一個便宜百個愛,老百姓過日子不容易湾揽,所以很多人有貪便宜習慣茵瘾,用如今時髦的話說就是價格敏感型用戶(發(fā)明這個詞匯的神人請接受收我的膝蓋,廣大屌絲也有高大上代名詞)勺馆,保險這玩意說老實話戏售,很多人覺得他可有可無,畢竟不像日常生活中柴米油鹽是必須的草穆,當然專家們會說大家保險意識薄弱灌灾,這是事實也是現狀,但是我們不能坐等大家保險意識加強悲柱,從另一個方面想锋喜,如果保險能夠便宜到大家對其價格不再敏感,就像在菜場買小菜豌鸡,超市買瓶水嘿般,我覺得大多數人還是樂意接受的,畢竟花不了多少錢涯冠,還能買一份保障炉奴。可是保險公司就苦逼了蛇更,渠道成本理賠成本居高不下的今天瞻赶,保險公司更愿意接受那些客單價高的產品,那如何解決廣大屌絲的需求和保險公司痛點呢派任?
互聯網思維給了我們一些啟發(fā)砸逊,互聯網公司往往都是通過找剛需,痛點和高頻來解決用戶的需求掌逛,那么保險也一樣师逸,我相信保險是剛需,他有很多痛點颤诀,我們首先要解決用戶的痛點(不是保險公司字旭,而是保險消費者)对湃,假如說保險產品價格貴是痛點,那么我們看看保險產品價格組成遗淳,通常情況下保險產品的價格 = 純風險保費 + 附加費用 + 利潤拍柒,附加費用包括渠道費用(這個比例相當高,往往占總保費的20%~40%)屈暗,稅費等拆讯,附加費這一塊由于互聯網的介入正在發(fā)生顛覆性的變化,但是風險保費這一塊往往受制于保險公司內部風控能力养叛,但是如果我們細細研究保險產品种呐,可以發(fā)現很多保險產品過度打包嚴重,從保險公司角度來說弃甥,為客戶提供一攬子保險計劃(其實我個人覺得是為了提高客單價)爽室,我的大腦一下冒出好多問題:用戶真的需要一次性買這多保障嗎?這些保障打包在一起合理嗎淆攻?哪些不合理保障是在捆綁銷售阔墩?對于很多非專業(yè)用戶來說,要理解一大堆專有名詞太困難了瓶珊,那我們何不換個角度來售賣這些產品呢啸箫?把他們拆開來賣,基本產品提供核心保障伞芹,附加產品提供額外服務忘苛,通過推送風險警示售賣附加產品,這樣總價便宜了唱较,個性化服務也出來了扎唾,只有廣大屌絲也能消費保險,保險業(yè)的春天才能到來绊汹,互聯網生態(tài)下的保險需要碎片化稽屏,讓保險產品在一個個具體的應用場景下落地,才能讓用戶真正的感受到保險西乖。