有的新測試工程師會感覺很奇怪：測試環(huán)境大家一字排開把介，每天看大家做的事情都差不多勤讽，都是換版本，執(zhí)行測試用例拗踢，有問題就反饋給開發(fā)人員脚牍，然后打bug，驗證bug……為什么看起來大家做一樣的事情秒拔，彼此的薪酬會有差距莫矗，或者差距那么多飒硅？
你看到的只是表象，內(nèi)在的東西沒有看到作谚。如果看不到內(nèi)在的東西三娩，或者想不明白內(nèi)在的東西，只能說妹懒，你距離合格的測試工程師雀监，還有很遠(yuǎn)的距離。
執(zhí)行黑盒測試和測試員是有差距的眨唬，測試員和測試工程師是有差距的，測試工程師和高級測試工程師是有差距的匾竿。測試是有技術(shù)含量的，不是單純的工廠生產(chǎn)模式岭妖，大家都是進(jìn)行的同樣的操作，輸出的都是同樣的產(chǎn)品——話又說回來假夺，即使單純的工廠生產(chǎn)模式，因個人的差異已卷，合格率也是不一樣的淳蔼。
那么，貌似同樣的工作方法闺魏，彼此的差異點在那里?
一俯画、輸出成果質(zhì)量
對執(zhí)行測試來說，輸出成果質(zhì)量是決定性的因素艰垂。在考核的角度，bug的遺漏率也是負(fù)面的娩怎，決定性的因素胰柑。舉個例子爬泥，幾個人執(zhí)行同樣的測試用例崩瓤，面對同樣的測試任務(wù)：
A員工測試執(zhí)行用了3天，執(zhí)行100條測試用例境输，測試出了20個bug颖系，完成測試任務(wù)。
B員工測試執(zhí)行用了5天嘁扼，執(zhí)行100條測試用例，測試出了50個bug蒋院，完成測試任務(wù)莲绰。
C員工測試執(zhí)行用了3天姑丑，執(zhí)行100條測試用例，測試出了51個bug震肮，完成測試任務(wù)留拾。
如果你是老板，你會給這三個人同樣的工資么沦偎？或者，你會給誰較高的工資豪嚎？
二谈火、耐心
調(diào)試排查過程中，少不了出現(xiàn)開發(fā)人員提供臨時版本到測試環(huán)境調(diào)試扔字，或者開發(fā)人員短時間內(nèi)提供多個版本進(jìn)行測試的情況。面對這種情況革为，是很好的考驗測試人員耐心的時候。
同樣的測試反復(fù)的執(zhí)行篷角，然后每次都有各種亂七八糟的問題，重復(fù)性的操作……人都會有惰性虐块，可能最后一次的版本測試嘉蕾，很多前面測試執(zhí)行過的沒有問題的用例，會因為策略的修改或者開發(fā)人員拆東墻補西墻的解決方法儡率，出現(xiàn)新的問題。
一次次的反復(fù)執(zhí)行儿普，這種工作是很枯燥掷倔，結(jié)果也是因人而異。筆者遇到的更多的情況浪汪，是測試人員根據(jù)慣性因素凛虽，直接跳過測試用例，認(rèn)為不會有問題——出現(xiàn)這種情況凯旋，測試人員是不是很委屈？自己這么辛苦蜗侈，反復(fù)執(zhí)行了7睡蟋、8次測試用例，每次都o(jì)k戳杀，誰知道最后一次有問題夭苗，最后還被k說漏測题造？
這種耐心和責(zé)任心猾瘸，真的是因人而異。
三牵触、責(zé)任心
責(zé)任心是任何職業(yè)崗位都要求的職業(yè)素養(yǎng)，在測試崗位的體現(xiàn)是什么袜腥？
針對bug钉汗，從開發(fā)的角度，必現(xiàn)的問題是最容易解決的問題损痰，偶爾出現(xiàn)的，沒有必然出現(xiàn)條件的問題是痛苦的癌刽，拷機十天半個月才出現(xiàn)的問題是絕望的尝丐。那么對于測試人員來說：測試出必現(xiàn)的問題是很容易做到的事情和做出的成績爹袁。對于偶爾出現(xiàn)問題和長拷問題的責(zé)任心，是對測試人員的一個挑戰(zhàn)失息。
版本迭代快档址，在測試中不知道為什么出現(xiàn)了一個問題，然后開發(fā)人員要求復(fù)現(xiàn)绎秒，或者bug打出去兩天才過來要求查看現(xiàn)場尼摹，你怎么處理剂娄？
面臨下班玄呛，一個隨機的異常出現(xiàn)，你是選擇無視耳胎，還是繼續(xù)排查問題，嘗試各種操作組合怕午，業(yè)務(wù)邏輯組合怠缸，把bug抓住扳炬？
一個模塊測試執(zhí)行差不多了，一個很詭異的現(xiàn)象出現(xiàn)搔体。然后嘗試復(fù)現(xiàn)失敗，那么對這個現(xiàn)象是放過劝术，還是追下去呆奕？
四、排查問題的能力
排查問題的能力依賴于對業(yè)務(wù)的理解能力绳泉，依賴于經(jīng)驗積累。這點老員工比新員工有 優(yōu)勢零酪，但是差不多時間進(jìn)入團隊的同事拇勃，對業(yè)務(wù)的熟悉各自有差異，這就是用心不用心做事的結(jié)果月腋。
發(fā)現(xiàn)同樣一個bug，還是有幾個人罗售，假設(shè)分別表現(xiàn)如下：
A人員用一個小時，請三個組的五個開發(fā)人員來看問題穆碎，然后定位出問題的責(zé)任人
B人員用兩個小時职恳，被幾個組的開發(fā)人員推過來推過去，最后現(xiàn)象被破壞色徘，需要自己復(fù)現(xiàn)
C人員用30分鐘，定位出是那個模塊哪個負(fù)責(zé)人的問題
D人員用10分鐘褂策，指出問題點和責(zé)任人颓屑，并分析出原因是哪個地方的業(yè)務(wù)邏輯問題。
同樣的問題遍搞，如果你是老板器腋，會給同樣的工資么？或者纫塌，你會給誰較高的工資？
五翎冲、回歸測試的覆蓋度
回歸測試的執(zhí)行媳荒，按照書本上的理想模式或職業(yè)憧憬中钳枕，應(yīng)該是這個樣子：開發(fā)人員對提交修復(fù)的bug，填寫仔細(xì)的問題產(chǎn)生原因鱼炒、修復(fù)策略方法以及回歸測試建議蝌借。測試人員根據(jù)開發(fā)人員填寫的信息指蚁，在測試用例庫中選取回歸測試用例凝化，并執(zhí)行回歸測試用例。
但很多公司在實際執(zhí)行時搓劫，因種種現(xiàn)狀混巧，回歸測試的深度和波及面，更多的會依賴于執(zhí)行回歸測試的人員的職業(yè)素質(zhì)：比如業(yè)務(wù)熟悉程度秘蛔，比如責(zé)任心傍衡。
建立一個回歸測試的流程，對團隊的積累（軟件）和過程質(zhì)量控制的投入（硬件）的要求是比較高的聪舒。提高回歸測試質(zhì)量，最快速有效的方法滔迈，就是提高測試工程師的業(yè)務(wù)能力和自我的責(zé)任心（屬于末端反控被辑，治標(biāo)不治本的方法）。
面對同樣的回歸測試盼理，還是有幾個人，假設(shè)分別表現(xiàn)如下：
A人員執(zhí)行了原bug中的復(fù)現(xiàn)步驟奏路，然后宣布回歸完成
B人員執(zhí)行了原bug的步驟臊诊，并把同模塊的其他測試用例進(jìn)行了一定的回歸測試
C人員執(zhí)行了原bug步驟，并根據(jù)系統(tǒng)架構(gòu)触机，把可能波及的點也做了回歸測試
同樣的問題，如果你是老板……？
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六片任、敏捷測試模式的效率
這是最考驗測試工程師的測試任務(wù)蔬胯。
在實際的工作中，除了正常的開發(fā)測試模型外犁钟，還有部分開發(fā)測試任務(wù)是臨時性、定制性涝动、緊急性的測試任務(wù)炬灭，比如打標(biāo)測試。
常規(guī)的測試米愿，我們可以依賴于完整的測試策略和測試計劃、規(guī)格學(xué)習(xí)和討論鼻吮、測試用例編寫評審、測試執(zhí)行违柏、bug分析和各種控制方法香椎。但是緊急測試，前端的交付件可能不夠全面畜伐，測試策略和測試用例也可能來不及構(gòu)建。所以更多的測試執(zhí)行和軟件質(zhì)量万矾，就要求測試工程師對系統(tǒng)框架的熟悉情況慎框，對各種測試工具的熟練應(yīng)用，對測試策略和測試方法鲤脏，測試環(huán)境構(gòu)建方面都了如指掌猎醇。
七、敏感度
敏感度是一個比較務(wù)虛的詞阻问，同時也沒有特別具體的量化指標(biāo)來考核沦疾。部分可借鑒的指標(biāo)，比如bug遺漏率哮塞、測試用例補充數(shù)目、評審反饋問題數(shù)衡未、案例編寫數(shù)目等家凯。
借用上文說到的一個事情，就是不容易出現(xiàn)的問題點绊诲，一是需要責(zé)任心，另外就是需要敏感度抗俄。對系統(tǒng)的敏感度板惑，對細(xì)節(jié)的敏感度。
舉個例子冯乘，圖像質(zhì)量的測試，彩色的圖像忽然變成黑白的姊氓，可能任何一個測試人員都能發(fā)現(xiàn)問題喷好。但是每隔30秒，圖像忽然顫抖一下梗搅，可能就需要一定的敏感度效览。
比如聲音質(zhì)量測試丐枉，聲音輸出始終斷斷續(xù)續(xù)，可能每個測試人員都能發(fā)現(xiàn)瘦锹，但是每隔一分鐘闪盔，有幾個字被“吃”掉，就需要依靠測試人員的敏感度和責(zé)任心听绳。
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八、業(yè)務(wù)熟練度
業(yè)務(wù)知識的掌握和理解程度族淮，在產(chǎn)品線的測試團隊中，是根本贴妻，也是核心蝙斜。在上述各種方面，已經(jīng)闡述過業(yè)務(wù)知識導(dǎo)致的測試人員差異性：輸出成果質(zhì)量孕荠、排查問題的能力、回歸測試覆蓋度弯予、快速測試模式等等个曙。
上面林林總總說了很多，但是還沒有概括全面呼寸。如果有疑問，我希望提問者能觀察大家彼此的差異點对雪，然后嘗試總結(jié)米绕，學(xué)習(xí)馋艺。
正向的看待這個疑問“為什么大家都是執(zhí)行迈套，結(jié)果大家收入的差異性那么大？”，你意識到有差異性劫笙，然后提出問題，這是很好的第一步戒洼。大家需要做的是第二步：觀察學(xué)習(xí)高薪水的人，他們的做事方法和能力圈浇、業(yè)績靴寂。第三步：就是模仿學(xué)習(xí)。
自己發(fā)現(xiàn)問題百炬，然后有良好的榜樣在身邊，也有明確的目標(biāo)和途徑在身邊庶弃，這種提升能力和報酬的好機會德澈，怎么能輕易放棄？
