不管是傳統(tǒng)的工業(yè)社會(huì)還是當(dāng)下這個(gè)萬物互聯(lián)的社會(huì)痊臭,無論中心化還是去中心化哮肚,我們難免需要?jiǎng)e人幫忙,也會(huì)接收別人的請(qǐng)求广匙。
那么允趟,如何讓別人更愿意幫助你呢?或是在別人請(qǐng)求幫助時(shí)鸦致,你更愿意聽到怎樣的表述呢潮剪?
好好說話之~有策略的請(qǐng)人幫忙
I 重述文章內(nèi)容
在請(qǐng)求別人幫助時(shí)涣楷,有一種方法可以提高正反饋的概率,讓人更愿意幫助你抗碰。這個(gè)方法有三步:
1 表達(dá)具體需求
一定要具體提出需要?jiǎng)e人提供什么樣的幫助狮斗,說清楚幫助之后看得見的改變,讓對(duì)方對(duì)請(qǐng)求及可能達(dá)成的效果有直觀的認(rèn)識(shí)弧蝇。
2 擴(kuò)大善意行為
我們更愿意付出的善意不被辜負(fù)情龄,是有意義的,甚至是通過他人的共同參與傳播和延續(xù)下去捍壤,因此,讓對(duì)方明確知道他們的付出是被認(rèn)可的鞍爱,或者善意的種子會(huì)被延續(xù)鹃觉。
3 明確的將決定權(quán)交給對(duì)方
明確告訴對(duì)方,是否幫忙決定權(quán)在對(duì)方睹逃,表達(dá)尊重對(duì)方的選擇盗扇。
這個(gè)方法的使用有兩個(gè)前提:
1、經(jīng)過自己努力仍未達(dá)到的事情沉填,確迫切需要這個(gè)資源來改善劣勢疗隶。
2、請(qǐng)求幫助的事項(xiàng)在對(duì)方力所能及的范圍內(nèi)翼闹。
A1 過去和反思
上個(gè)月,姑娘吃完冰棍后猎荠,隨手把冰棍幫扔地上坚弱。我沉默著看著她,半分鐘后关摇,她低著頭把冰棍棒撿起來扔進(jìn)了旁邊的垃圾桶荒叶。
反思:
當(dāng)時(shí)遇到這種情況,我如果采用請(qǐng)求的方式输虱,能更溫和的教會(huì)女兒不要亂扔垃圾些楣,也許還能讓她學(xué)會(huì)有策略的請(qǐng)求幫助的方式。
我當(dāng)時(shí)可以這么說:
可以請(qǐng)你把冰棍棒扔進(jìn)垃圾桶嗎宪睹?如果每個(gè)人都亂扔垃圾愁茁,我們這里就會(huì)變成臭臭的垃圾場。
要是你能把垃圾扔進(jìn)垃圾桶亭病,媽媽會(huì)為你驕傲埋市,其他小朋友一定會(huì)向你學(xué)習(xí)的。
現(xiàn)在命贴,你要把垃圾撿起來么道宅?
A2未來運(yùn)用
在重大突發(fā)事件處理時(shí)食听,出現(xiàn)人手緊張,和同部門其他室負(fù)責(zé)人請(qǐng)求幫助污茵,可以用到這種方法樱报。
首先,明確請(qǐng)求幫助的具體內(nèi)容泞当,和幫助后的變化:
用戶要一周之內(nèi)解決這個(gè)問題迹蛤,我需要三人,但現(xiàn)在我們只能安排出兩個(gè)人員襟士,能不能在本周向你借一個(gè)人盗飒?如果增加一個(gè)人,我們就能在一周之內(nèi)解決這個(gè)問題陋桂。
其次逆趣,擴(kuò)大善意行為
如果你能協(xié)調(diào)一個(gè)人給我,我會(huì)非常感謝嗜历。以后在工作中宣渗,我也會(huì)向你學(xué)習(xí),多支持其他人的工作梨州。
最后痕囱,交上選擇權(quán)
雖然我非常期待能得到你的幫助,但畢竟你也要考慮內(nèi)部工作暴匠,能不能借出人手由你決定缭保。
感想
今天案例選擇非常困難驮配,先后改了三個(gè)案例琅锻,對(duì)過去的例子還是不滿意握巢。希望得到老師的指點(diǎn)。
以往在閱讀過程中岛请,看到這類知識(shí)旭寿,也會(huì)思考可以如何使用,然后崇败,自以為自己懂了會(huì)了能力提升了盅称,自嗨以后,照舊后室。
通過這幾天的作業(yè)缩膝,我發(fā)現(xiàn)要想找到合適的案例,刻意練習(xí)一遍岸霹,需要的時(shí)間比看書多了不止一兩倍疾层。但輸出后整個(gè)記憶更深刻,典型的慢就是快贡避,做少得多痛黎。邊際成本遞減的事情予弧,必須堅(jiān)持!:ァ掖蛤!
最后,感謝老師工作之余悉心批改作業(yè)井厌,每天最期待的是老師的海豚蚓庭。祝老師年休假期間全身心得到放松,愉快平安仅仆!
感謝幫主器赞、長老和所有前輩的關(guān)心和支持,讓我們這些新人在鼓勵(lì)中得以堅(jiān)持墓拜,我希望能成為你們這樣對(duì)自己要求嚴(yán)格港柜、對(duì)他人無私付出的人,認(rèn)識(shí)你們撮弧,是我今年遇見的黑天鵝,期待和你們一起躍遷姚糊。
感謝訓(xùn)練營所有小伙伴們的分享贿衍,一個(gè)人走得更快,一群人走得更遠(yuǎn)救恨,讓我們一起走向更遠(yuǎn)的未來贸辈!