玖玖女性創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟社群
文/周禮理
未來的商業(yè)必然是基于社群的商業(yè)蹄梢。從粉絲經(jīng)濟迭代到社群經(jīng)濟傍睹。從中心化到去中心化搀菩,“社群+商業(yè)”應(yīng)該怎么玩?以下是正在思考后螃成,正準(zhǔn)備要落實的社群運營思路.
什么是真正的社群旦签?
建社群的目的是什么?
社群應(yīng)該怎么運營和管理寸宏?
社群面對的人群屬性是怎樣的宁炫?
社群中的內(nèi)容輸出應(yīng)該怎么打造?
怎么才能保持社群的活躍度做好用戶留存氮凝?
一 玖玖女性創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟社群建群的目的是什么羔巢?
??? 讓更多的女性創(chuàng)業(yè)者崛起,做一個重要的元素――“鏈接”這個元素需要很多所謂的“鏈接者”!
我建群的目的是:引領(lǐng)竿秆,促成启摄,傳播,幫助女性創(chuàng)業(yè)者推廣幽钢!
我致力于做一個不僅僅限于社群的社會連線歉备,我想是在風(fēng)輕云淡里將不同的種族,不同的教育水平匪燕,不同社會背景的新商業(yè)女性聯(lián)系在一起蕾羊,我們彼此找到對方,彼此溫暖帽驯,支持彼此的夢想龟再,讓每一位創(chuàng)業(yè)女性都能做真實的自己,讓自己此生不悔尼变!
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二 玖玖女性創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟社群成員是什么樣的人群利凑?
認(rèn)同終身學(xué)習(xí)的理念,希望能夠進一步提高自己在職場上的競爭力享甸,需要拓展自己的社交網(wǎng)絡(luò)截碴、找到志同道合的伙伴,追求與時代同行甚至引領(lǐng)改變蛉威,一群想要遇到更好的自己,成就更好的未來的新商業(yè)女性創(chuàng)業(yè)者走哺。
三 玖玖女性創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟社群能為大家提供什么樣的價值蚯嫌?
社群的核心價值觀:獨立、大愛丙躏、互助择示、包容、擁有變化晒旅、快速迭代栅盲。
讓所有社群成員在領(lǐng)導(dǎo)力、幸福力废恋、大視野與自我管理四個方面得以提升谈秫。
四 玖玖女性創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟社群七個特質(zhì)
玖玖女性創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟七個特征:共同價值觀、共同目標(biāo)鱼鼓、行為規(guī)范拟烫、組織結(jié)構(gòu)、內(nèi)部鏈接迄本、榜樣力量硕淑、穩(wěn)定產(chǎn)出,否則只是一個群無法稱之為社群.
共同價值觀:“人以群分,物以類聚”.在"女性創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟里"價值觀:獨立置媳、大愛于樟、互助、包容拇囊、擁有變化迂曲、快速迭代。
我們共創(chuàng)統(tǒng)一的社群logo寂拆、音樂奢米、口號、俚語及手勢等纠永。
共同目標(biāo):女性創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟有若干件共同的目標(biāo)鬓长,包含有大目標(biāo)和小目標(biāo)。社群成員為完成共同目標(biāo)相互幫助和協(xié)作尝江,例如涉波,“新商業(yè)女性創(chuàng)業(yè)群”,讓每一個群成員在這個平臺通過共同學(xué)習(xí)炭序,幫助每一位女性找準(zhǔn)自己的定位啤覆,活出真實的是自己是社群成員共同的目標(biāo)。共同目標(biāo)必須是符合大多數(shù)社群成員意愿的惭聂。在這個大目標(biāo)之下窗声,又有許多小目標(biāo),例如每個月完成特定內(nèi)容的學(xué)習(xí)民.
行為規(guī)范:清晰的告訴女性創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟成員:“要實現(xiàn)共同目標(biāo)辜纲,需要做哪些事情”笨觅,社群成員必須每周讀一本書或是一篇精彩的文章,寫出自己的感悟.通過“輸出”倒逼“輸入”的方式提升自己耕腾,每周社群成員進行相互督促见剩。行為規(guī)范簡單易形,要讓每一個參與的人都覺得有收獲扫俺、有信心堅持下去.
組織結(jié)構(gòu):一個社群會有不同層級苍苞,在這個社群里有發(fā)起者、管理者狼纬、貢獻者羹呵、有普通參與者,社群組織清晰畸颅,層級較為細分担巩,這里有踐行者、內(nèi)容輸出没炒、當(dāng)月值月生涛癌、班長犯戏,在群之上還有校長等。不同層級拳话,承擔(dān)的著不同的責(zé)任與權(quán)力先匪,需要不斷的引導(dǎo)社群底層的人們向上一級走,形成正向內(nèi)部的循環(huán)弃衍,這種驅(qū)動可以讓社群持續(xù)運轉(zhuǎn)和達到復(fù)制性呀非。
內(nèi)部鏈接:社群中的每一個人都有平等發(fā)言權(quán),通過社群中持續(xù)的產(chǎn)生互動和協(xié)作镜盯,讓社群成員能夠相互認(rèn)識岸裙、相互信任,產(chǎn)生情感鏈接速缆,通過多重方式的內(nèi)部鏈接降允,讓整個社群最終達到一個穩(wěn)固的狀態(tài)。
榜樣力量:每個社群都需要有若干個榜樣艺糜,我們有時候稱之為KOL(意見領(lǐng)袖)或者靈魂人物剧董。在玖玖女性創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟社群要靠無數(shù)普通人榜樣,通過普通人來傳遞價值理念破停,這種榜樣會比大咖更有說服力翅楼。榜樣的影響力越大,這個社群的號召力也越大真慢。
穩(wěn)定輸出:社群要有持續(xù)穩(wěn)定的產(chǎn)出毅臊,產(chǎn)出形式可以是品牌產(chǎn)品、內(nèi)容輸出黑界、文章褂微、十大品牌快閃活動,穩(wěn)定輸出是社群存在的根本园爷,同時通過穩(wěn)定輸出,能夠讓社群之外的人了解到社群式撼,并且鼓勵更多人融入社群童社。產(chǎn)出過程中需要鼓勵社群成員的共同參與,從一個人輸出轉(zhuǎn)變?yōu)橐蝗喝溯敵鲋。瑥腜GC(專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)逐步轉(zhuǎn)變成UGC(用戶生產(chǎn)內(nèi)容)扰楼,并且能夠讓參與的社群成員體會到自身價值的提升。
五 玖玖女性創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟四要素:
共同喜好美浦、合理結(jié)構(gòu)弦赖、穩(wěn)定輸出、團隊運營浦辨。通過這五個要素蹬竖,可以指導(dǎo)我們?nèi)绾未蛟焐缛骸?/b>
(一). 共同喜好
社群里面的人要能借助這個同好連接能夠解決自身的某一個痛點,例如找到極大的情感慰藉、極大的互動快樂币厕、極大的現(xiàn)實利益列另,三者滿足其一社群才能持續(xù)。在做社群產(chǎn)品定位的過程中旦装,“同好”越精準(zhǔn)越好页衙,如果范圍太大,很容易導(dǎo)致人群定位不清晰阴绢。例如店乐,筆者在打造一款針對上海青少年人群文化類產(chǎn)品時候,最初從“上海文化”入手發(fā)現(xiàn)難以吸引到種子用戶呻袭,在通過用戶痛點分析后把范圍縮小到“滬語”眨八,因為切入點小所以搭建迅速。
(二)合理結(jié)構(gòu)
結(jié)構(gòu)棒妨,決定了社群能否存活踪古,包含4個內(nèi)容:組織成員、交流平臺券腔、加入原則伏穆、管理規(guī)范。
組織成員:最初的一批成員會對以后的社群產(chǎn)生巨大的影響
交流平臺:找到人之后纷纫,要有一個聚集地作為交流大本營枕扫,建立一個管理交流群.
加入原則:設(shè)立一定的篩選機制作為門檻,一是保證質(zhì)量辱魁,二是讓新加入者感覺加入不易而格外珍惜;
管理規(guī)范:設(shè)立管理員烟瞧,不斷完善群規(guī),通過管理統(tǒng)一群成員的行為: 去中心化.
玖玖女性創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟要做的就是要 “去中心化”社群染簇,該社群門檻費為99元参滴,99元的好處是可以確保入群的成員都是有意愿改變自己的人,確保價值觀的統(tǒng)一锻弓。在玖玖女性創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟群的結(jié)構(gòu)設(shè)計上砾赔,一個社群只需99個人,每月還有值月生承擔(dān)社群管理工作青灼,另外組長管理9個組員暴心,值月生和組長可以作為將來新班級班長儲備≡硬Γ可見“去中心化”是將原來的“一個中心”分解成無數(shù)的小中心专普。
(三)穩(wěn)定輸出
玖玖玖玖女性創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟必須要有穩(wěn)定的輸出,有輸出才能傳遞社群價值觀給更多的人弹沽,內(nèi)容輸出質(zhì)量可以通過迭代來逐步提升檀夹,但是輸出穩(wěn)定是前提保證筋粗。所有女性創(chuàng)業(yè)者,如果穩(wěn)定輸出都做不到击胜,那就別創(chuàng)業(yè)了亏狰。這對社群的發(fā)起人提出了更高的要求,社群發(fā)起人自己都做不到偶摔,也必然不能得到認(rèn)可暇唾。而且輸出還要考慮全員開花才,如果只有發(fā)起人一枝獨秀辰斋,走的還是粉絲經(jīng)濟路線策州。
我們的社群輸出形式就是線上的圖文、音頻宫仗、視頻够挂,還有線下的讀書會和沙龍活動。
(四)團隊運營
團隊運營藕夫,決定了社群的壽命孽糖。通常一個微信群有三個月的生命周期,超過三個月不運營就難度了毅贮,通過運營主要給會員建立“四感”:
儀式感:加入要申請办悟,入群接受群規(guī)(三件套自我介紹\美照\紅包等),行為有獎懲滩褥,確保社群規(guī)范病蛉。
參與感:通過有組織的討論、分享瑰煎,確保群內(nèi)有話說卻不太發(fā)散铺然,有事做,群員有收獲酒甸。
組織感:建立群內(nèi)管理員魄健,多層管理,或?qū)δ持黝}事物的分工插勤、協(xié)作诀艰、執(zhí)行等,保證社群的戰(zhàn)斗力饮六。
歸屬感:比如通過線上線下的互助、沙龍活動等苛蒲,保證社群凝聚力卤橄。
運營不是一件如此簡單的是事情,除了日常內(nèi)容產(chǎn)出以外臂外,還要穩(wěn)定的日晨咂耍活動來觸進上面提到的“四感”喇颁,在過程中會有每周一次“創(chuàng)業(yè)心語”大家相互點評,培養(yǎng)參與感嚎货。通過班長組長等職能劃分培養(yǎng)組織觀念橘霎。對于三次心上不參與交"創(chuàng)業(yè)心語"的社群成員將會被踢出社群,確保社群中的參與度殖属。因此姐叁,作為社群要不僅要有共識還有一定的淘汰機制,達到自凈的效果洗显。