溝通是人與人交流的方式预侯。我們的溝通行為每天都在發(fā)生绽左，領(lǐng)導(dǎo)交辦下屬工作需要溝通翻具，同事間一起工作需要溝通履怯，朋友間聯(lián)系敘舊需要溝通，情侶間談情說愛需要溝通裆泳，和父母交談也需要溝通叹洲。你真的了解什么是溝通了嗎？你處在溝通的什么層次工禾？
接下來运提，小編來介紹溝通的三個(gè)層次：
層次一：我想怎樣對你，就怎樣對你
隨心所欲帜篇，不考慮他人感受糙捺。地鐵里吃泡面、遛狗不套繩笙隙、路怒癥等社會現(xiàn)象都是這類溝通層次，不考慮他人感受的溝通容易產(chǎn)生矛盾坎缭，嚴(yán)重的甚至?xí)拭?/p>
某學(xué)校宿舍兩男生發(fā)生了一樁慘案竟痰。事發(fā)當(dāng)天下午签钩，夏季炎熱，小甲打球回宿舍后坏快，隨手將臭襪子扔到床上铅檩，因襪子輕盈，手法欠佳莽鸿，襪子丟到了小乙的床上昧旨。小乙很不高興，大聲地呵斥小甲祥得，讓他將襪子拿走兔沃，并幫他洗好床單。小甲覺得這件事沒什么大不了级及，沒有理會小乙乒疏，這反而激怒了小乙，小乙怒氣上頭饮焦，便拿起宿舍凳子朝著小甲頭上砸下怕吴，當(dāng)場把小甲敲暈，頭部滿是鮮血县踢。
層次二：我想你對我怎樣转绷，我就怎樣對你
這個(gè)層次的溝通的出發(fā)點(diǎn)是自己。我希望你尊重我硼啤，所以我首先要尊重你议经，這是第二個(gè)溝通層次。雖然是利己心態(tài)丙曙，但是行為是利他的爸业，大部分朋友是處于這個(gè)層次，也是我們對日常溝通的學(xué)習(xí)最容易理解的亏镰。圣賢孔子以最簡單的話語扯旷，告訴了禮儀溝通普適的道理。
“己所不欲索抓，勿施于人”钧忽，意思是自己不喜歡的，也不要親自強(qiáng)加給對方逼肯。（出自《論語-顏淵篇第十二章》）
層次三：你想我怎樣對你耸黑，我就怎樣對你
這是溝通的最高境界，也是發(fā)揮同理心的表現(xiàn)篮幢，她要求我們時(shí)刻感同身受大刊，理解并對別人的感受作出反饋。樊登在一次節(jié)目中提到和兒子玩耍三椿，自己卻一邊陪兒子玩缺菌，一邊卻分心處理工作案例葫辐。從溝通的方式上說，沒有考慮到孩子是希望你的心和人都在這兒伴郁，也就是人在心不在耿战，沒有活在當(dāng)下，正念不在焊傅。
如何提升層次
提升溝通層次的具體做法是用同理心感受剂陡、得體的表達(dá)、用心的傾聽狐胎，其中最重要的是傾聽鸭栖。
百分之八十的溝通是傾聽，學(xué)會了傾聽顽爹，你就學(xué)會了溝通纤泵。科維的聆聽層次將溝通分為五個(gè)層次。一是聽而不聞镜粤，即聽了但是沒聽進(jìn)去捏题。二是虛應(yīng)的聽，聽了一部分肉渴，有一陣沒一陣公荧，就像對面的朋友拿著手機(jī)，吃著火鍋同规，還聽著我講失戀的故事循狰。三是選擇的聽，只選了你愛聽的部分券勺，沒有真正感受理解我的感受绪钥。四是專注的聽，會時(shí)不時(shí)給出“嗯嗯关炼，啊啊”的回應(yīng)程腹。五是設(shè)身處地的聽，會在簡短回應(yīng)的同時(shí)儒拂，反饋我的情緒寸潦。
你身邊有人特別不會溝通，給你造成過煩惱嗎社痛？分享給小編聽聽吧见转。
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