1龄广、微信公眾號(hào)預(yù)約
（1）關(guān)注【深圳交警】微信公眾號(hào)炉菲，點(diǎn)擊“星級(jí)用戶”進(jìn)行用戶注冊(cè)
（2）選擇“預(yù)約類服務(wù)”模塊疲陕，進(jìn)入“預(yù)約類服務(wù)”模塊列表鞠值，選擇“駕駛證業(yè)務(wù)-駕駛證其他業(yè)務(wù)”墓赴，進(jìn)行個(gè)人信息填寫以及確認(rèn)預(yù)約辦理的地點(diǎn)
2竞膳、到預(yù)約的車管所進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理
我預(yù)約的是深圳市車管所，可以進(jìn)行一站式服務(wù)诫硕。（其他車管所據(jù)說需要到醫(yī)院先進(jìn)行駕駛證的體檢坦辟。）
所需的資料有：身份證、駕駛證體檢報(bào)告痘括、駕駛證照相回執(zhí)长窄、駕駛證相片、舊的駕駛證件
（1）進(jìn)行駕駛證體檢：在1樓的自助大廳進(jìn)行自助體檢纲菌，花費(fèi)45元挠日。（可微信掃碼支付）
（2）進(jìn)行駕駛證拍照：在1樓的自助大廳進(jìn)行自助拍照，花費(fèi)25元翰舌。（可微信掃碼支付嚣潜，不要指望能拍得好看，因?yàn)橥饷嬗信抨?duì)的人在等著椅贱，也不好意思重拍┭┮﹏┭┮）
（3）預(yù)約拿號(hào)：在二樓懂算，請(qǐng)工作人員幫忙在微信上面進(jìn)行拿號(hào)
這種方式效率極低，公眾號(hào)中沒有明確的模塊庇麦，告之用戶如何來進(jìn)行預(yù)約拿號(hào)计技，都需要工作人員來進(jìn)行幫忙操作∩介希可以理解取消自助取號(hào)機(jī)是為了減少硬件成本垮媒，但在微信的功能流程上不做優(yōu)化的話，那么人工的成本就會(huì)增加，用戶的等待時(shí)間就會(huì)加長(zhǎng)睡雇。
（4）等待叫號(hào)萌衬，進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理
全程靜默，無廣播叫號(hào)它抱。會(huì)通過短信及微信消息提醒來告用戶現(xiàn)有的排號(hào)情況秕豫。這點(diǎn)做的還是比較好的，沒有原先辦證廳的嘈雜观蓄。不知道這塊有沒有個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)混移，采用靜默叫號(hào)的方式，過號(hào)比例是多少蜘腌。我個(gè)人主觀認(rèn)為沫屡，過號(hào)率會(huì)比以前叫號(hào)的方式來得低。沒有了廣播叫號(hào)的方式撮珠，在心理上給用戶的負(fù)擔(dān)會(huì)加重，那么客戶就越會(huì)關(guān)注排號(hào)情況金矛。
會(huì)回收舊證芯急，所以一定要記得帶上舊的駕駛證。制新證驶俊，花費(fèi)10元娶耍。
（5）取證
可以選擇郵寄或是隔天來辦證大廳領(lǐng)取。郵政郵寄省內(nèi)費(fèi)用20元饼酿。（一口價(jià)榕酒，國(guó)企壟斷也就不用吐槽了）
【槽點(diǎn)】
1、信息不透明化
沒有明確說明哪些業(yè)務(wù)可以在自助機(jī)上面辦理故俐，哪些是必須要到人工柜臺(tái)去辦理想鹰。應(yīng)該在微信預(yù)約的時(shí)候，告之用戶药版。而不是讓用戶跑上跑下地去問工作人員辑舷。關(guān)鍵是現(xiàn)場(chǎng)的自愿者也不清楚，說是應(yīng)該可以槽片，試試看『位海現(xiàn)在時(shí)間就是金錢，這一排隊(duì)一等还栓，好歹要等個(gè)半小時(shí)左右吧碌廓，若是碰到前面的人不會(huì)操作這就不只半小時(shí)了。
2剩盒、自助拍照無簾子
你能想象拍照的時(shí)候被圍觀嗎谷婆，只想趕緊拍完，哪里還想著美丑。若是大家在乎美丑波材，建議大家還是在照相館拍好得了股淡，雖然貴了點(diǎn)，但是總好在丑照跟自己10年
3廷区、辦證廳的網(wǎng)絡(luò)
沒統(tǒng)計(jì)過辦證廳一天內(nèi)系統(tǒng)會(huì)故障多少次唯灵，反正我第一次去就遇到了。網(wǎng)絡(luò)整個(gè)掛掉10分鐘左右隙轻，只見工作人員都立起一個(gè)告示牌埠帕，上面寫著“系統(tǒng)故障，暫停辦理業(yè)務(wù)”玖绿。我洋洋大天朝敛瓷，現(xiàn)在也是腰包鼓鼓的。硬件設(shè)備措施也要對(duì)得起這高大上的建筑才是呀斑匪。希望只是我倒霉遇到了呐籽。
總共花費(fèi)100大洋，耗時(shí)4小時(shí)蚀瘸，希望大家看了攻略后可以在1小時(shí)內(nèi)搞定狡蝶。重要的點(diǎn)是先去找工作人員咨詢能否在自助機(jī)上辦理業(yè)務(wù)。（有同事可以直接在自助機(jī)上辦理期滿換轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)贮勃，不需要到人工柜臺(tái)贪惹。但是我的不行，應(yīng)該是不同的戶籍地限制的緣由）
