是越,人為的調(diào)整趨勢(shì)圖讓其從心所欲的顯得波動(dòng)巨大或平穩(wěn)。
- 利用表格替代圖表:利用復(fù)雜的數(shù)據(jù)表格碌上,讓自己不想突出的數(shù)據(jù)混淆在其中倚评,以達(dá)到讓讀者無法把握關(guān)鍵數(shù)據(jù)或找出規(guī)律的目的。
如何不輕易被忽悠##
讀完這本書我感覺最大的收獲就在于馏予,了解到騙術(shù)種種以后天梧,可以讓自己在今后工作中不輕易被這些誤導(dǎo)術(shù)也好騙術(shù)也好所迷惑,了解圖表如何誤導(dǎo)欺騙他人的霞丧,也更有利于自己制作出讓人一看就懂的出色圖表呢岗,以增加自己工作的說服力。在我看來,一個(gè)好的敷燎,不忽悠的圖表應(yīng)該具備以下特點(diǎn)
專業(yè)的外觀
簡(jiǎn)潔的類型
明確的觀點(diǎn)
清晰的標(biāo)示
用我在《excel圖表之道》上學(xué)來的詞就是——“最大墨水比”暂筝,所謂“一圖勝千言”,就是這個(gè)圖表放在那里硬贯,可以讓人們一看就知道你想要讀者關(guān)注什么焕襟,你想表明什么觀點(diǎn),還一點(diǎn)兒也不花哨饭豹,更不容易讓人眼花繚亂鸵赖。而想要做到這一點(diǎn),除了自己要有一顆“誠(chéng)敬之心”之外拄衰,還需要進(jìn)行大量的練習(xí)它褪,用心去琢磨,才可能成就自己的圖表之道翘悉。