沒有記錯的話欣鳖，是從19年1月14號開始閱讀心理學(xué)書籍的漫蛔，回首這一個月以來抛蚤，從《這就是心理學(xué)》《心理學(xué)與生活》這兩本書中低淡，自己的10大認知

認知1：“包裝精美的”心理學(xué)是如何擊敗科學(xué)的心理學(xué)的姓言。

論述1：在沒有接觸《這就是心理學(xué)》這本書中之前，一直以為那些“包裝精美的”心理學(xué)蔗蹋，也屬于心理學(xué)的一個細分范疇事期，對于血型、生肖纸颜、血型、性格分析绎橘；九型人格胁孙；性格色彩心理學(xué)；塔羅称鳞；算命涮较；面相學(xué)；星座學(xué)等偶爾會樂此不彼

但是接觸完這本書之后冈止，才知道：超感官狂票、超驗的問題不在科學(xué)心理學(xué)的研究之列。

我們需要有敏銳的洞察力和分辨能力熙暴，去識別那些“真相”闺属。

認知2:看上去是因果的案例，其實是相關(guān)周霉，避免一葉障目掂器。

論述2:任何動作/行為的發(fā)生，并不單純只是一個變量作用下的產(chǎn)物俱箱，比如：高中生能否升入大學(xué)和這個學(xué)生的家庭社會經(jīng)濟地位有關(guān)

我們在分析事物的原因時国瓮，需要提防選擇性偏差的發(fā)生；當只有相關(guān)時狞谱，應(yīng)避免因果推論乃摹；要知道變量和變量之間的相關(guān)性，并不意味著它們之間存在直接的因果關(guān)系跟衅。

認知3: 學(xué)會用“躍進模式和漸進整合模式”的視角孵睬，去看待我們的成長和我們的人生。

論述3:成長就是一個緩慢而長期的過程伶跷，在成長的過程中肪康，我們會經(jīng)歷無數(shù)次的失敗荚恶，但是成功的次數(shù)遠不及失敗的次數(shù)箱沦，就好比成功不是一蹴而就的一樣倘待，我們不能因為一次或幾次的失敗而否認自己，或者對自己失去信心熄捍，而應(yīng)該是一個“長期主義”的觀點去看待我們所經(jīng)歷的一切雾狈。

用最簡單通俗的話語就是：量變引起質(zhì)量廓潜；不積跬步，無以至千里善榛；不積小流辩蛋，無以成江海；滴水石穿等移盆。

認知4:做決策時悼院，需要學(xué)會降低因“鮮活性”，而帶來的錯誤抉擇咒循。

論述4:在個人決策中据途，我們常常因“鮮活性”而被帶偏，最常見的運用就是:營銷文案叙甸，隨處可見的廣告以及微商朋友圈的客戶見證

在做決策的時候颖医，比如選報一門課程、購買商品時裆蒸，不能盲目熔萧，可以被安利，但是千萬不能被“種草”僚祷。

認知5:如何通過“學(xué)習(xí)的PQ4R原則”佛致，提高我們汲取知識的能力。

論述5:PQ4R原則：預(yù)習(xí)-問題-閱讀-思考-重述-復(fù)習(xí)辙谜，˙并且強調(diào)：重點放在思考-重述-學(xué)習(xí)三個環(huán)節(jié)上

給我的啟發(fā)就是：汲取知識最重要的就是對所汲取的知識采取批判性的思維晌杰，而不是一味的接受和吸納

最高效掌握知識的方式就是：將所學(xué)的知識分享給他人，并給出自己的思考和意見筷弦，同時進行相應(yīng)的交流肋演、討論，進而內(nèi)化為自己的知識烂琴，并且在實踐的過程中爹殊，不斷更新

本質(zhì)就是：多看、多聽奸绷、多汲取梗夸、多實踐；辯證性思維号醉、批判性思考反症，聯(lián)機學(xué)習(xí)辛块。

認知6:“格式塔心理學(xué)”得出的5個規(guī)律在生活和工作中的運用（比如產(chǎn)品設(shè)計、logo設(shè)計铅碍、品牌中）润绵。

論述6:格式塔心理學(xué)”研究得出5個規(guī)律，分別是：接近律胞谈、相似律尘盼、連續(xù)律、閉合律烦绳、共同命運律（由于不好展示圖片卿捎，就沒貼圖片上去）

接近律：將最接近的元素組織在一起

即：人們對知覺場中客體的知覺，是根據(jù)它們各部分彼此接近或鄰近的程度而組合在一起的径密。各部分越是接近午阵，組合在一起的可能性就越大。如果我們不采取這樣的方式享扔，可能導(dǎo)致的結(jié)果就是會產(chǎn)生“錯誤”的效果

【生活中的運用】在認知事物時底桂，我們有“物以類聚、人以群分”的傾向伪很，為同類事物打上標簽并不斷強化，這在一定程度上降低了我們的認知成本奋单，但有時也會因“群像”而忽視了對個體差異性的關(guān)注锉试，造成片面或偏見。

相似律：將最相似的元素組織在一起

即：人們在知覺時览濒，對刺激要素相似的項目呆盖，只要不被接近因素干擾，會傾向于把它們聯(lián)合在一起贷笛。換言之应又，相似的部分在知覺中會形成若干組。

【設(shè)計工作中的運用】

最常見的例子就是我們在做筆記的時候乏苦，會通過層級的方式書寫筆記株扛，比如一級標題的字樣、二級標題的字樣汇荐，重點標記的內(nèi)容等洞就，就是運用了“相似率”的方式，方便我們“一目了然”掀淘，更快速旬蟋、高效的抓住重點。

再比如我們常常用不同的字體革娄、字號倾贰、顏色來區(qū)分文章段落標題跟正文冕碟，或者像下面這個案例，利用上下方向的箭頭匆浙、箭頭字體顏色進行分組

連續(xù)律：即便線條被截斷安寺，人們也會將其知覺為連續(xù)的，在知覺過程中人們往往傾向于使知覺對象的直線繼續(xù)成為直線吞彤，使曲線繼續(xù)成為曲線我衬。

最常見的就是：排列在一起的元素，會被視為一個單一群組或模塊饰恕，而且會比沒有排列在一起的元素挠羔，讓人覺得更有關(guān)聯(lián)。亦或者是埋嵌，我們會按照某種方式進行相應(yīng)的排序破加、設(shè)計

比如：我們在做柱形圖的時候，使用遞增或遞減的方式排列雹嗦，柱形圖的頂部會形成連續(xù)的線條范舀，比非連續(xù)線條在視覺上會更清晰友好

（4）閉合律：人們傾向于填補小的空隙而將客體知覺為一個整體。閉合是指一種完成某種圖形（完形）的行動了罪。（閉合律也叫封閉性原理）

【設(shè)計工作中的運用】

非常多的企業(yè)Logo運用了閉合律锭环，比如大名鼎鼎的IBM，看到Apple的Logo能想到這是被咬了一口的蘋果泊藕，就是閉合律的作用辅辩。

知覺重組的過程中，為了使各部分趨于組成整體娃圆，大腦把缺失的那一口補回去了玫锋，所以哪怕缺了一口，我們也知道它是個蘋果讼呢。

（5）共同命運律：人們傾向于將看起來朝相同方向運動的客體組織起來

比如：在工作中做同類分組傳達信息時撩鹿，給它一致的活動規(guī)律展現(xiàn)形式。比如同樣功能按鈕HOVER效果一樣悦屏，不至于讓用戶分不清同類選項节沦。文件夾拖動時同時選中的文件夾出現(xiàn)的反白背景及運動軌跡是共同命運原理最直觀的解釋。

【生活中的運用】為什么人們找伴侶或合作伙伴础爬、招募員工的時候散劫，傾向于找所謂“三觀一致”或有共同利益追求的人，因為這樣更容易形成“命運共同體”∧环現(xiàn)在看來获搏，這也符合人們的知覺規(guī)律。

本質(zhì)：我們就會發(fā)現(xiàn)格式塔原理的應(yīng)用（5律）非常普遍，運用到產(chǎn)品設(shè)計當中常熙，也幾乎不會增加多大的工作量（開發(fā)量）纬乍，但是他卻能夠很大的提高產(chǎn)品的友好度，讓用戶可以更加輕松舒服的接收產(chǎn)品所要傳達的信息

同時裸卫，也可以嘗試將格式塔原理帶到自己的生活體驗當中仿贬，去發(fā)現(xiàn)一些生活場景的規(guī)律，去感受一種有秩序的美墓贿。

在現(xiàn)實世界的視覺場景中茧泪，各種格式塔原理并不是孤立的，而是共同起作用聋袋。

認知7:連續(xù)性強化和間歇性強化對于管理者設(shè)計激勵方案的啟發(fā)

論述7：強化程序表队伟，更多是對我們的行為有重要的影響，尤其是在部分強化程序表中習(xí)得的反應(yīng)比那些在連續(xù)強化中習(xí)得的反應(yīng)更能抵抗行為的消退幽勒。根據(jù)書中的4個強化類型表嗜侮，一切強化可分為兩大類：

連續(xù)性強化，即每次行為都受到強化啥容；

間歇性強化锈颗，即只是部分行為受到強化。間歇性強化又可按照時間和比率的不同分為以下四種：分別為：

A咪惠、固定比率程序表：強化物在有機體做出一定次數(shù)的反應(yīng)后才出現(xiàn)击吱。每次強化后有一個停頓，且比率越高遥昧，每次強化后的停頓時間越長覆醇，如果事先沒有訓(xùn)練做出大量反應(yīng)，卻將強化周期拉長渠鸽，就會導(dǎo)致反應(yīng)消退叫乌。強化按一定比率進行柴罐，如營業(yè)提成

B徽缚、可變比率程序表：強化物之間的平均反應(yīng)次數(shù)是預(yù)先確定了的。強化按隨機比率進行革屠，如彩票得獎凿试、賭博輸贏

C、固定間隔程序表似芝；強化物是在經(jīng)過一個固定的時間間隔后那婉，有機體第一次做出某反應(yīng)時出現(xiàn)。強化與反應(yīng)次數(shù)無關(guān)党瓮，強化是定期的详炬，如：計時工資、計件工資寞奸、每月發(fā)工資

例如呛谜，在計時工資制中在跳，工資定時發(fā)放，在這段固定時間中隐岛，工人的反應(yīng)并不會得到強化猫妙，工作的水平可能會下降。對于這一問題聚凹，可以通過厭惡性的條件強化物(如扣除薪金)來作為工資的補充

D割坠、可變間隔程序表：平均時間間隔是預(yù)先確定了的，強化是不定期的妒牙，如隨時進行的獎勵彼哼、隨時測驗、隨機點名

從效率上來說：

可變比率強化是最為有效果的单旁，在每次加入強化物之后不會出現(xiàn)一定時間的反應(yīng)停滯沪羔，會一直增加；

其次固定比率變化中象浑，會在每次加入強化物后出現(xiàn)一定時間的反應(yīng)停滯蔫饰；

可變間隔強化中，反應(yīng)數(shù)也會增加但是不如VR那樣迅速愉豺；

效率最低的是固定間隔強化篓吁，在每次加入強化物后，會出現(xiàn)一定時間的反應(yīng)下降蚪拦，后來又會上升杖剪。

可變比率強化和可變間隔強化的好處在于使強化不可預(yù)測，從而使行為更為持久驰贷。

實際運用中：

管理者設(shè)計激勵方案：對于管理者來說盛嘿，弄清間歇性強化與連續(xù)性強化在反應(yīng)消退上的差別，進而弄清不同的間歇性強化在反應(yīng)消退中的精確數(shù)據(jù)括袒，對于設(shè)計激勵方案有著重要作用次兆。

人類的行為，多數(shù)是經(jīng)過強化而形成的操作性行為锹锰。也就是說芥炭，行為是可塑的。斯金納把行為的可塑性作為他研究的依據(jù)恃慧，行為既然有可塑性园蝠，也就是說可以促使某種行為發(fā)生，或者抵制某種行為出現(xiàn)痢士，這種愿望的實現(xiàn)恰恰是通過強化作用來實現(xiàn)的彪薛。與以往的理論不同處在于，斯金納強調(diào)，強化作用不是取決于強化物的有無或大小善延，而是取決于強化物和行為的聯(lián)系训唱。相倚性聯(lián)系的建立是強化不斷延續(xù)的結(jié)果。

認知8:實現(xiàn)高效學(xué)習(xí)和記憶的6個方法——學(xué)會正確地對知識進行編碼和提取

論述8:記憶是指在初始信息（如刺激挚冤、圖像况增、事件、想法或技能）不再呈現(xiàn)的情況下训挡，保持澳骤、提取或使用這些信息的加工過程，它有一個很重要的功能就是：可以使你有意識地回想起個人的和集體的過去澜薄，還能使你每天的經(jīng)驗具有連貫性为肮。

無論什么類型的記憶，如果要被喚起或者是使用肤京，需要涉及三種心理過程：編碼-存儲-提取颊艳，關(guān)于記憶的模型，有三個重要的方面：感覺記憶-工作記憶（包含短時記憶）-長時記憶

長時記憶是指：從感覺記憶和短時記憶中獲得的所有體驗忘分、事件棋枕、信息、情感妒峦、技能重斑、單詞、范疇肯骇、規(guī)則和判斷等的儲存?zhèn)}庫窥浪，它構(gòu)成了每個人對于世界和自我的全部知識。

長時記憶分為兩個不同緯度：外顯記憶和內(nèi)隱記憶笛丙。外顯記憶漾脂，也叫意識記憶，由情景記憶和語義記憶組成胚鸯；內(nèi)隱記憶骨稿，也叫無意識記憶，它包括啟動蠢琳、程序性記憶啊终、條件反射三部分

關(guān)于記憶的背景和編碼镜豹，對于記憶的作用傲须，更多體現(xiàn)在編碼和提取的過程

針對如何使得我們的編碼過程和提取過程匹配得更好，我們可以采取的方式有：編碼特異性趟脂，適當傳輸加工

（1）編碼特異性

指的是：將編碼時和提取式的情境相匹配泰讽。可以運用加工水平理論使得編碼過程和提取過程更加匹配。

加工水平理論提到：如果加工涉及的分析已卸、理解佛玄、比較和精細處理越多越深，那么記憶效果越好累澡。同時將編碼和提取的任務(wù)相匹配梦抢。

比如：根據(jù)詞語形成視覺圖像。通過形成圖像化愧哟，輔助記憶奥吩。比如通過記住地圖的位置，從而辨別建筑之間的方向蕊梧。

比如：語義編碼霞赫，基于刺激的意義進行表征。比如通過記住單詞的分類是屬于水果類肥矢、還是電器類端衰，從而更好地進行一系列單詞的背誦。

（2）適當傳輸加工

指的是：將編碼和提取的任務(wù)相匹配甘改。

比如閱讀這件事旅东，我們可以在讀書之前，給自己設(shè)立5個最想知道的問題十艾，帶著這5個問題進行閱讀和思考玉锌，讀完之后，再同樣地用這5個問題進行自我測驗疟羹，從而實現(xiàn)編碼與提取的任務(wù)的匹配性主守。

狀態(tài)依存的學(xué)習(xí)

除此之外，我們還可以通過狀態(tài)依賴性方式進行學(xué)習(xí)榄融，即：將編碼時和提取時的心理狀態(tài)相匹配参淫。調(diào)整個人的身心狀態(tài)，努力使自己在學(xué)習(xí)知識與使用知識時的狀態(tài)保持一樣愉悅狀態(tài)愧杯。

基于上面的知識涎才，我們應(yīng)該怎樣實現(xiàn)高效的學(xué)習(xí)與記憶呢？

精細化：建立新舊知識的聯(lián)系力九，并且最好是通過類比法耍铜、圖像法等方式，為知識之間建立更深入的聯(lián)結(jié)跌前。

知識組織：腦圖和筆記是知識組織的兩大工具棕兼。沒有經(jīng)過總結(jié)和提煉的學(xué)習(xí)，都是耍流氓抵乓。很多朋友看完了一本書伴挚，聽完了一場在線的講座靶衍，也就結(jié)束了，從來沒有進行總結(jié)與提煉茎芋，更不要說根據(jù)學(xué)到的東西制定下一步提升計劃了颅眶。所以，也就有那么多人讀了那么多書田弥，卻依然過不好這一生涛酗。

休息：這也是間隔重復(fù)學(xué)習(xí)法的精髓。人的精力是有限的偷厦，所以在持續(xù)的學(xué)習(xí)過程中煤杀，需要學(xué)習(xí)合理地休息與停頓，更不要疲勞性學(xué)習(xí)沪哺。學(xué)習(xí)過程中最有效的休息就是按時睡覺沈自，當然，也要按時起床辜妓。

書中有提到枯途，編碼特異性原則和系列位置效應(yīng)，即：

當我們對記憶進行編碼和提取時籍滴，如果我們提取的背景與編碼的背景相匹配時酪夷，記憶最為有效（編碼特異性）；同時根據(jù)系列位置效應(yīng)的普遍性（首因效應(yīng)和近因效應(yīng)）孽惰，在進行學(xué)習(xí)的時候晚岭，我們應(yīng)該將更多的注意力和精神聚焦在中間的內(nèi)容上。

應(yīng)該怎樣實現(xiàn)高效的學(xué)習(xí)與記憶呢勋功？主要包括以下6個方法：

（1）精細化：建立新舊知識的聯(lián)系坦报，并且最好是通過類比法、圖像法等方式狂鞋，為知識之間建立更深入的聯(lián)結(jié)片择。

（2）生成與測試：自我回想與總結(jié)。我們要學(xué)會自我提問骚揍，自我測驗字管。通過有效的問題，來驅(qū)動知識學(xué)習(xí)的驗收與反饋信不。

（3）知識組織：腦圖和筆記是知識組織的兩大工具嘲叔。很多朋友看完了一本書，聽完了一場在線的講座抽活，也就結(jié)束了硫戈，從來沒有進行總結(jié)與提煉，更不要說根據(jù)學(xué)到的東西制定下一步提升計劃了酌壕。

（4）休息：這也是間隔重復(fù)學(xué)習(xí)法的精髓掏愁。人的精力是有限的，所以在持續(xù)的學(xué)習(xí)過程中卵牍，需要學(xué)習(xí)合理地休息與停頓果港，更不要疲勞性學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)過程中最有效的休息就是按時睡覺糊昙，當然辛掠，也要按時起床。

（5）匹配學(xué)習(xí)與測驗的情境：將學(xué)習(xí)與測驗的情境盡可能匹配释牺，你的記憶效果會更好萝衩。這一點，對于學(xué)生更有參考價值没咙。

（6）避免學(xué)習(xí)錯覺：簡單復(fù)讀材料猩谊、隨意性做標記是學(xué)習(xí)的兩大錯覺。簡單性地重讀材料祭刚，而不對材料進行加工提煉牌捷，沒有經(jīng)過高效編碼的學(xué)習(xí)，是很難形成有效的長時記憶的涡驮。隨意性做閱讀標記也一樣的暗甥，有些人喜歡在書上隨意性標記，但是這種缺乏思考的自動化的行為也是難以奏效的捉捅，倒不如多寫一些你閱讀學(xué)習(xí)時的感悟撤防、想的問題，可能更有助于形成知識的記憶棒口。

認知9:格賴斯關(guān)于“會話的合作原則”對于我們溝通的啟發(fā)

論述9:語言生成即關(guān)心人們說什么寄月，也關(guān)心為了產(chǎn)生相應(yīng)信息人們需要經(jīng)歷怎么樣的過程。

語言生成包括手勢和書寫无牵，其角色包含說話者和聽者剥懒。

格賴斯關(guān)于語言生成格言的內(nèi)容，主要包含四個內(nèi)容：量合敦、質(zhì)初橘、關(guān)系、方式

量：讓你說的話所提供的信息恰好滿足需要（為了當前的交流目的）

質(zhì)：盡量讓你所說的話正確充岛，計劃說每句話的時候保檐，需考慮這句話所基于的證據(jù)

關(guān)系：讓你說的話前后相關(guān)聯(lián)

方式：避免表達模糊和歧義，讓你所說的話簡潔崔梗、有序

合作原則

在所有地語言交際中為了達到特定的目標夜只，說話人和聽話人之間存在著一種默契，一種雙方都應(yīng)該遵守的原則蒜魄，格賴斯稱為：會話的合作原則扔亥，此原則要求：每一個交談參與者在整個交談過程中所說的話要符合交談的公認目的或方向场躯。

對于說話者而言，我們需要考慮話語所針對的聽眾旅挤，以及你與你的聽眾分享哪些知識踢关，即：說話者所產(chǎn)生的話語應(yīng)該適合正在進行的交談的背景和意義

同時想要成為一個合格的說話者，需要依賴于你對聽者可能知道和可能理解的東西有一個精確的預(yù)期粘茄。任何交際過程都涉及交際意圖签舞，任何成功的交際都取決于聽話人對說話人交際意圖的準確理解。

說話前：需要對聽者的認知柒瓣、知識儒搭、眼界等做一個簡單的評估，即聽者所處的緯度芙贫；對于說話者而言搂鲫，需要時刻知道你們交流的目的是什么。即：基于緯度磺平、目的之上的交流默穴。

說話中：條理清晰，簡潔明了褪秀，邏輯清晰蓄诽，有理有據(jù)，切忌詞不達意媒吗，邏輯混亂

違反合作原則所帶來的影響

格賴斯的會話含義具有審美性,其產(chǎn)生和推導(dǎo)過程實質(zhì)上就是理解和欣賞美的過程仑氛。此外，在一定語境下闸英，通過借助合作原則锯岖，人們有意識地構(gòu)建話語的含蓄、幽默甫何、均衡美能更好地進行交流出吹，實現(xiàn)交際意圖

人們在言語交際中通常會違反合作原則以達到含蓄、幽默和均衡美的效果

認知10 ：面對決策辙喂，你是選擇做利益最大化者還是知足者捶牢。

論述10:研究框架基于認知心理學(xué)，認為人的判斷和抉擇過程實際是信息處理過程巍耗，該過程有四個環(huán)節(jié)：信息獲取秋麸、信息處理、信息輸出炬太、信息反潰灸蟆。主要研究內(nèi)容是探索和描述人們在“判斷”和“抉擇”中是如何具體進行每一個環(huán)節(jié)的。

做決策的一個最自然的方法是亲族，判斷哪個選項會帶來最大的利益或是哪個選擇會帶來足少的損失炒考，對于知足者來說可缚，面對一份工作，對于任務(wù)斋枢、所需帘靡，只要滿足我的基本需求、剛剛好就行了杏慰；但是杜宇利益最大化者來說测柠，他們對工作結(jié)果有較低的滿意度炼鞠，而且在震哥哥過程中更加悲觀缘滥，感到壓力、焦慮谒主、擔心甚至抑郁朝扼，同時，對于好工作的高要求帶給利益最大化者相當大的心理負擔霎肯。

為什么會這樣呢擎颖？是什么使得大家采取不同的行為方式和決策結(jié)果呢？

在高度不確定和極其復(fù)雜的現(xiàn)實決策環(huán)境中观游，人的知識搂捧、想像力和計算力是有限的。人的理性介于完全理性和非理性之間懂缕。即人是有限理性的允跑，人的理性介于完全理性和非理性之間

決策者在識別和發(fā)現(xiàn)問題中容易受知覺上的偏差的影響，而在對未來的狀況作出判斷時搪柑，直覺的運用往往多于邏輯分析方法的運用聋丝。所謂知覺上的偏差，是指由于認知能力的有限工碾，決策者僅把問題的部分信息當作認知對象弱睦。

對于知足者來說，決策者在決策中往往只求滿意的結(jié)果渊额，而不愿費力尋求最佳方案况木；

對于利益最大化者來說，在風(fēng)險型決策中旬迹，與經(jīng)濟利益的考慮相比焦读，決策者對待風(fēng)險的態(tài)度起著更為重要的作用。決策者往往厭惡風(fēng)險舱权，傾向于接受風(fēng)險較小的方案矗晃，盡管風(fēng)險較大的方案可能帶來較為可觀的收益。

面對這個問題宴倍，給到利益最大化者的建議就是：

當你開始找工作時张症，你可能回過頭來想想利益最大化者和知足者的區(qū)別仓技，從而使你做出一額能讓生活達到平衡的決定。

同時俗他，在決策的認知和主觀心理過程脖捻，關(guān)注決策行為背后的心理解釋，而不是對決策正誤的評價兆衅。

從認知心理學(xué)的角度地沮，應(yīng)該在判斷和選擇中信息的處理機制及其所受的內(nèi)外部環(huán)境的影響，進而提煉出理性決策理論所沒有考慮到的行為變量羡亩，修正和完善理性決策模型摩疑。