0202 - 用戶視角苛谷、與開發(fā)者視角

自己每天都在作為用戶使用產(chǎn)品,也在作為開發(fā)者在設(shè)計(jì)產(chǎn)品格郁,二者的感覺差別挺大的腹殿。不過,如果能互相借鑒的話例书,收獲不小锣尉。

相比之下,作為用戶决采,其實(shí)是挺愜意的:可以從眾多產(chǎn)品中選擇自己喜歡的自沧、怎么舒服怎么用、不爽了還可以罵作者织狐。而作為開發(fā)者就要苦逼很多了暂幼,要照顧產(chǎn)品的方方面面:需求筏勒、設(shè)計(jì)移迫、開發(fā)、測試管行、運(yùn)營…

說下今天作為用戶的一點(diǎn)體驗(yàn)吧厨埋。

需求:我目前使用 Omni Focus 管理產(chǎn)品的開發(fā),一個(gè)產(chǎn)品為一個(gè) Project捐顷,其中記錄了產(chǎn)品所有要做的事荡陷。而在做下個(gè)版本時(shí),我需要從中挑選中需要做的事迅涮。

方案:經(jīng)過嘗試废赞,我發(fā)現(xiàn)搜索雖然只是一個(gè)普通的搜索框,但還是很強(qiáng)大的叮姑“Φ兀可以把版本號(hào)加在任務(wù)的備注据悔、Context 等任意區(qū)域,都可以搜索出來耘沼。最后選擇的方案是:

  • 樹狀极颓、系統(tǒng)性整理一個(gè)產(chǎn)品所有要做的事
  • 當(dāng)需要進(jìn)行下個(gè)版本開發(fā)時(shí),以版本號(hào)創(chuàng)建 Context群嗤,這樣
    • 在 Context 頁面可以當(dāng)前版本所有要做的事
    • 不過菠隆,我還是偏好在 Project 中通過搜索版本號(hào)來查看,這樣保留了父節(jié)點(diǎn)關(guān)系
    • 重要的事狂秘,使用星標(biāo)標(biāo)出骇径,方便一眼看到重點(diǎn)
  • 如果某個(gè)功能推遲到下個(gè)版本,將 Context 標(biāo)記為 Next者春、或者對(duì)應(yīng)的版本號(hào)既峡,方便下一步的工作安排

抽象來說,作為用戶碧查,我希望的產(chǎn)品形態(tài)是:

  • 越簡單越好运敢;尤其是一上來不要給我 N 多東西,抱歉我適應(yīng)不了
  • 當(dāng)需要某個(gè)功能時(shí)忠售,最好它就在那里传惠;退一步,我找一找就能找到它

根據(jù)同理心稻扬,大部分人對(duì)產(chǎn)品的需求和我也差不多卦方,這樣的抽象思想對(duì)于設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)是很有幫助的。比如泰佳,如何取舍功能盼砍、如何隱藏復(fù)雜性、是否要提供選項(xiàng)逝她,等等浇坐。

More is Less

不要給用戶太多。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者總是希望提供更多的配置黔宛、功能近刘,希望以此來取悅不同的用戶,但實(shí)際上會(huì)嚇跑其他用戶臀晃。

比如觉渴,用戶 A 問:這個(gè)功能是什么意思?問的同時(shí)徽惋,他會(huì)懷疑自己的智商:為什么我不會(huì)用案淋?但實(shí)際上,你可能是給用戶 B 準(zhǔn)備的险绘。即使你告訴用戶 A 他不需要踢京,他依然會(huì)對(duì)自己的智商耿耿于懷回右,總之是不爽。

一個(gè)小技巧:看一個(gè) App 的復(fù)雜度漱挚,看的偏好設(shè)置有多長就知道了翔烁。

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