用服務(wù)的繁瑣幌墓,換取群眾工作的簡

當(dāng)下,“極簡主義”越來越受到人們青睞。比如生活做減法常侣,不想繁復(fù)的做飯蜡饵,直接叫外賣,不帶現(xiàn)金可以直接刷二維碼胳施,不想買車溯祸,有便利的公共交通……減去少了瑣碎和煩惱,享受了生活的主題舞肆。然而焦辅,簡單的背后卻是復(fù)雜,各種外賣APP平臺胆绊,移動支付平臺氨鹏,還有龐大的公共交通系統(tǒng)支撐著生活表面的便利。 事實上压状,“簡單”和“繁瑣”的總量并沒有變仆抵,它們只是在不同的人群間流動。消費(fèi)者買到一個簡潔實用的工具种冬,但它的背后卻是產(chǎn)品設(shè)計者上千次的微調(diào)打磨镣丑,細(xì)節(jié)完善。聯(lián)想到我們的政府工作娱两,群眾工作生活便利的背后是各種公共服務(wù)的繁瑣莺匠。如果政府工作追求簡單變得不作為了,那群眾就要面臨種種不便的繁瑣了十兢。有人認(rèn)為趣竣,“簡單”和“繁瑣”在不同的人群間流動,是社會大分工帶來高效率旱物,推動了社會向前變革遥缕。我們也可以說,政府的工作繁瑣了宵呛,但群眾簡單了单匣,服務(wù)提高了!一繁一簡宝穗,體現(xiàn)的是“全心全意為人民服務(wù)"的精髓”户秤,推動的是政府服務(wù)的高效務(wù)實 通過服務(wù)的繁帶給群眾簡,首先我們要有“當(dāng)繁勿簡”的意識逮矛,不能把為服務(wù)群眾的事情考慮簡單了鸡号。譬如,今年很多二線城市的人才引進(jìn)工作都開展得如火如荼须鼎。但人才工作不是把人引進(jìn)來就可以的膜蠢。某市認(rèn)為人才引進(jìn)是一個系統(tǒng)工程堪藐,然后把人才的伴侶工作問題、子女就學(xué)問題挑围、繼續(xù)教育問題和群體交往問題等這些政府可以撒手的問題礁竞,也被當(dāng)作一項重要的服務(wù)內(nèi)容,不怕繁瑣杉辙,努力做好模捂。還有工商注冊、戶口遷移蜘矢,投資人協(xié)調(diào)狂男,也是一條龍服務(wù)。這些工作品腹,政府增添了繁瑣岖食,可是大大地縮短了人才遷移的時間和周期,便利了他們安家落戶舞吭。當(dāng)繁勿簡泡垃,突出了服務(wù)的優(yōu)勢,做出了服務(wù)的效果羡鸥。 當(dāng)然蔑穴,服務(wù)的“繁”帶給群眾的“簡”也并非易事,還需要抓住關(guān)鍵問題惧浴,當(dāng)繁則繁存和。并不是所有政府工作的“繁瑣”都是有意義的。某市面向農(nóng)村實施“科技特派員“制度衷旅,不過存在科技特派員年輕人因待遇問題捐腿、發(fā)展空間等不愿加入。還有組織培訓(xùn)缺乏柿顶,考核制度不完善茄袖,特派員們積極性不高等尖銳的問題。不過該市投入巨大行政資源九串,建立一批“互聯(lián)網(wǎng)+科技特派員”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)示范基地,對接國家寺鸥、省里的“科技特派員管理服務(wù)平臺”猪钮,可是這樣的計劃固然是美好的,但用好科技特派員的前提是科技特派員好用胆建、夠用烤低!所以,不見的做得越多笆载,問題解決的越好扑馁,服務(wù)提供的更到位涯呻,把握重點矛盾,當(dāng)繁則繁腻要,把精力放在刀刃上才行复罐! 歸根結(jié)底,心有群眾雄家,換位思考效诅,更能在“潤物細(xì)無聲”中讓群眾的麻煩“化繁為簡”。有些城市對剛畢業(yè)的大學(xué)生趟济,只要憑著和本市企業(yè)簽訂的規(guī)范用工合同即可入住房租打八折的人才公寓乱投。還有審批辦事大廳免費(fèi)的打印服務(wù)、街頭等待紅燈的遮陽棚顷编、政府大院“衛(wèi)生間”“閑暇車位”對公眾開放的提示牌……你看這些繁瑣的細(xì)節(jié)服務(wù)戚炫,轉(zhuǎn)移了群眾的“繁”,便利了工作和生活媳纬,真是顯示了服務(wù)為民的滿滿誠意双肤!

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