啥是O2O擅耽?
現(xiàn)在搞移動互聯(lián)網(wǎng)、搞創(chuàng)業(yè)的物遇,不提下O2O乖仇,似乎都不好意思說是混這行的,但是O2O到底是個什么東西询兴,各說各的乃沙,甚至國外有沒這樣的概念都是個問題,國內(nèi)已經(jīng)把這個概念炒的快燒焦了诗舰,目前為止尚未看到基于這個概念的成功企業(yè)出現(xiàn)警儒。大概念不想琢磨,只是所有的商業(yè)行為眶根,都離不開引流冷蚂、轉(zhuǎn)化、支付和客情管理四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)汛闸,最后總是要賺錢的蝙茶,不管羊毛出在豬身上還是出在狗身上,靠割肉補貼用戶總不是長久之計诸老。但是隆夯,移動互聯(lián)網(wǎng)時代,做生意的充滿想象空間别伏,標準化的商品買賣在淘寶蹄衷、京東時代差不多走到了天花板,于是厘肮,借助移動互聯(lián)網(wǎng)愧口,各種服務類、垂直類类茂、精細化的商業(yè)行為如雨后春筍般層出不窮耍属,但是能真正找到用戶的痛點有效解決之余托嚣,還必須持續(xù)盈利的,卻充滿挑戰(zhàn)厚骗。
啥是社區(qū)O2O示启?
根據(jù)自己的理解,我將社區(qū)O2O定義為:通過線上線下的融合领舰,以社區(qū)為中心夫嗓,為社區(qū)人群提供各類生活服務,以此形成社區(qū)用戶冲秽、商戶和平臺的強連接舍咖。
- 線上線下的融合
- 線上是信息端的扁平流動,解決引流的問題
- 線下是服務+產(chǎn)品锉桑,解決用戶實際體驗的問題
- 線上與線下之間需要雙向渠道連接排霉,才能形成一個完整的閉環(huán)
- 社區(qū)為中心
- 服務范圍在具體的社區(qū)里,以社區(qū)為單位
- 服務人群明確刨仑,就是小區(qū)的住戶
- 生活服務
- 以物業(yè)的名譽提供服務
- 建立pop平臺
- 家政郑诺、外賣夹姥、美甲杉武、快遞、洗車辙售、生鮮蔬果等各類服務接入pop平臺
- 強連接
- 物業(yè)是能夠直達用戶的轻抱,好的物業(yè)有背書的作用
- 用戶所需要的各類服務可以從物業(yè)建立的pop平臺獲取
- 服務提供商接入pop平臺,物業(yè)負責提供業(yè)主需求
- 如此一來旦部,社區(qū)用戶祈搜、商戶和平臺能夠建立基于信任的連接
社區(qū)O2O的切口是?
如果按照精益創(chuàng)業(yè)的思路士八,做社區(qū)O2O容燕,自然是從某一個小區(qū)入手,從一個小區(qū)入手婚度,需要從豐富多樣的生活服務需求中假設驗證某一個需求開始蘸秘,單點突破之后,才能擴充滿足用戶需求的產(chǎn)品蝗茁,某個小區(qū)驗證可行后醋虏,才能迅速擴張多個小區(qū),最后全國開花哮翘。每驗證一個需求颈嚼,都是耗時耗精力耗金錢的事情,這樣看來饭寺,做社區(qū)O2O是一些土豪們才能做的事情阻课,屌絲創(chuàng)業(yè)團隊幾乎沒有染指的機會叫挟。但BAT們做這事情也不見得容易成,他們強于線上而拙于線下柑肴,而且他們自身關(guān)注的重點不會傾全力在此霞揉,所以新型創(chuàng)業(yè)公司,有一定基礎(chǔ)和資本的晰骑,反而有取勝的機會适秩。
屌絲創(chuàng)業(yè)團隊有啥機會?
我一直認為機會總是存在的硕舆,屌絲們無須跟風什么概念秽荞,商業(yè)的本質(zhì)就是買和賣,披上什么馬甲都逃離不了這兩點抚官。就我了解到的扬跋,有個2000戶小區(qū)里面有個啊婆租了6平米的攤位,月租6000元凌节,請了兩個小工钦听,小店至少運營了兩年。假設屌絲們也能做到這樣倍奢,然后將所做的事情流程化標注化朴上,復制到另一個小區(qū),一變二卒煞,二變四痪宰,如此一來,還需要鬼扯什么O2O么畔裕?