在邀請客戶添加員工企業(yè)微信時(shí),往往會(huì)要求客戶掃碼企業(yè)微信二維碼葫哗,而不同于個(gè)人微信掃碼添加好友時(shí)僅僅是單純添加缔刹,企業(yè)微信的渠道活碼具有很多不一樣的功能,而這些功能為企業(yè)進(jìn)行營銷提供了諸多便利劣针。
對于企業(yè)而言校镐,了解客戶從哪來,想要什么捺典,大致意向如何鸟廓?無疑是非常重要的事情,而一個(gè)小小的企業(yè)活碼就可以一下解決這三個(gè)問題襟己。
自動(dòng)打招呼
如果同一時(shí)間引谜,有諸多客戶同時(shí)掃描二維碼添加同一個(gè)員工,很可能出現(xiàn)來不及通過或者通過之后不能逐一問候的問題擎浴,這樣往往會(huì)錯(cuò)失客戶溝通意向最高的時(shí)機(jī)员咽,而企業(yè)微信支持的渠道活碼功能,支持一個(gè)二維碼對應(yīng)多名企業(yè)員工贮预,客戶掃碼后系統(tǒng)可以按照排班將客戶添加到員工的企業(yè)微信上贝室,同時(shí)發(fā)送員工專屬歡迎語契讲。
不同員工的不同歡迎語,可以引導(dǎo)客戶做出回應(yīng)档玻,不至于尷尬同時(shí)還能第一時(shí)間洞察客戶需求。積極回應(yīng)且直接表達(dá)需求的客戶往往有著更高的意向茫藏,而不予回應(yīng)的客戶往往抱有觀望狀態(tài)误趴,面對不同的客戶,采用不同的營銷方式务傲,才能更好的滿足客戶需求凉当,提升轉(zhuǎn)化。
自動(dòng)統(tǒng)計(jì)來源
當(dāng)商家舉辦活動(dòng)的時(shí)候售葡,往往可以吸引來大量的客戶看杭,不同的客戶來源不同,線上線下挟伙,公眾號(hào)或網(wǎng)頁楼雹,A城或B市,東街或西巷尖阔,當(dāng)他們集中掃碼添加時(shí)很難分清究竟贮缅;來源于哪里,其實(shí)并不利于企業(yè)對客戶群體進(jìn)行分層介却。
而企業(yè)微信渠道二維碼自帶的來源統(tǒng)計(jì)功能谴供,有效解決了這個(gè)問題,客戶掃碼添加員工企業(yè)微信后會(huì)自動(dòng)備注來源齿坷,可以在客戶管理看板直觀的查看每個(gè)客戶的來源桂肌,或者各個(gè)渠道的引流情況,不僅有助于員工對客戶進(jìn)行精準(zhǔn)化營銷永淌,而且還能幫助企業(yè)及時(shí)調(diào)整廣告或活動(dòng)的策略崎场,節(jié)約成本提升引流效果。
自動(dòng)打標(biāo)簽
企業(yè)微信渠道二維碼除了可以標(biāo)注客戶來源之外遂蛀,還可以為客戶自動(dòng)打標(biāo)簽照雁,客戶在不同的場景下掃描企業(yè)微信渠道活碼往往帶著不同的需求,如果將不同場景下的企業(yè)微信渠道二維碼設(shè)置不同的標(biāo)簽規(guī)則答恶,客戶在掃碼添加時(shí)即會(huì)被自動(dòng)打上相應(yīng)標(biāo)簽饺蚊,企業(yè)員工則可以在添加客戶時(shí)第一時(shí)間了解到客戶需求,方便后續(xù)完善客戶畫像悬嗓,針對性的進(jìn)行營銷污呼。
客戶通過企業(yè)微信渠道二維碼添加企業(yè)員工好友,是雙方建立觸達(dá)的第一步包竹,也是企業(yè)進(jìn)行私域流量沉淀的開始燕酷,能在第一步細(xì)致掌握客戶情況籍凝,提供熱情專業(yè)且優(yōu)質(zhì)的服務(wù),展現(xiàn)出一個(gè)良好的形象苗缩,才能更好建立起客戶的信任饵蒂,為后續(xù)營銷轉(zhuǎn)化打下基礎(chǔ)。