角色理論是社會學(xué)和社會心理學(xué)中的一種觀點斥扛,認(rèn)為大多數(shù)日常活動屬于社會定義類別(例如丹锹,母親稀颁,經(jīng)理,老師)以外的行為楣黍。
每個角色都是一個人必須面對和實現(xiàn)的一系列權(quán)利匾灶、義務(wù)、期望租漂、規(guī)范和行為阶女。該模型基于以下觀察結(jié)果:人們以可預(yù)測的方式行事颊糜,并且個人的行為是基于社會地位和其他因素的特定上下文的。戲劇是一個通常用來描述角色理論的隱喻秃踩。
根據(jù)理論傳統(tǒng)的一般觀點衬鱼,角色理論有許多“類型”。該理論提出以下有關(guān)社會行為的命題:
1)社會中的分工采取了我們稱為角色的異類專業(yè)職位之間相互作用的形式;
2)社會角色包括以社會規(guī)范為指導(dǎo)的“適當(dāng)?shù)摹焙汀霸试S的”行為形式憔杨,這是眾所周知的鸟赫,因此決定了期望;
3)角色由個人(稱為“ 演員 ”)占據(jù)消别;
4)當(dāng)個人認(rèn)可社會角色時(即抛蚤,他們認(rèn)為角色是“ 合法的 ”和“ 建設(shè)性的 ”),他們將承擔(dān)符合角色規(guī)范的費用寻狂,并承擔(dān)懲罰違反角色規(guī)范的人員的費用岁经;
5)變化的條件可能會使社會角色過時或非法,在這種情況下蛇券,社會壓力很可能導(dǎo)致角色改變缀壤;
6)預(yù)期回報和懲罰,以及對親社會的行為方式的滿意度怀读,可以解釋個體為何會按照角色的要求行事诉位。
角色理論分為兩種主要類型的理論:結(jié)構(gòu)功能主義角色理論和戲劇角色理論。
結(jié)構(gòu)功能主義角色理論從本質(zhì)上被定義為:每個人在社會結(jié)構(gòu)中都占有一席之地菜枷,每個地方都有對應(yīng)的角色苍糠,具有相同的期望和行為。生活更加結(jié)構(gòu)化啤誊,所有事物都有特定的位置岳瞭。
戲劇角色理論通過將生活定義為永無止境的戲劇而采取了不同的方法,我們都是該戲劇中的演員蚊锹。這種角色理論的本質(zhì)是在社會中以可接受的方式扮演角色瞳筏。該理論的一個關(guān)鍵見解是,當(dāng)一個人被期望同時扮演帶有矛盾期望的多個角色時牡昆,就會發(fā)生角色沖突姚炕。
角色沖突 Role conflict
當(dāng)對某人的工作或職位提出不相容的要求時,就會發(fā)生角色沖突丢烘。當(dāng)人們試圖應(yīng)對自己所擁有的許多地位時柱宦,發(fā)現(xiàn)自己被拉向各個方向時,他們會經(jīng)歷角色沖突播瞳。角色沖突可能會持續(xù)很短一段時間掸刊,也可能會持續(xù)很長一段時間,并且也可能與情境經(jīng)歷有關(guān)赢乓。
角色之間的沖突之所以開始忧侧,是因為人類對獲得成功的渴望石窑,并且由于強(qiáng)加在個人身上兩個相互競爭的和不相容的要求給個人帶來的壓力。通過案例研究和全國調(diào)查發(fā)現(xiàn)蚓炬,角色沖突的產(chǎn)生與個人人格特征和人際關(guān)系有關(guān)松逊。如果一個人格的某些方面與該人的人格的其他方面有沖突,可能會出現(xiàn)個人人格特征沖突肯夏。人際關(guān)系之所以會引起沖突棺棵,是因為它們的定義是“兩個或兩個以上的人之間的聯(lián)系,從短暫到持久熄捍,可能導(dǎo)致沖突∧噶”
心理學(xué)上的群體動力學(xué)學(xué)科認(rèn)識到群體環(huán)境中的角色沖突余耽。小組成員可能會覺得自己在這種情況下應(yīng)對多個角色負(fù)責(zé),并且這些角色之間可能會變得彼此不同意苹熏。當(dāng)兩個或多個角色的期望不兼容時碟贾,就會存在角色沖突。例如轨域,工廠的主管可能由于其作為下屬員工的朋友和導(dǎo)師的角色而感到壓力袱耽,同時必須對員工表現(xiàn)出嚴(yán)厲而專業(yè)的警惕。
角色沖突的主要原因之一是角色歧義干发,這是組織中某個特定角色所要求的內(nèi)容缺乏確定性朱巨。這可能是由于工作職責(zé)溝通不暢或上司指示不明確所致。當(dāng)關(guān)于應(yīng)該完成哪些任務(wù)的想法存在矛盾時枉长,這可能導(dǎo)致角色沖突冀续。然后,團(tuán)隊成員可能不確定自己的角色必峰,而隊友在團(tuán)隊中的角色洪唐,團(tuán)隊目標(biāo)開始相互沖突。
整個問題和角色沖突的解決方案可以來自角色的明確性吼蚁。顧名思義凭需,角色清晰性明確定義了角色和目標(biāo),從而減少了角色沖突和角色歧義肝匆。為此粒蜈,雇主需要就項目目標(biāo)與員工進(jìn)行清晰溝通。此外术唬,員工應(yīng)充分意識到自己在團(tuán)隊中的角色和職責(zé)薪伏。如果開發(fā)和維護(hù)一個可以與員工進(jìn)行溝通的工作環(huán)境,這將很有幫助粗仓,并且如果需要嫁怀,可以提供反饋设捐。鼓勵是另一種明確的形式。如果有人對所擔(dān)任的特定角色有疑問或不清楚塘淑,則可以進(jìn)行溝通萝招。確保該人了解自己的角色和職責(zé),以避免可能發(fā)生的任何錯誤存捺。
角色扮演 Role-taking theory
角色承擔(dān)理論槐沼,或社會觀點承擔(dān),是一種社會學(xué)理論捌治,認(rèn)為促進(jìn)兒童社會認(rèn)知的最重要因素之一是理解他人感受和觀點的能力的增長岗钩,這種能力是普遍認(rèn)知增長的結(jié)果。 [1]這一過程的一部分要求兒童認(rèn)識到其他人的觀點可能與他們自己的不同肖油。 [2]角色扮演能力包括理解認(rèn)知和情感(即: (與情緒兼吓、情緒和態(tài)度有關(guān))另一個人的觀點的方面,并且不同于感知視角森枪,感知視角是識別另一個人對環(huán)境的視覺觀點的能力视搏。 [2]此外,盡管在這個問題上有一些混合的證據(jù)县袱,但角色扮演和感知視角似乎在功能和發(fā)展上彼此獨立浑娜。 [2]
角色扮演理論,或社會觀點接受式散,是一種社會學(xué)理論筋遭,它認(rèn)為促進(jìn)兒童社會認(rèn)知的最重要因素之一是理解他人的感受和觀點的能力的增強(qiáng),這是一般認(rèn)知能力的增長的結(jié)果暴拄。這一過程的一部分要求孩子們意識到別人的觀點可能與他們自己的觀點有所不同宛畦。
羅伯特?塞爾曼(Robert Selman)因強(qiáng)調(diào)這一理論在認(rèn)知發(fā)展領(lǐng)域中的重要性而聞名。他認(rèn)為成熟的角色扮演能力使我們能夠更好地理解我們的行為將如何影響他人揍移,如果我們未能培養(yǎng)角色扮演的能力次和,我們將被錯誤地判斷他人行為舉止單薄。
塞爾曼的角色發(fā)展理論?Selman's theory of role-taking development
級別0:以自我為中心的角色扮演(大約3-6歲)兒童不能認(rèn)識到他人觀點與自己的不同那伐,因而往往根據(jù)自己的經(jīng)驗做出反應(yīng)踏施。
級別1:主觀角色扮演(大約6至8歲)兒童開始意識到他人有不同的觀點,但不能理解這種差異的原因罕邀。認(rèn)為他人所做的即是其所想的畅形,而不能了解他人行動前的思想。
級別2:自我反省的角色扮演(大約8至10歲)兒童逐漸認(rèn)識到即使得到相同的信息诉探,自己和他人的觀點也可能會沖突日熬。他們已經(jīng)能考慮到他人的觀點,并預(yù)期他人的反應(yīng)肾胯,但兒童還不能考慮自己和他人的觀點竖席。
第3級:相互承擔(dān)角色(大約10至12歲)兒童能考慮自己和他人的觀點耘纱,并認(rèn)識到他人也可能這樣做,能夠以一個客觀的旁觀者的身份來解釋和反應(yīng)毕荐。
級別4:承擔(dān)社會角色(大約12至15歲以上)兒童開始運用社會系統(tǒng)和信息來分析束析、比較、評價自己自己和他人的觀點憎亚。
社會角色理論 Social role theory
社會角色理論(Eagly员寇,1987)提供了關(guān)于社會性別刻板印象內(nèi)容的社會結(jié)構(gòu)說明。換句話說第美,給定社會中當(dāng)前的社會結(jié)構(gòu)助長了性別陳規(guī)定型觀念蝶锋。具體而言,該理論假設(shè)性別刻板印象植根于分配給男女的不同社會角色什往。傳統(tǒng)上牲览,婦女在家庭主婦的角色或與家庭角色相似的職業(yè)中遇到的頻率更高(例如幼兒園老師或護(hù)士),而男性通常接任養(yǎng)家糊口的角色恶守,通常位于職業(yè)等級中的較高級別。
三種常見模式是:
(a)婦女承擔(dān)更多的家務(wù)
(b)婦女和男子通常具有不同的職業(yè)作用贡必。
(c)在職業(yè)中兔港,婦女地位通常較低