挫折商與情商智商一樣都影響著個(gè)體的潛能發(fā)揮捣卤,目前只有智商被量化了忍抽,可以通過(guò)計(jì)算而得出智商值,而情商和挫折商還沒(méi)有被量化董朝,卻對(duì)人們的行為也起到關(guān)鍵性的影響梯找。
挫折商,是美國(guó)職業(yè)培訓(xùn)大師保羅·斯托茨提出的概念益涧,英文簡(jiǎn)稱是AQ(Adversity Quotient)锈锤,也被稱為逆商。顧名思義,挫折商就是一個(gè)人應(yīng)對(duì)挫折的能力久免。
為什么遇到同一件事情人們會(huì)有不同的反應(yīng)浅辙?比如同一次模擬考試,有些同學(xué)會(huì)以一次考試來(lái)檢測(cè)自己的不足阎姥,而有些同學(xué)則用一次考試的成績(jī)來(lái)否定自己的能力记舆;面對(duì)同樣的工作,有些人能夠想得開(kāi)呼巴,有些人就想不開(kāi)泽腮;有些人遇到一點(diǎn)小事就尋死覓活,有些人就算經(jīng)歷最嚴(yán)酷的打擊也能不至于自尋死路衣赶。
這都是挫折商在人們身上的體現(xiàn)诊赊,挫折商低的人,會(huì)被挫折帶來(lái)的挫敗感給淹沒(méi)府瞄,甚至自我會(huì)瓦解碧磅,于是失去了應(yīng)對(duì)能力。挫折商高的人遵馆,則不會(huì)被挫敗感所淹沒(méi)鲸郊,他的自我會(huì)在挫敗帶來(lái)的情緒浪潮中穩(wěn)穩(wěn)地存在著。不僅如此货邓,挫折商高的人秆撮,他們的自我是一個(gè)反脆弱系統(tǒng),能化逆境為機(jī)遇换况,把這些打擊轉(zhuǎn)化成對(duì)自己的錘煉像吻。
下面,可以從四個(gè)方面來(lái)檢測(cè)自己挫折商高不高:挫折商的高低主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:控制复隆,歸因,延伸與耐力姆涩。
控制
斯托茨認(rèn)為挽拂,一個(gè)人的控制能力,來(lái)自于他的控制感---“我感覺(jué)到我能控制局勢(shì)骨饿】髡唬”
一個(gè)人的控制感越高,挫折商就越高宏赘,控制感越低绒北,挫折商就越低,控制感和挫折商成正相關(guān)察署。
我有個(gè)親戚闷游,十年前在供電局工作,薪水豐厚,后來(lái)由于不善經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系脐往,被公司裁員休吠,之后的人生就自暴自棄再也沒(méi)有起來(lái),也不再去找份正經(jīng)的工作從頭開(kāi)始业簿,而是在家渾渾噩噩三天打魚(yú) 兩天曬網(wǎng)瘤礁。
不僅僅是他的故事讓我們感慨,曾經(jīng)我也是一個(gè)控制感很低的人梅尤,上學(xué)的時(shí)候一次考試沒(méi)考好柜思,就嚴(yán)重到懷疑自己的能力,懷疑自己的努力程度巷燥,甚至?xí)J(rèn)為自己認(rèn)真學(xué)習(xí)都是做了無(wú)用功赡盘,這些都是非常危險(xiǎn)和消極的信號(hào)》龋控制感強(qiáng)的人則會(huì)給自己鼓舞亡脑,一次考試正好是拿來(lái)檢驗(yàn)自己所學(xué)的扎實(shí)程度,可以發(fā)現(xiàn)自己哪方面的不足邀跃,進(jìn)而彌補(bǔ)霉咨。
控制感高的人,即便面臨重大的挫折拍屑,仍然相信自己能控制局勢(shì)途戒,當(dāng)別人都以為“大勢(shì)已去”的時(shí)候,高控制感的人總能透過(guò)種種消極因素僵驰,看到積極的喷斋、自己可以做主的地方,決不輕言放棄蒜茴。但控制感低的人星爪,一遭遇挫折,即便仍然掌握著很多資源粉私,還是很容易覺(jué)得“大勢(shì)已去”顽腾。
歸因
由于我這個(gè)月開(kāi)始上班了,所以陪伴孩子的時(shí)間少了很多诺核,今天陪伴了孩子一整天抄肖,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)孩子身上的新問(wèn)題,她在磕磕碰碰中會(huì)去和碰到她的一切物品“報(bào)仇”窖杀,比如桌子碰疼她了漓摩,她就會(huì)打桌子,鞋子絆倒她了入客,她就去打鞋子.......她在外婆那里學(xué)會(huì)了遇到挫折就把問(wèn)題歸到與她接觸的物體上管毙,這樣的方式腿椎,她不是在歸因自己,而是在“歸罪”他人锅风。
身邊也有很人遇到挫折就怪罪別人酥诽,比如開(kāi)車(chē)的人遇到堵車(chē)會(huì)有怒路癥,或者怪別人沒(méi)好好開(kāi)車(chē)皱埠;一起打游戲的人如果打輸了怪隊(duì)友太蠢肮帐,這類(lèi)人不承認(rèn)自己有問(wèn)題,問(wèn)題都是別人的边器,這種叫做外部歸因训枢;還有一種情況,有些人遇到挫折一個(gè)勁的自我懷疑把問(wèn)題全部怪罪到自己頭上忘巧,這種叫做消極自我歸因恒界。
無(wú)論是外部歸因還是消極自我歸因,都是低挫折商的表現(xiàn)砚嘴。他們真正做的實(shí)際上是“歸罪”十酣,就是要找出把事情搞砸了的那個(gè)“罪人”,這樣自己永遠(yuǎn)不會(huì)自我審視际长,而得不到改善的機(jī)會(huì)耸采。
相反,高挫折商的人容易內(nèi)歸因工育,首先會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任虾宇,無(wú)論什么情況下都傾向于認(rèn)為自己應(yīng)該為挫折負(fù)責(zé)。同時(shí)如绸,他們會(huì)進(jìn)行積極歸因嘱朽,理性尋找原因,既不嚴(yán)厲攻擊自己怔接,也不攻擊別人搪泳,就事論事,相信自己一定能改善局面扼脐。
延伸
生活中一定見(jiàn)到過(guò)有些人在工作中的情緒下班后還帶回家的岸军,這種情況就是典型的把一個(gè)地方的挫折延伸到其他方面去,然后整個(gè)生活都渾濁不堪谎势;也見(jiàn)過(guò)一些人自己某些方面取不到理想的成績(jī),而懷疑自己方方面面都不行杨名。所謂“延伸”脏榆,就是你是否會(huì)自動(dòng)將一個(gè)挫折的挫敗感延伸到其他方面。
高挫折商的人台谍,是低延伸须喂,他們會(huì)將挫折的惡果控制在特定范圍之內(nèi),也就是挫折發(fā)生的所在范疇里,他們知道一個(gè)挫折事件只是一個(gè)挫折事件坞生。
相反仔役,低挫折商的人,是高延伸是己,他們遇到一個(gè)挫折事件又兵,很容易會(huì)產(chǎn)生“天塌下來(lái)了”的感覺(jué),從而覺(jué)得一切都糟透了卒废。這樣一來(lái)沛厨,挫折感就像瘟疫一樣延伸到生活和工作的方方面面,讓他們因?yàn)橐粋€(gè)挫折而否定自己的一切摔认。
美國(guó)職業(yè)培訓(xùn)大師保羅·斯托茨認(rèn)為逆皮,延伸是低挫折商的根本。低挫折商的人参袱,他們不僅沒(méi)有辦法超越挫折电谣,還會(huì)讓挫折感泛化到生活中的其他方面,最終搞得一塌糊涂抹蚀。相反剿牺,高挫折商的人,會(huì)將挫折感嚴(yán)格控制在特定的挫折事件上况鸣,不讓它對(duì)自己的其他方面產(chǎn)生大的影響牢贸,接著去超越挫折。
耐力
斯托茨認(rèn)為镐捧,耐力是挫折商最重要的因素潜索,在計(jì)算挫折商時(shí),他給出的公式是:
挫折商=控制+歸因+延伸+兩倍的耐力
其中耐力的因素占了兩份懂酱,可見(jiàn)他對(duì)耐力的重視竹习。
斯托茨認(rèn)為,高耐力是高挫折商的最明顯特征列牺,“把逆境以及導(dǎo)致逆境的原因看成是暫時(shí)的整陌,這種態(tài)度將使你的精力更加旺盛,更善于保持樂(lè)觀主義精神瞎领,也增加了采取行動(dòng)的可能泌辫。”
《肖申克的救贖》里的安迪九默,就是具有超高耐力的人震放,他被污蔑本來(lái)背叛了無(wú)期徒刑,但是他沒(méi)對(duì)未來(lái)失去信心驼修,他始終保持樂(lè)觀殿遂,用自己的聰明才智和洞察力不僅擺脫了監(jiān)獄中繁重的工作诈铛,還因精通財(cái)務(wù)方面的知識(shí),越來(lái)越多的獄警向他請(qǐng)教財(cái)務(wù)問(wèn)題墨礁,甚至最后成為監(jiān)獄長(zhǎng)的洗錢(qián)工具幢竹。
安迪用自己的聰明才智成功讓所有人對(duì)他放松了監(jiān)督與警惕,誰(shuí)也不知道私底下的安迪每天都在用那把小鶴嘴鋤挖洞恩静,然后用海報(bào)將洞口遮住焕毫,他用了20你終于打通一條通往自由的隧道,在一個(gè)風(fēng)雨交加的夜晚成功越獄蜕企。安迪出獄后咬荷,領(lǐng)走了部分監(jiān)獄長(zhǎng)存的黑錢(qián),并告發(fā)了監(jiān)獄長(zhǎng)貪污受賄的真相轻掩。
耐力幸乒,并不是像老黃牛一樣的瞎忍受。有些人因?yàn)榕碌米飫e人唇牧,所以習(xí)慣了忍受罕扎,這種忍耐力并不是他所說(shuō)的耐力。高挫折商的耐力丐重,是富有智慧的忍耐腔召,是建立在洞察力、希望和樂(lè)觀主義之上的扮惦。就像《肖申克的救贖》里的安迪臀蛛,為了一個(gè)目的,可以堅(jiān)持20年崖蜜!欲速則不達(dá)浊仆,堅(jiān)持才會(huì)勝利!
其實(shí)豫领,挫折商的內(nèi)核是一個(gè)人自我發(fā)展的成熟程度抡柿。由以上四點(diǎn),看看大伙的挫折商是否高低呢等恐?想想生活中曾經(jīng)有沒(méi)有什么挫折將你打敗洲劣,然后你又東山再起的例子呢?