富爸爸銷售冠軍
銷售狗的種類
比特狗:鎖定目標(biāo)勇往直前稠曼,讓人即敬畏又害怕碱屁;適合營銷環(huán)節(jié)磷脯。
毛獵狗:熱情友好,隨時恭候目標(biāo)客戶娩脾,客戶需要什么就提供什么赵誓。適合客戶服務(wù)環(huán)節(jié)。
獅子狗:注重非凡的形象柿赊,舉止優(yōu)雅俩功,極高的智商;適合吸引關(guān)鍵目標(biāo)客戶碰声。
吉娃娃:熱愛學(xué)習(xí)诡蜓,對產(chǎn)品的調(diào)研是最厲害的;適合市場調(diào)研胰挑。
巴吉度狗:不注重外表形象蔓罚,很少表現(xiàn)出激情和自信,擁有性格魅力瞻颂,極具親和力豺谈。適合:公關(guān)客戶。
銷售狗取得成功的五大技巧
掌握推薦的藝術(shù):推薦人的方法是運用了杠桿原理蘸朋,借用別人的資源來實現(xiàn)自己的目標(biāo)核无,如果口碑效應(yīng)不錯扣唱,那么推薦人的方法還能達(dá)到裂變的效果藕坯,讓自己的銷售業(yè)績迅速翻番。運用推薦人這個借力的方法噪沙,效果很厲害炼彪,在使用推薦藝術(shù)時要實現(xiàn)三贏:銷售員,接受推薦人正歼,被推薦人辐马。
發(fā)表說服力的演講:一對多比一對一銷售更有效,如果你沒有人脈局义,沒有背景喜爷,沒有資金,那么學(xué)會公眾演說是實現(xiàn)快速銷售的最佳途徑萄唇。
激發(fā)為他人服務(wù)的欲望:讓顧客滿意是做好銷售的基礎(chǔ)檩帐。你要成為某個領(lǐng)域的專家,建立專注另萤,專業(yè)湃密,專心形象诅挑,知道自己的戰(zhàn)場在哪里,對領(lǐng)地里的每家公司泛源,每位客戶了如指掌拔妥,對你的顧客作出承諾并信守承諾,每天每周每月不停地挖掘达箍,讓客戶被你的穩(wěn)定和可靠吸引過來没龙。時間和領(lǐng)地會讓銷售技巧最差的狗也能變得富有起來。
把握個人市場營銷與銷售之間的關(guān)系:營銷做的越好缎玫,銷售就越輕松兜畸,把花在營銷上的時間加倍,把在銷售上的時間減半碘梢。
掌握應(yīng)對批評或拒絕的技巧:要擺脫掉內(nèi)心對拒絕的恐懼咬摇,唯一的方法就是去經(jīng)歷拒絕。要克服情緒崩潰煞躬,你要在不斷模擬環(huán)境中反復(fù)對批評作出反應(yīng)肛鹏,直到你不再害怕為止。
銷售狗的情緒管理
為勝利喝彩:冠軍狗會為所有的勝利喝彩恩沛,它們會對自己每一次成功的努力作出回應(yīng)在扰。對自己不斷地做出肯定,慢慢就會相信自己擁有這種必勝的信念雷客。
思想決定行為:不要隱瞞自己的情緒芒珠。承認(rèn)情緒,感受情緒搅裙,最后釋放情緒皱卓。冠軍狗會對不愉快的經(jīng)歷作出回應(yīng),能夠抑制負(fù)面評價部逮。作為管理者娜汁,要學(xué)會傾聽,不要給出任何建議兄朋,評判掐禁,勸解,先理解他們的情緒和感受颅和,再問具體感受和解決方法傅事。
保持耐心和毅力:面對挑戰(zhàn)時,冠軍狗能用過去或未來取得的成功支撐自己峡扩。
轉(zhuǎn)移情緒蹭越,進(jìn)行體育運動:情緒是在專注中產(chǎn)生的,轉(zhuǎn)移情緒就是轉(zhuǎn)移注意力有额。要問自己般又,在這種局面中彼绷,空間什么是你真正不喜歡的?把它說出來茴迁。把注意力集中在你想要的東西上故觅。
直接銷售三部曲
贏得目標(biāo)客戶:和你最先認(rèn)識的人交談嚷掠,你永遠(yuǎn)也不要和不知道你是誰的人交流。目標(biāo)客戶不僅講究數(shù)量,更要求質(zhì)量猖毫,作者為什么要說永遠(yuǎn)不要和不知道你是誰的人交流打却,其實是在篩選客戶释簿,只有顧客和你有了鏈接蕉斜,才會在進(jìn)一步的交流中讓顧客對你的產(chǎn)品真正感興趣。用你感覺最舒服的任何一種方式與目標(biāo)客戶建立最初的聯(lián)系怕膛。保持禮貌和熱情熟嫩。被拒絕是一種常態(tài),所以一定要保持平常心褐捻。不管成交不成交掸茅,心態(tài)一定要好,對每個人都要做到尊重誠懇熱心柠逞,銷售本來就是我提供的昧狮,剛好是你所需要的。它是一種平等自愿的交易板壮。
預(yù)約客戶:如果能夠預(yù)約客戶見面逗鸣,第一印象真的就價值百萬了,在形象上绰精,獅子狗是最擅長的撒璧,然后還要有在任何時間任何地點,成交任何人的強(qiáng)大信念茬底。
完成交易:提出問題并處理批評意見沪悲。尋找購買跡象获洲,用適合客戶的方式來達(dá)成交易阱表。成交只是一種心態(tài),而不是某一次交易中最后發(fā)生的某個事件贡珊。你應(yīng)該始終專注于詢問最爬,安排,盡量落實并盡快解決所出現(xiàn)的問題時门岔,成交就是順其自然的事了爱致。只知道做事:1.尋找機(jī)會2.能力賦予3.馬上行動4.接受反饋。
感受:我讀完《富爸爸的銷售冠軍》這本書的時候寒随,讓我想起了我們老師在前段時間給我們培訓(xùn)DISC糠悯。在培訓(xùn)的過程中老師給我們講了DISC這四種類型的人和書中提到的銷售狗一樣帮坚,他們都有屬于自己的特性。生活中的每一個人不只會在一個個性上發(fā)揮自己互艾,其他的個性也是可以后天得到的试和,可以說在某些方面是天生的,但也是可以發(fā)生改變的纫普。