朱百寧 | 一些感悟和收獲(上)

這次的文章?lián)Q一個寫法,用list的形式功偿,將自己這幾年的一些感悟和收獲列出來盆佣,與大家交流和分享。

今天械荷,先發(fā)布“上篇”共耍,列出14條。

未來吨瞎,對于其中的一些話題痹兜,可以展開來寫。

1颤诀、真正了解對方的需求字旭,是一件很難的事⊙陆校“用戶對你產(chǎn)品最迫切的需求是什么遗淳?老板最想讓你做的三件事是什么?情侶或者愛人最希望你營造什么樣的‘二人世界’心傀?”......能搞清楚這些“需求”的人屈暗,寥寥無幾。不信你可以做個實驗脂男,先列出自己認為的對方的需求养叛,然后再讓對方列出來TA的需求。最后宰翅,兩個認識的差異之大弃甥,會讓你感到震驚的。這就是造成“產(chǎn)品失敗公司倒閉汁讼、工作沒有成效淆攻、感情生活不美滿”的主要原因。

2嘿架、所有要長期做的事卜录,就值得花時間去掌握方法。無論是生活中的“刷牙眶明、跑步、做飯筐高、看書”之類的事情搜囱,還是工作中的“做產(chǎn)品丑瞧、搞設計、做營銷蜀肘、人事管理”等事務绊汹,因為這些事情你會日復一日、年復一年地去做扮宠,所以有必要認真地西乖、花時間先掌握做這些事情的方法。然而坛增,很多人并沒有這樣做获雕。所以,TA不是擁有N年經(jīng)驗收捣,而是把一年經(jīng)驗重復了N年届案。

3、最簡單的方法罢艾,才是最有效的方法楣颠。很多人的演講、文章咐蚯、PPT總是讓你感覺思維混亂童漩、云里霧里,究其原因春锋,往往是違背了最基本的“總-分-總”的敘述結構(即所謂“金字塔”原理)矫膨。在學習新的領域知識、接手新的工作看疙、來到新的環(huán)境時豆拨,如果你能充分使用“分類-排序-找規(guī)律-應用”這個萬能四步法,那往往能迎刃而解能庆。同樣施禾,對于此類復雜問題,“畫大圖”的方法也極為有效搁胆。圖不僅能迫使你自己把事情搞清楚弥搞,也會讓別人一目了然,迅速了解情況渠旁。

4攀例、忙著忙著,大部分人都違背了基本的原則顾腊。無論是面對涉世未深的職場小白粤铭,還是身經(jīng)百戰(zhàn)的行業(yè)精英、企業(yè)老板杂靶,無論是哪個領域梆惯、哪個行業(yè)酱鸭,當TA就業(yè)務問題求助于你的時候,你都可以泰然自若垛吗、處亂不驚地用這四個問題凹髓,來收獲對方的膝蓋——“你們的主要目標是什么?達到這個目標的手段是什么怯屉?每個手段的效果究竟如何蔚舀?基于對效果的深入分析,你是如何進行迭代改進的锨络?”赌躺。相信我,你只要善用“目的-手段-效果-迭代”這四連發(fā)足删,就可以搖身一變寿谴,成為被對方嘖嘖稱奇的戰(zhàn)略大師、咨詢顧問了失受。這一點都不夸張讶泰,因為大部分人忙著忙著,就忘記最基本的問題和原則了拂到。

5痪署、人們往往疏忽了對自身的了解。在任何一個領域兄旬,要有更大的成就狼犯、更高的思維水平,幾乎都繞不開對人類自身的關注和理解领铐。比如悯森,對人性的理解。當你深刻地理解了人性當中“獵奇绪撵、懶惰瓢姻、炫耀”等一些最核心、跨民族音诈、跨語言的幻碱、亙古不變的人性后,你在產(chǎn)品细溅、營銷甚至職場的溝通和發(fā)展等各個方面褥傍,就會打開新的局面。而且喇聊,這些人性的形成恍风,恰恰都可以溯源到億萬年的人類進化史。可見朋贬,我們應該多花點時間研究自己鸥咖,研究我們?nèi)绾伟l(fā)展成現(xiàn)在這個樣子。

6兄世、思維的4個層次:“心里懂、講得清啊研、可撰文御滩、能著書”。對任何事物的理解深度党远,從淺而深可以有4個階段削解。首先,是自己心里懂沟娱,接下來氛驮,就是能夠“深入淺出、繪聲繪色”地講出來(在講的過程當中济似,經(jīng)常會帶動你思考得更深入矫废,會有新的發(fā)現(xiàn))。然而砰蠢,交談的形式往往是不嚴謹?shù)谋推耍援斠竽惆淹瑯拥挠^點和理解,寫出一篇文章來的時候台舱,你就會發(fā)現(xiàn)自己得花很多功夫律杠,必須斟字酌句、搞清楚來龍去脈了竞惋。在這個過程中柜去,你的認識就會上一個臺階。最后拆宛,如果你能把自己的所知所感嗓奢,寫成一本書,那就有了更高的境界胰挑。因為蔓罚,一本書要包含方法論,以及相應的論點瞻颂、論據(jù)和案例豺谈,而且總體結構要平衡,這并不是把自己的一些現(xiàn)成文章堆積起來就可以的贡这。

7茬末、新的時代,一定要掌握跨界思維。社會發(fā)展到今天丽惭,各個行業(yè)击奶、學科之間的交織和融合愈發(fā)明顯。只是墨守成規(guī)地掌握一個細分領域的知識和技能责掏,很難做出大的創(chuàng)新和成就柜砾。我們看到,對一個行業(yè)最大的顛覆换衬,很多都不是來自本行業(yè)的人痰驱,或者使用了習慣的打法。這個現(xiàn)象瞳浦,在手機担映、出行、新能源車輛叫潦、新零售等行業(yè)蝇完,均是如此。而且矗蕊,跨界思維短蜕、跨行經(jīng)歷不僅會讓你在工作中產(chǎn)生新的思維和角度,也會讓你的生活變得豐富多彩拔妥,因為人生就是各種美好體驗的集合忿危。很多行業(yè)和崗位,只有你嘗試了没龙、認真做了铺厨,才知道其中的樂趣。沒編過程序硬纤,就很難感受到程序員的快樂解滓;沒做過品牌,就很難體會到創(chuàng)意的產(chǎn)生和實施帶來的快感筝家。

8洼裤、蜻蜓點水讀書破萬卷,不如抓住一本看十遍溪王。我們都知道閱讀很重要腮鞍,但大部分人只樂于追熱點,什么書熱莹菱、什么書火移国,就趕緊買來囫圇吞棗翻一翻。到了年底道伟,就趕緊去比拼下閱讀量迹缀,“你看使碾,我去年讀了100本”。這看起來很上進祝懂、很努力票摇,但實際上沒有什么成效。與其這樣“淺嘗輒止砚蓬、不求甚解”矢门,不如把一兩本經(jīng)典書反反復復研讀,并將其轉化為自己的知識和技能灰蛙,真正指導實際工作颅和,并不斷修正迭代。溫故而知新缕允,融會貫通、舉一反三蹭越,才算是真正讀懂了一本書障本。

9、臺上一分鐘响鹃,臺下十年功驾霜。對于一個善于觀察生活、注重細節(jié)的人來說买置,很多能力就在日常生活當中慢慢練就了粪糙。比如,如果你能對每天使用的產(chǎn)品和服務忿项,都“下意識蓉冈、條件反射”地分析出體驗好壞并思考如何改進的話,那么轩触,長此以往寞酿,你的產(chǎn)品sense、同理心脱柱、用戶思維就在潛移默化之中鍛煉出來的伐弹。比如,經(jīng)常開車榨为,就應該去觀察車輛的一些設計是否合理惨好、導航軟件體驗是否良好,甚至是道路的標識随闺、信號系統(tǒng)是否科學日川?有了這樣的習慣和經(jīng)歷,當你真正著手設計一個產(chǎn)品時板壮,你只需要掌握一些領域知識逗鸣,就能很快上手。可以說撒璧,有的人只是每天八小時努力工作透葛,有的人卻一睜眼就開始思索和進步。

10卿樱、擁有強大的總結能力僚害,非常可怕繁调。無論是支撐和指導各個行業(yè)發(fā)展和實踐的理論學說萨蚕,還是讓整個社會平穩(wěn)發(fā)展的法律條款、交通規(guī)則蹄胰,都來自于總結岳遥。沒有總結能力,人類就無法進步裕寨、社會就無法運轉浩蓉,同樣,缺乏這個基本能力宾袜,個人也很難提高捻艳。尤其是到了這個技術和產(chǎn)品日新月異的時代,新事物和玩法層出不窮庆猫,對于這些新問題认轨,很多學科中的那些經(jīng)典的理論和方法論并沒有涉及和涵蓋。于是月培,就需要學會總結嘁字,這樣才能找到規(guī)律并指導實踐。比如杉畜,深入研究并總結每一年的“10個最成功的產(chǎn)品或者營銷活動”拳锚,你的收益就會很大。平時寻行,還能做到“吾日三省吾身”霍掺,對于每天的表現(xiàn)和收獲也做總結,那就更加厲害了拌蜘。

11杆烁、打造你自己的“連接器”。大家都知道人脈的重要性简卧,除了努力去結識本行業(yè)專家和領袖之外兔魂,還應該盡可能多地接觸各行各業(yè)、各個階層的人举娩,那樣你會讓你發(fā)現(xiàn)更大的饵溅、更精彩的世界。然而技俐,要達到這個目的甩栈,一廂情愿地“要電話/加微信罕扎、參加聚會和飯局”并不會奏效,你需要打造自己的連接器。換句話說,你需要具備獨特的價值盖彭,當你有了輸出能力,才可能在有需要的時候獲得別人的輸入和支持页滚。連接器可以有多種形式召边,美若天仙、才華橫溢也是裹驰,身懷絕技隧熙、著作等身亦可』昧郑總之贱鼻,你要有一個連接全社會的“連接器”。

12滋将、警惕那些“講起話來滔滔不絕,但聽完絲毫沒有信息量”的人症昏。在工作當中随闽,經(jīng)常會碰到那種非常健談,即興肝谭、脫稿的情況下掘宪,隨隨便便就能噴一兩個小時,但聽完毫無信息量攘烛,不會留下任何印象魏滚。這種人往往思維混亂,只是善于用“語言的數(shù)量”來掩蓋“思想的質(zhì)量”坟漱。比起那些不善言談的人鼠次,這些話癆更應該警惕。

13芋齿、要有所成就腥寇,說難不難,說易不易觅捆。首先赦役,悲催的事實是“成年人的字典里,沒有‘容易’二字”栅炒,無論是平民百姓還是達官貴人掂摔,其實都各有各的煩惱术羔。不過,好在“以大部分人努力程度之低乙漓,根本輪不到拼天賦”级历,“成功路上并不擁擠,因為大部分人會半途而廢”簇秒。所以鱼喉,前途是光明的,道路是曲折的趋观。我們要“不忘初心扛禽、砥礪前行”,方能“螺旋式上升皱坛、波浪式前進”编曼。

14、要想目標實現(xiàn)剩辟,就將目標公開掐场。“懶惰、拖延”贩猎,是人們的通病熊户。因此,如果要督促自己完成某個目標吭服,一個簡單的方法就是將這個目標公之于眾嚷堡。這樣,你就沒有偷懶和懈怠的理由了艇棕。比如蝌戒,這篇斷更了幾個月的文章,就是這樣問世的沼琉。

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本文作者:朱百寧打瘪,微信公眾號:自傳播實驗室友鼻。作者為前百度品牌總監(jiān),著有《自傳播》一書闺骚。

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