《針對80煎源、90后員工談管理》課題綱要
?培訓(xùn)主題:
一、?分析80香缺、90后員工的特點
1.?小組討論:80手销、90后員工的優(yōu)點與缺點
2.?分析80、90后員工的特點
—— 他們的父母是誰?
n?他們的父母如何成長起來
n?父母的思維方式與價值觀
n?父母的教育方式
n?父母對他們的期望
?—— 他們是誰图张?
n?他們?nèi)绾纬砷L起來
n?他們的思維方式與價值觀
n?他們的行為特點
n?他們對人生的期望
二锋拖、?正本清源重塑80诈悍、90后員工的價值觀
1.?人生的意義是什么?
2.?人生是否需要理想兽埃?
3.?應(yīng)該如何面對人生侥钳、愛情與婚姻?
4.?人為什么一定要工作讲仰?
5.?如何面對人生慕趴、工作與事業(yè)痪蝇?
6.?如何設(shè)計職業(yè)生涯鄙陡?
三、?針對80躏啰、90后員工的管理方法
1.?管理人員的心態(tài)管理法
n?管理人員的自我心態(tài)調(diào)整
n?針對員工的心態(tài)調(diào)整
n?“你是一位快樂的管理者嗎趁矾?”
2.?員工的情緒管理法
n?壓力識別法
n?情緒識別法
n?情緒訓(xùn)練八步法
3.?如何引導(dǎo)他們的思維方式
n?包融的藝術(shù)
n?欣賞的藝術(shù)
n?贊美的藝術(shù)
n?心靈交融的藝術(shù)
n?語言表達(dá)的藝術(shù)
n?邏輯性的藝術(shù)
n?《管理者輔導(dǎo)日志》
4.?如何訓(xùn)練他們的行為習(xí)慣
n?發(fā)現(xiàn)需求
n?目標(biāo)引導(dǎo)
n?語言激勵
n?行為指導(dǎo)
n?修正偏錯
n?發(fā)起自我思考與總結(jié)
n?教學(xué)相長
5.?如何與他們進(jìn)行績效溝通
n?績效溝通PDCA法