實用信息是另外一個實用價值形式脸秽,它能幫助人們做他們想做的事情奔浅,或者鼓勵他們做他們應(yīng)該做的事情卦溢。這就是更快巧骚、更優(yōu)评凝、更便捷的實用信息狞膘。
正如“情緒”那一章所討論的那樣讯蒲,我們對《紐約時報》的最優(yōu)電子郵件的分析發(fā)現(xiàn)掸鹅,關(guān)于健康和教育的文章是當(dāng)今世界最流行的共享話題童谒,優(yōu)質(zhì)餐館的食譜和評論也最易于被人分享单旁。一個最重要的原因是,這類素材的文章都能提供一些有用的信息饥伊。衛(wèi)生健康部門建議人們應(yīng)該在中年時期減肥和保持身心健康象浑。教育部門為青少年提供了有用的鍛煉節(jié)目,并幫助他們在進入大學(xué)校門之前學(xué)習(xí)到一些重要的人生常識琅豆。因此愉豺,與他人共享這些信息可以使人們更好地用餐,更優(yōu)地生活茫因,更充分地學(xué)習(xí)蚪拦。
不妨瀏覽一下在過去幾個月里你收到的電子郵件,你會發(fā)現(xiàn)相似的郵件形式冻押。關(guān)于隔離霜的文章可能是近期大家最熱衷的驰贷,因為它使得人們能夠在戶外運動中迅速恢復(fù)自己的本色。所有這些信息都是非常實用的洛巢,而實用的建議才是可共享的建議括袒。
在考慮了為什么有用的信息能夠被更多人共享時,你會發(fā)現(xiàn)其中一些原因值得我們注意稿茉。第一個關(guān)鍵因素是信息包裝的形式箱熬。先鋒公司并沒有向人們發(fā)出長篇大論的四頁郵件类垦,而是給我們發(fā)了很簡短的一頁信息,上面只有一個關(guān)鍵主題城须,并伴隨著3~4個相關(guān)鏈接∶灼唬《紐約時報》和其他大多數(shù)媒體上的流行話題都有相似的內(nèi)容結(jié)構(gòu)糕伐,比如減肥的5種方法,過新年的10種方案蘸嘶,等等良瞧。下一次,當(dāng)你在雜貨店排隊等待付賬時训唱,請留意一下這些雜志褥蚯,你會看到相同的傳播方法。
一個化妝品制造商為人們的商務(wù)旅行設(shè)計了一個有用的iPhone應(yīng)用况增。這個應(yīng)用不僅能提供地方天氣預(yù)報赞庶,而且能提供專業(yè)的適合當(dāng)?shù)靥鞖獾淖o膚策略。濕度澳骤、雨水與空氣質(zhì)量都可以影響頭發(fā)與皮膚的狀態(tài)歧强,而這項應(yīng)用會告訴你面對不同的環(huán)境應(yīng)該采用何種正確的護膚方式。這種實用價值很強的信息不僅有用为肮,而且也顯示了商家在此領(lǐng)域的知識與專業(yè)水準摊册。
第二個關(guān)鍵因素就是觀眾。某些故事或者信息有更廣泛的人氣颊艳,受到大眾的特別推崇茅特,比如足球信息就比水球信息更易于被共享,對美國飯店的評論肯定比對埃塞俄比亞飯店的評論更易于被傳播棋枕。
但有個問題是白修,人們可以與他人共享信息,但這并不意味著人們愿意去共享戒悠。事實上熬荆,更專業(yè)的內(nèi)容可能會更強烈地被共享,因為這些內(nèi)容能夠提醒人們自己所屬的群體绸狐,以此來劃分哪些是自己圈里的人卤恳,哪些是門外漢,故而這種壓力會迫使人們傳播這些信息寒矿。你肯定會有很多愛好美國美食或者足球的朋友突琳,不過因為有如此多的人對此信息感興趣,所以人們在接收相關(guān)的信息后反而會緘默不語符相。相反拆融,你可能僅有一個朋友對埃塞俄比亞餐館或者水球比較感興趣蠢琳,當(dāng)你讀到相關(guān)的消息時就會立刻想到你的這位朋友,因為這則消息非常適合提供給他镜豹,所以你愿意與他共享傲须。
所以,雖然有人氣的信息容易被大家所共享趟脂,但獨特的專業(yè)消息更容易像病毒一樣傳播開來泰讽。